chute impressionnant de débit

mandrake60 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 18

depuis maintenant qques jours mon débit a fait le plongeon!

contacté au tel, Free me confirme que le débit a chuté depuis le 16aout. Pourquoi? Mystère. peut être la ligne FT qui a des soucis en tout cas un techno se déplace mercredi 24 pour voir tout ça..

A suivre

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonsoir,

Tu peux inverser les Freeplugs, vérifier les câbles, les prises, tester avec un modem ADSL, en attendant.

loupied · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2011 Messages: 35

Bonjour,j ai eu le meme cas,change ton filtre ou met une prise téléphone directement si tu es en degroupage total

cdt

mandrake60 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 18

Merci pour vos idées... les Free plugs ne me servent que d'alim ( j'ai tiré un câble Ethernet)

peut être changer les filtres.. mais normalement tout ça ne devrait pas être changé.

j'attends de voir demain avec Free..

je vous tiens au courant ( alternatif! ouais je sais elle est nulle...)

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Justement, c'est pour cela (l'alimentation) que l'on inverse les Freeplugs. Si celui de la box ADSL est faible, ça se verra.

mandrake60 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 18

donc: le techno de Free est venu (apparemment c le portrait craché du chanteur Grégoire! dixit ma femme!) et a constaté que le prb venait de FT....

donc Ft doit faire le necessaire pour remettre le jus....

POISSON · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 71

Il y a quelques temps, j'ai été victime d'une chute de débit, mais tout était rentré dans l'ordre, sauf qu'aujourd'hui, nouvel anomalie, je suis passé de 12000 Kbit/s à 3595 Kbit/sKbit/s . Donc plus de TV, même en pas débit; seul recours: la TNT. Mes connexions Internet sont très lentes.
Mon voisin de palier, également, chez Free, dispose de 12000 Kbit/s, débit que j'avais jusqu'à ce jour.J'ai vérifié, mes branchements, mon alimentation est neuve, pas de condo dans les prises et l'installation, n'a pas changé depuis que je suis chez Free, et celà depuis un bon nombre d'année, et que celà fonctionnait parfaitement, jusqu'à, il y a quelques semaines, les problèmes...On commencé.
Que pensez-vous de ce problème récurrent, et que dois-je faire.
Merci à l'avance

mandrake60 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 18

contacter Free et il vont voir si comme moi, c pas FT qui a fait un branchement à la con sur ton NRA et fait chuter le débit

POISSON · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2007 Messages: 71

Encore faut-il obtenir la Hotline. J'ai essayé pendant près de 3 heures sans succès. Le répondeur me demandant de rappeler ultérieurement, la Hotline étant surchargée. Bizarement, aujourd'hui, tout est redevenu normal....

mandrake60 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 18

t as de la chance..moi mon ticket chez Free est toujours ouvert.. toujours un débit plus que moyen comparé à avant donc j'attends...