L'image se brouille petit à petit

maxime · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2007 Messages: 2

Bonjour,

Je viens d'installer ma Freebox HD et tout marche correctement sauf une chose :

Quand je mets la télé, les chaines sont parfaitement claires et le OK aussi, mais au bout de quelque minutes, l'écran commence à se brouiller petit à petit jusqu'a devenir comme Canal+ quand on a pas l'abonnement ( Joyeux

).

D'ou cela peut-il venir?

Merci

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

Comment branches-tu la Freebox HD à la télé ? Peritel ou HDMI ?

Peut-être un problème de chauffe excessive du boîtier.... Peux-tu essayer de placer le boîtier sur 4 pieds pour le surélever de plusieurs centimetres ? (même si c'est pas esthétique, c'est pour faire un test et voir si ça influe sur ton problème....

stephane307 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Nov 2006 Messages: 3

J'ai eu ce problème, j'ai fait tester mon alimentation puis mon boitier HD chez un collègue , ce que va te demander de faire la Hotline de Free et toujours le même problème. Cela venait du boitier qui était défectueux. Apres échange du boitier, tout marche super

maxime · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2007 Messages: 2

Il semblerait en effet que celà vienne d'une surchauffe. Le boitier étant posé sur la télé et les aérations étants bouchées.

Je l'ai placé ailleurs et ca semble être bon.

Merci pour cette réponse Smile

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6391

guilloteau · guilloteau, Posté le: Dim 14 Jan 2007, 11:41 Sujet du message: 2845 2634

Je te conseille de faire tout de même un échange de ton boitier HD. Free ne rechigne pas à le faire. Il faut compter environ une dizaine de jours pour le réceptionner dans un relais Kiala en échange du défectueux.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

Attends, si les aérations étaient obturées, il n'y a pas lieu de parler de défaillance Wink

Si tout marche bien avec le boîtier posé normalement, pourquoi veux-tu changer ? Les phénomènes seraient les mêmes avec un deuxième boîtier....

somboon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 2

et voila mon CR : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=2995[url][/url]

DerClown · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2006 Messages: 54

Un amis a exactement le même problème !!!
Il vient d'avoir sa Freebox HD et... depuis l'installation, la Freebox marche 5 minutes et après, on dirait qu'on regarde Canal + !

L'image est en noir et blanc puis brouillée et après plus rien !

QU'EST QU'ON DOIT FAIRE ????
C'EST QUOI CE PROBLEME ???

[F]redd[Y] · [F]redd[Y], Posté le: Mer 17 Jan 2007, 13:38 Sujet du message: 2831 2626

DerClown · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2006 Messages: 54

Merci pour la réponse !

ALors j'ai testé pour savoir si c'est une surchauffe, je l'ai complétement réitialisé, je l'ai surélevé et je l'ai mis à coté de la fenetre pour avoir un peu d'air frais, j'ai meme pas activé le disque dur ou le ftp...

Et toujours ce problème, l'image est parfaite pendant 3 min (ou environ 1h le matin) et d'un coup, elle passe en noir et blanc, se brouille complétement (on dirait canal+) pour ensuite avoir un écran noir et une Freebox COMPLEMENT bloqué !
Impossible de la mettre en veille ou changer les chaines, il faut la débrancher électriquement pour que l'image revient ... mais seulement quelques minutes !

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

Et bien alors tu sembles rentrer dans le deuxième cas de la réponse de [F]redd[Y] juste au dessus de ton message Smile

Essaye de tester ton boîtier chez qq d'autre, test d'alim, etc.

Et puis contact avec Free pour remplacement si rien n'y fait Smile