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Kiala: vraiment long
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waly59
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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waly59
(Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Déc 2011, 19:28    Sujet du message: Kiala: vraiment long Kiala: vraiment long 49921 45033 		Répondre en citant
Bonsoir a tous,

voila j'ai fait une demande de renouvellement de Freebox je passe de la v5 a la v6.

expedition du colis rapide de la part de Free au centre de tri principale kiala donc jusque la tous va bien.

par contre mon colis est au centre de tri principale kiala depuis le 30/11 est depuis ca ne bouge plus.
j'ai beau envoyer des emails a kiala pour savoir ou sa en ai et bien sur ceux ci reste sans reponses , bravo kiala Evil or Very Mad

quelqu'un a t'il déjà eu ce soucis??  
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calimero66
Hobbit de L'Univers


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calimero66, Posté le: Lun 12 Déc 2011, 21:39    Sujet du message: Re: Kiala: vraiment long Re: Kiala: vraiment long 56695 51245 Répondre en citant
waly59 a écrit:
Bonsoir a tous,

voila j'ai fait une demande de renouvellement de Freebox je passe de la v5 a la v6.

expedition du colis rapide de la part de Free au centre de tri principale kiala donc jusque la tous va bien.

par contre mon colis est au centre de tri principale kiala depuis le 30/11 est depuis ca ne bouge plus.
j'ai beau envoyer des emails a kiala pour savoir ou sa en ai et bien sur ceux ci reste sans reponses , bravo kiala Evil or Very Mad

quelqu'un a t'il déjà eu ce soucis??


Moi c'est entre le départ Free et la réception au centre principal qui a pris plusieurs jours.
Kiala est une vraie calamité.
Tu devrais peut-être contacter Free pour qu'ils enquêtent.
maurice  
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Nixav
Geek de L'Univers


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Nixav, Posté le: Lun 12 Déc 2011, 22:05    Sujet du message: Re: Kiala: vraiment long Re: Kiala: vraiment long 21095 18181 Répondre en citant
Salut bas une fois kiala était saturer de Freebox revolution et Free demandais à ses abonné de passer par UPS au temps que tu passe par UPS sa va beaucoup plus et ils peuvent te le livrer ou tu veux a+ Wink.  
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mason
Esprit de L'Univers


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mason, Posté le: Lun 12 Déc 2011, 22:13    Sujet du message: 51964 46853 Répondre en citant
Ah non Free ne travaille plus avec ups , c'etait surtout lors des surchages de livraison , mais c'est fini , tous les envois se font desormais via kiala.  
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titirigole
Esprit de L'Univers


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titirigole, Posté le: Lun 12 Déc 2011, 23:17    Sujet du message: 20454 17599 Répondre en citant
moi j'ai commander le 1 decembre a 00 h 50

donc le site relais il dit :
Citation:

08/12/2011 03:34

Colis en attente de réception par le centre de tri régional

08/12/2011 00:34

Colis reçu dans un mauvais centre de tri

07/12/2011 01:23

Colis reçu au centre de tri principal

06/12/2011 06:14

Colis expédié par votre marchand. En attente de réception au centre de tri principal Kiala.


normalement je devrais recevoi vendredi ou samedi mais par érreur de la poste qui ne savent pas lire un code postal donc là j'attend toujours  
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pplemoko60
Chevalier de L'Univers


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pplemoko60, Posté le: Mar 13 Déc 2011, 7:03    Sujet du message: 5329 4790 Répondre en citant
Bonjour

j'ai un ami qui à fait sa demande de migration le 30/11/2011 et le 8/12/2011 sa V6 était au relais Kiala demandé.
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
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titirigole
Esprit de L'Univers


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titirigole, Posté le: Mar 13 Déc 2011, 10:17    Sujet du message: 20454 17599 Répondre en citant
moi je pensais que ca serais arrivé jeui ou vendredi vue le coli et parti mardi 6 et a causse dun mauvais tri il est parti je ne sais pas d'ou

Merci  
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Mar 13 Déc 2011, 10:53    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant
mason a écrit:
Ah non Free ne travaille plus avec ups , c'etait surtout lors des surchages de livraison , mais c'est fini , tous les envois se font desormais via kiala.


Pardon ?? Ca se saurait si c'était le cas...  
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mason
Esprit de L'Univers


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mason, Posté le: Mar 13 Déc 2011, 13:14    Sujet du message: 51964 46853 Répondre en citant
loggoi a écrit:
mason a écrit:
Ah non Free ne travaille plus avec ups , c'etait surtout lors des surchages de livraison , mais c'est fini , tous les envois se font desormais via kiala.


Pardon ?? Ca se saurait si c'était le cas...



https://www.universfreebox.com/article15111.html
dois je en dire d'avantage.  
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pplemoko60
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pplemoko60, Posté le: Mar 13 Déc 2011, 13:35    Sujet du message: 5329 4790 Répondre en citant
mason a écrit:
loggoi a écrit:
mason a écrit:
Ah non Free ne travaille plus avec ups , c'etait surtout lors des surchages de livraison , mais c'est fini , tous les envois se font desormais via kiala.


Pardon ?? Ca se saurait si c'était le cas...



https://www.universfreebox.com/article15111.html
dois je en dire d'avantage.


Bonjour Mason

faut bien regarder c'est le choix "dépôt UPS" qui n'est plus disponible, mais on peut toujours se faire livré par UPS moyennant 20€
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waly59
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waly59
(Auteur du topic), Posté le: Mar 13 Déc 2011, 18:52    Sujet du message: 49921 45033 		Répondre en citant
J'ai envoyer un mail a Free pour qu'il fasse bouger les choses
reste plus qu'a attendre  
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titirigole
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titirigole, Posté le: Mer 14 Déc 2011, 12:38    Sujet du message: 20454 17599 Répondre en citant
Bonjour là sur le site kala il dit

Colis au centre de tri régional

Citation:

14/12/2011 01:46


Colis au centre de tri régional




08/12/2011 03:34


Colis en attente de réception par le centre de tri régional




08/12/2011 00:34


Colis reçu dans un mauvais centre de tri




07/12/2011 01:23


Colis reçu au centre de tri principal





06/12/2011 06:14


Colis expédié par votre marchand. En attente de réception au centre de tri principal Kiala.


donc là je vais la recevoir vendredi ou demain c'est bien ça enfi là ca vas allez vitec si je me trompe pas

Merci  
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titirigole
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titirigole, Posté le: Ven 16 Déc 2011, 10:18    Sujet du message: 20454 17599 Répondre en citant
coukou juste pour dire j'ai reçu un mail et un texto pour prevenir que la Freebox et arrivé donc ça mis 15 jours pour moi.  
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merco56
Disciple de L'Univers


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merco56, Posté le: Ven 16 Déc 2011, 10:59    Sujet du message: 56668 51220 Répondre en citant
mason a écrit:
loggoi a écrit:
mason a écrit:
Ah non Free ne travaille plus avec ups , c'etait surtout lors des surchages de livraison , mais c'est fini , tous les envois se font desormais via kiala.


Pardon ?? Ca se saurait si c'était le cas...



https://www.universfreebox.com/article15111.html
dois je en dire d'avantage.


Si tu pouvait nous en dire d'avantage!!
Il faut bien lire!
@++  
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waly59
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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waly59
(Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Déc 2011, 20:12    Sujet du message: 49921 45033 		Répondre en citant
bon ben toujours bloquer au centre de tris principale depuis le 30/11 , j'ai envoyer un mail a Free qui m'a repondu qu'il mener l'enquete je crois que je suis pas pres de la recevoir cette Freebox Evil or Very Mad  
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