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Passer d'Orange vers Free
 

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vincentc
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Jan 2012
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vincentc
(Auteur du topic), Posté le: Lun 02 Jan 2012, 12:54    Sujet du message: Passer d'Orange vers Free Passer d'Orange vers Free 67475 61332
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Bonjour,

Actuellement chez Orange en dégroupé Total, je souhaiterai avoir des infos sur la façon de faire pour le désabonnement Orange et l'inscription Free.
Faut-il gérer tout soi même ?
Merci.

Vincent.
 
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lezout
Hobbit de L'Univers


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lezout, Posté le: Lun 02 Jan 2012, 13:58    Sujet du message: 28392 24957 Répondre en citant

Appelle Free au 1044, ils s'occuperont de tout, même de résilier ton abonnement actuel!  
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stap
Disciple de L'Univers


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stap, Posté le: Lun 02 Jan 2012, 13:58    Sujet du message: 52410 47266 Répondre en citant

Oui, tu devrat faire tout toi même.

Je te conseil, pour que la coupure ne soit pas trop longue de souscrire chez Free en premier. Enfin d'attendre que tu n'es plus de connexion chez Orange (ligne écrasé par Free), et d'envoyer ta lettre de résiliation chez Orange.
 
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vincentc
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Jan 2012
Messages: 19
 
19 points

vincentc
(Auteur du topic), Posté le: Lun 02 Jan 2012, 14:01    Sujet du message: 67475 61332
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Merci pour les infos.  
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civadoux
Hobbit de L'Univers


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civadoux, Posté le: Lun 02 Jan 2012, 15:17    Sujet du message: 56266 50847 Répondre en citant

attention, dès que Free prévient orange la ligne est coupée, plus d'accès aux mails de chez Orange, de carnets d'adresses, etc.; il faut tout sauvegarder avant d'appeler Free.
moi j'ai été "......." j'ai tout perdu
 
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jyjo
Dragon de L'Univers


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jyjo, Posté le: Lun 02 Jan 2012, 15:27    Sujet du message: 67105 60985 Répondre en citant

Le point 2 :
2- une fois que la ligne Free est active sur votre ligne téléphonique, resiliez à ce moment là Orange.
est faux!
J'ai été coupé des l'inscription chez Free
 
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jyjo
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 23 Déc 2011
Messages: 643
 
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jyjo, Posté le: Lun 02 Jan 2012, 15:29    Sujet du message: 67105 60985 Répondre en citant

Une précision.
Mon adresse Orange continue d'être active pour le courrier, les forums, etc
 
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Willy21a
Hobbit de L'Univers


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Messages: 14
 
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Willy21a, Posté le: Lun 02 Jan 2012, 15:46    Sujet du message: 67482 61339 Répondre en citant

civadoux a écrit:
attention, dès que Free prévient orange la ligne est coupée, plus d'accès aux mails de chez Orange, de carnets d'adresses, etc.; il faut tout sauvegarder avant d'appeler Free.
moi j'ai été "......." j'ai tout perdu


pour ne prendre aucun risque de perte de sa boite mailles chez Orange, lors de résiliation ADSL, il faut demander a passer en accès libre (ça ne coute rien vu que l'on ne s'en servira pas)
et ça permet de garder son/ses boites mailles orange
 
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stap
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 08 Jan 2011
Messages: 197
 
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stap, Posté le: Mar 03 Jan 2012, 0:08    Sujet du message: 52410 47266 Répondre en citant

jyjo a écrit:
Le point 2 :
2- une fois que la ligne Free est active sur votre ligne téléphonique, resiliez à ce moment là Orange.
est faux!
J'ai été coupé des l'inscription chez Free


Non c'est vrai!
La ligne est certes coupé par Free (en réalité écrasé par Free). Mais l'abonement souscrit auprès de Orange continu. Une lettre de résiliation est obligatoire pour mettre fin à l'abonement auprès de l'opérateur.
 
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jyjo
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 23 Déc 2011
Messages: 643
 
750 points

jyjo, Posté le: Mar 03 Jan 2012, 8:30    Sujet du message: 67105 60985 Répondre en citant

Ecrasée ou pas il n'y a plus rien qui arrive sur la Livebox!.

Un détail :
chez Orange si vous optez pour la TV par l'ADSL votre débit est bridé à 8 Mo.
 
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