Problème de son

cydre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2006 Messages: 27

Bonjour à tous.

Depuis la dernière MAJ, j'ai les pbm suivant :

Souvent (mais pas systématiquement), je n'ai pas le son sur la chaine que je choisis. Je dois alors passer à la chaine suivante (ou précédente) et revenir à la chaine que je veux regarder. Généralement je retouve le son (mais pas systématiquement...)

Parfois lorsque je change de chaine le son devient brouillé, métallique. Je dois arréter le boitier HD et le rallumer pour avoir un son normal.

J'ai bien évidemment fait un reboot (boitier HD et modem), mais j'ai toujours les mêmes problèmes.

Quelqu'un sait il d'où cel peut il provenir ?

Merci

sangokou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Fév 2007 Messages: 22

essaye peut être un autre moyen de connexion

tu es en peritel?

cydre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2006 Messages: 27

Merci de ta réponse.

Non je suis en HDI

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Est-ce que ta Freebox HD est correctement ventilée ?

je veux dire : peut-être que les anomalies de son brouillé ou metallique ont pour origine une surchauffe du boitier. On a déjà vu plusieurs cas d'alteration de la vidéo ou du son si le boîtier commence à être trop chaud....

Est-ce que ta Freebox HD dispose d'un large espace de ventilation, sur les cotés, derrière, dessus....

Et si oui, alors peux-tu faire l'essai de surélever ta Freebox en la plaçant sur 4 supports ? C'est histoire qu'elle puisse bien ventiler par dessous.

A voir ensuite si l'amélioration du refroidissement permet de faire disparaitre (ou réduire) les problèmes de son..

cydre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2006 Messages: 27

Bonjour.

Le boitier est "à l'air libre". Je viais deonc essayer de le surélever et voir ce que ça donne; mais je n'ai ce problème que depuis la dernière MAJ.

En tout cas Merci de ta réponse.