pb surchauffe Freebox revolution

[denislarac]

il faut vraiment que tu joignes la Hotline pour convenir d'un RDV...

good luck!

[libabel (Auteur du topic)]

j'ai réussi à joindre le tchat de Free ce matin OUFFFFF ENFINNNNN...
échange du serveur Free validé, ils ont pu vérifier les données que je leur avaient transmis notamment le test avec la box de ma soeur !
reste plus qu'a attendre, quelques jours pour la livraison de la nouvelle box !!!

[libabel (Auteur du topic)]

Je suis hallucinée par les services Free, l'on vient de me contacter aujourd'hui pour me dire que finalement l'échange de box n'aura pas lieu qu'un technicien va sûrement m'appeler pour venir valider cet échange !!!! mais où va-t-on ???
hier on me valide un échange aujourd'hui non et encore, c'est une dame du service qualité qui m'a appelé car m'ayant appelée hier elle a trouvé normal de me rappeler pour me prévenir que la box ne viendrait pas qu'il fallait que je patiente un peu !!!!
JE REVE LA...
bon pour la résiliation Free.