Service de canal+ canalsat pitoyable

vins · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2009 Messages: 22

Depuis un moment, le soir généralement quand tout le monde regarde la télé en même temps canalsat ou canal+ beug erreur 504 et pourtant les chaines de la Freebox fonctionnent en même temps.

Idem pour le service de TV a la demande de canal+ ou canalsat, souvent impossible de regarder un film en entier, souvent erreur inconnue ou serveur saturé.

Le chiffre d'affaire du groupe canal+ dépasse largement celui de Free et pourtant ils sont pas capable d'investir dans de bons serveurs.

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1735

Salut moi quand j'était chez canal+ le bouquet et canalsat bas j'avais la Freebox V5 HD et ça marchai nickel a+ Wink

Gom78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2011 Messages: 21

Bonjour effectivement j'ai constaté un problème avec le service canal à la demande... l'image de fige et/ou le film s'arrête (erreur inconnue / réseau saturé...). Le reste de C+ marche bien pour moi. Cela se produit à des heures de grandes écoutes mais cela remarche le soir tard lorsque je pense que moins de personnnes utilisent ce service.

En regardant dans divers forums (ceux de Free et sur c+.fr) nous ne sommes pas les seuls à rencontrer ce problème. Canal et Free se renvoient la balle ne constatant pas de problème particulier... et pourtant...

À suivre donc, en espérant que ce service soit de nouveau complètement opérationnel.

Bonne Journée,

Ricuzzo · Ricuzzo, Posté le: Sam 19 Nov 2011, 15:33 Sujet du message: 3695 3422

;je confirme je n'ai que des freezes et le son coupé depuis deux mois
_________________
Free toujours imité mais jamais égalé

Gom78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2011 Messages: 21

Bonsoir,

je viens de lancer une tâche sur le bugtracker...

https://bugs.freeplayer.org/task/8916

frankb2000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Sep 2009 Messages: 29

je confirme, aux heures de grande écoute donc entre 19h et 22h, canal a la demande via Freebox est une vraie calamité, bugs a répétition, images gelée, ou carrément le programme selectionné renvoie direct à la mire !!! hier c'était le pompon, même l'accès normal aux chaines buggait, tandis que les programmes ne passant pas par le reseau canal + marchaient nikel, résultat : pas de canal +/sat hier soir ... c'est sans doute à cause du froid, ou de la neige ... à venir ... Smilie_PDT

))

fern27 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2005 Messages: 1680

Salut

Hier soir pas moyen vers 20h50 de mettre sur CANAL+ pour regarder BRAQUO Twisted Evil

Si ce problème persiste c'est mon abonnement qui va pas durer Mad

frankb2000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Sep 2009 Messages: 29

fern27 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2005 Messages: 1680

REM78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2009 Messages: 15

Bonjour
Je rencontre les mêmes problèmes sur VIL78 depuis environ 2 mois.
config V6 debit 10Meg (Je n'ai pas constaté de baisse de débit pendant ce creneau horaire)
Je ne sais pas si c'est un pb Free ou Canal, je pense avoir eu des difficultés similaire sur du VoD d'une autre chaine et sur l'achat de film!
C'est vraiement insuportable et aucune info sur la résolution de ce problème
Cordialement.