Portabilité quand on est encore engagé

[Kriish (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je voudrais savoir comment faire en cas d'engagement encore de 6 mois si on souhaite migrer vers Free Mobile. Pour cela, est-il possible de faire la portabilité normalement, et si oui comment cela fonctionne pour les fameux frais de résiliation ?
Ou faut-il résilier nous même en payant les frais sans portabilité possible ?

[lalin30fr]

surtout ne pas résilier sinon tu perds la portablilité

Free s'occupe de tout
pour les frais tout dépends de ton engagement
dans ton cas :
- engagement de 12 mois, tu payes à 100% les 6 mois restants
- engagement de 24 mois, tu payes à 25% les 6 mois restants

[Kriish (Auteur du topic)]

J'étais abonné 24 mois mais ça se termine en fin d'année (je suis allé sur le site d'Orange, il y a une rubrique qui permet de faire une simulation des frais de résiliation donc ça m'a indiqué ce que je devrais payer).

Donc si je fais la portabilité, orange est résilié et après les frais sont prélevés tout seuls ?

[Sausalito]

Oui, tu recevras une facture de clôture avec les indemnités de résiliation, soit 25% des sommes restantes.

[BadBoy75]

Je l'ai fait chez SFR lorsque Laposte MObile est arrivée
Aucune démarche particulière. Suffit de donner ton RIO à ton nouvelle opérateur qui s'occupe de tout. Ton ancien opérateur va alors t'envoyer la facture de ce qu'il te reste à payer. SI tu as dépassé les 12 mois alors c'est 25% des mois qu'il te restait. Si il te reste 6 mois tu devras t’acquitter d'1,5 mois

Pense également à annuler le plus tôt possible l'autorisation de prélèvement auprès de ta banque ! Tu peux même l'annuler avant d'avoir tout versé à ton ancien opérateur et payer par chèque ou carte bancaire. Ceci évitera des problèmes "involontaires" de prélèvement de ton ancien opérateur.