valentin_55 (Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Déc 2011, 11:41 Sujet du message: Débit très lent depuis installation neuve
Débit très lent depuis installation neuve6633360279
Bonjour tout le monde !
Voilà je viens vers vous car je rencontre un problème avec mon opérateur Free depuis que j'ai souscris à son offre Freebox révolution lors de mon emménagement de mon appartement.
Je constate des débits de téléchargement très lents, au mieux 400Kb/s sur des ftp Free, je vous parle même pas des débits sur les autre serveurs...
Idem pour les streaming, c'est horrible, et j'ai souvent des problèmes avec le Replay du Freebox Player.
Pour ce qui est de la téléphonie et de la TVHD, ça passe très bien, et le surf reste agréable.
Ma résidence est neuve de 3 ans, tout est aux normes, je n'ai pas de condensateur dans les prises, hormis la prise FT du tableau électrique, mais ce dernier est débranché.
Mon installation a l'air seine, je suis dans l'appartement depuis fin Aout, donc tout est neuf, pas de rallonge, mon Freebox Server est à l'écart du Player, etc...
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 420 Localisation: PARIS 13
-22 points
loupio, Posté le: Mer 07 Déc 2011, 14:25 Sujet du message:
96148593
Une installation neuve n'est pas synonyme (malheureusement) de propre....
Regarde ta prise de tel si les fils sont bien connecté (a vrai le 1 et 3 sont utiles pas les autres.
Dans ta prise supprime les renvois vers les autres pièces (chambre etc)
Tu est a combien de distance du nra?
valentin_55 (Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Déc 2011, 14:46 Sujet du message:
6633360279
D'abord, Merci pour vos réponses.
@loupio : Sur la prise téléphonique utilisé par ma Freebox, uniquement 2 fils sont reliés à la prise.
Pour supprimer les renvois, je débranche ça au DTI ou sur chaque prise inutile ?
Pour la distance au NRA, c'est la valeur sur le 3ème screen non ? (1405m)
@Myck77 / boss33 / Nixav : Je suis relié à la Freebox par un câble Ethernet cat.5 de 10m. Mon ordi est un PC de "gamer" donc puissant, sous Windows 7 fraichement formaté, et aucune infection à déclarer. Le souci reste le même sur mon notebook relié lui en Wifi.
Quand j'étais chez mes parents, j'avais la même configuration mais chez Orange en 20mega max, et aucun problème rencontré !
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 420 Localisation: PARIS 13
-22 points
loupio, Posté le: Mer 07 Déc 2011, 14:57 Sujet du message:
96148593
valentin_55 a écrit:
D'abord, Merci pour vos réponses.
@loupio : Sur la prise téléphonique utilisé par ma Freebox, uniquement 2 fils sont reliés à la prise.
Pour supprimer les renvois, je débranche ça au DTI ou sur chaque prise inutile ?
Pour la distance au NRA, c'est la valeur sur le 3ème screen non ? (1405m)
@Myck77 / boss33 / Nixav : Je suis relié à la Freebox par un câble Ethernet cat.5 de 10m. Mon ordi est un PC de "gamer" donc puissant, sous Windows 7 fraichement formaté, et aucune infection à déclarer. Le souci reste le même sur mon notebook relié lui en Wifi.
Quand j'étais chez mes parents, j'avais la même configuration mais chez Orange en 20mega max, et aucun problème rencontré !
Bizarre, nous avons la même config je synchronise 15 700 pour 1250 mètre.
La seule chose qui nous différencie c'est le câble même longueur mais Cat 6
valentin_55 (Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Déc 2011, 15:02 Sujet du message:
6633360279
loupio a écrit:
valentin_55 a écrit:
D'abord, Merci pour vos réponses.
@loupio : Sur la prise téléphonique utilisé par ma Freebox, uniquement 2 fils sont reliés à la prise.
Pour supprimer les renvois, je débranche ça au DTI ou sur chaque prise inutile ?
Pour la distance au NRA, c'est la valeur sur le 3ème screen non ? (1405m)
@Myck77 / boss33 / Nixav : Je suis relié à la Freebox par un câble Ethernet cat.5 de 10m. Mon ordi est un PC de "gamer" donc puissant, sous Windows 7 fraichement formaté, et aucune infection à déclarer. Le souci reste le même sur mon notebook relié lui en Wifi.
Quand j'étais chez mes parents, j'avais la même configuration mais chez Orange en 20mega max, et aucun problème rencontré !
Bizarre, nous avons la même config je synchronise 15 700 pour 1250 mètre.
La seule chose qui nous différencie c'est le câble même longueur mais Cat 6
As tu tenté un autre câble (même inférieur?)
J'ai un cat 6.E de 1m sous la main
J'vais essayer en branchant que ma Freebox dans la chambre, et relié mon PC portable dessus avec ce câble. Je fais ça ce soir en rentrant du boulot. Je vous tiens au courant !
boss33, Posté le: Mer 07 Déc 2011, 15:25 Sujet du message:
1243711008
le plus simple et de regarder sur la Freebox v6 si il y a beaucoup d'erreur paquet hec fec crc
il y a forcement un probleme de reglage au niveau Freebox si tu nous dis que deux PC ont se probleme donc on ecarte le probleme des PC et voir coté Freebox
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 420 Localisation: PARIS 13
-22 points
loupio, Posté le: Mer 07 Déc 2011, 16:09 Sujet du message:
96148593
boss33 a écrit:
le plus simple et de regarder sur la Freebox v6 si il y a beaucoup d'erreur paquet hec fec crc
il y a forcement un probleme de reglage au niveau Freebox si tu nous dis que deux PC ont se probleme donc on ecarte le probleme des PC et voir coté Freebox
Ca ligne est nickel pas de crc ni de fec
le debit qui arrive a la FB est bon, mais celui rendu entre la FB et les PC non......
Tu n'as pas touché un paramétrage dans la Freebox sur ftp mafrebox......?
valentin_55 (Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Déc 2011, 16:15 Sujet du message:
6633360279
loupio a écrit:
boss33 a écrit:
le plus simple et de regarder sur la Freebox v6 si il y a beaucoup d'erreur paquet hec fec crc
il y a forcement un probleme de reglage au niveau Freebox si tu nous dis que deux PC ont se probleme donc on ecarte le probleme des PC et voir coté Freebox
Ca ligne est nickel pas de crc ni de fec
le debit qui arrive a la FB est bon, mais celui rendu entre la FB et les PC non......
Tu n'as pas touché un paramétrage dans la Freebox sur ftp mafrebox......?
Si j'ai paramétré mon réseau Wifi, désactivé quelques trucs, je ferais un reset ce soir
PassPartou, Posté le: Mer 07 Déc 2011, 16:18 Sujet du message:
2762924236
Les paramètres de ta box semblent tout à fait normal (et me font même baver en comparaison des miens).
Si tu reçois la télé HD sans souci c'est que tu as plus de 6Mbit/s qui arrivent jusqu'à ta box, donc au moins 750kbit/s.
Après le problème ne vient pas forcement de chez toi, mais peut être du serveur qui t'envoie les datas que tu demandes.
Le premier donnera une estimation de ton débit IP depuis ton ordi.
Au vu de ta ligne, tu devrait tourner dans les 13mbit/s en Down et 800 kbit/s en UP.
Pour le second télécharge le fichier de 1 Go et essai de voir le débit de transfert qui correspond au débit entre ta box et ton ordi.
Si tout va bien il devrait être au moins de 10mo/s en éthernet, pour le Wifi tout va dépendre du type de Wifi.
Dernière édition par PassPartou le Mer 07 Déc 2011, 16:30; édité 4 fois
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 420 Localisation: PARIS 13
-22 points
loupio, Posté le: Mer 07 Déc 2011, 16:18 Sujet du message:
96148593
valentin_55 a écrit:
loupio a écrit:
boss33 a écrit:
le plus simple et de regarder sur la Freebox v6 si il y a beaucoup d'erreur paquet hec fec crc
il y a forcement un probleme de reglage au niveau Freebox si tu nous dis que deux PC ont se probleme donc on ecarte le probleme des PC et voir coté Freebox
Ca ligne est nickel pas de crc ni de fec
le debit qui arrive a la FB est bon, mais celui rendu entre la FB et les PC non......
Tu n'as pas touché un paramétrage dans la Freebox sur ftp mafrebox......?
Si j'ai paramétré mon réseau Wifi, désactivé quelques trucs, je ferais un reset ce soir
oui remet les "quelques trucs"
et si tu retrouves une situation normal, changes les un à un pour savoir ce qui a mis eventuellement le bazard
valentin_55 (Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Déc 2011, 16:24 Sujet du message:
6633360279
PassPartou a écrit:
Les paramètres de ta box semblent tout à fait normal (et me font même baver en comparaison des miens).
Si tu reçois la télé HD sans souci c'est que tu as plus de 6Mbit/s qui arrivent jusqu'à ta box, donc au moins 750kbit/s.
Après le problème ne vient pas forcement de chez toi, mais peut être du serveur qui t'envoie les datas que tu demandes.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum