[Résolu] Plusieurs chaines TV ne fonctionnent plus !

fsolde · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2011 Messages: 5

Bonjour à tous,

C'est mon premier message sur le forum Smile

J'ai un gros problème, j'ai plusieurs chaines TV qui ne fonctionnent plus du tout alors que les autres fonctionnent parfaitement bien. J'ai un abonnement Canal Sat. Il s'agit par exemple de : France 3, Arte, 13eme Rue, Comédie+, Jimmy, Syfy, TF6, Serie CLub, TV Breizh, Teva, June, Paris Premiere, RTL9, AB1, etc.

Quelqu'un d'autre a t'il le même problème que moi ? Savez vous s'il y a un bug de ce type en ce moment ?

Dois je contacter l'assistance ?

J'ai redémarré plusieurs fois les boîtiers sans succès.

Je suis dégroupé, Freebox v6, liaison CPL.
Longueur : 2189 mètres
Affaiblissement : 25 dB

Merci de votre aide car je n'ai presque plus de TV chez moi du coup.

Fabien

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1759

C'est peut être au niveau des CPL essaie avec un câble Ethernet entre le Player et le serveur.

fsolde · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2011 Messages: 5

Re Bonjour,

Merci de votre réponse Ultra rapide, c'est top.

En revanche, je viens de déplacer ma Freebox Player à coté de ma Freebox Server, j'ai déplacé une télévision à coté et je les ai connecté via Ethernet.

Bilan : toujours pareil, les chaines ne marchent toujours pas alors que les autres (TF1, F2, F5, M6 ...) fonctionnent parfaitement bien même en HD.

Arg, que dois je faire ? Merci de votre aide généreuse.

Fabien

ganou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 4

Bonjour,
En fait j'ai le meme probleme que toi depuis le 21/09 dans le 34.
J'ai fait un test directement avec Fritivi de mon PC connecté en Ethernet a ma box Server pour lever le doute et je n'ai pas non plus les chaines Arte, FR3, LCP, Gulli, AB1, et RTL9 et autres chaines comme GameOne, France 24, ....
J'ai contacté l'assitance Free hier soir qui me confirme qu'il y a effectivement un probleme de flux sur ces chaines et que leurs equipes travaillent dessus.
En esperant avoir pu donner quelques precisions.

fsolde · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2011 Messages: 5

Bonjour,

Cool pour ta réponse ganou ça me rassure.
J'ai téléphoné à l'assistance hier également, ils n'ont pas compris d'où ça venait vu que j'ai le débit suffisant. Ils regardent et ils me recontactent (ou font venir un technicien).
Je suis moi aussi dans le 34, au NRA de Restinclière.

J'espère que ça va vite revenir car j'ai quand même un abonnement Canal Sat et là c'est le pompon : quasiment toutes les chaines sont out !

Fabien

fsolde · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2011 Messages: 5

Yes, ca refonctionne ce soir.
C'est résolu chez tout le monde ?

Fabien

mac57 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2011 Messages: 1

Bonjour
J'ai un problème semblable depuis août 2011, mais sur les chaînes Sundance et BBC Entertainment.

j'ai contacté x fois l'Assistance Free qui m'a répondu très gentillemment et suspend la partie correspondante de mon prélèvement mais reste évasif sur dans combien de temps le problème sera résolu. Y-a-t-il des d'autres abonnés à ces chaînes qui ont le même problème ?

Il en est de m^me pour la chaîne allociné .

Merci

Ps: je suis en Moselle et le débit est suffisant