Changement du nom du titulaire

[ben3340 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je souhaite changer le nom du titulaire de l'abonnement et je n'y arrive pas, Free me dit que l'on peut soit en cas de divorce, mariage ou décès, pour mettre fin à la conversation ils m'ont dit que je pouvais toujours faire un courrier (pour cela j'ai une copie de la carte d'id de mon ancien colocataire + une lettre de sa part demandant le transfère de compte à mon nom)...

Cela fait 7 ans que je suis chez Free, à l'époque ils s'étaient basés sur le nom du titulaire de la ligne téléphonique (mon ancien colocataire), par contre le RIB est bien le mien depuis le début...
Je souhaite changer le nom pour profiter des offres abonnés Free avec les nouveaux forfaits Free Mobile qui arrivent en début d'année 2012.

Connaissez vous une autre solution pour changer le nom ?

Merci

Cordialement

[ron]

Salut,

Le soucis est que FT fait payer ce changement comme si c'était un débranchement, rebranchement...

Tu peux toujours tenter le courrier avec justificatif et accusé de réception, mais il fallait pas "magouiller" au départ...

A+

Bon courage

[ben3340 (Auteur du topic)]

Merci ron pour ta réponse, je vais tenter le courrier avec AR, sinon à l'époque c'était sûrement une erreur mais pas une magouille, je le regrette aujourd'hui.

A+

[ron]