Réception des SMS chaotique avec SFR

frankie567 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 7

Bonjour à tous Smile

Voilà je suis heureux abonné de Free Mobile depuis mercredi dernier, après une portabilité depuis l'opérateur SFR, et sur un HTC Trophy sous Windows Phone 7.5 (que j'ai bien configuré).

Tout fonctionne à merveille, enfin c'est ce que je pensais...

En effet, je rencontre des soucis de réception des SMS depuis l'opérateur SFR. Je m'explique : parfois, les SMS arrivent sans problème, parfois ils arrivent avec plusieurs heures de retard ou parfois ils n'arrivent carrément pas.
J'ai d'abord pensé que cela venait des messages longs (plus de 500 caractères), mais certains sont passés sans problème alors que des messages plus courts ne sont pas arrivés.
J'ai également remarqué comme un phénomène de "file d'attente" : je reçois le précédent SMS au moment où mon correspondant me renvoie un nouveau message, ce dernier se bloquant aussi dans la file.
A noter aussi que mon correspondant reçoit toujours les accusés de réception, même quand je ne reçois rien.

Est-ce que certains d'entre vous rencontrent ce problème ? Si oui, des pistes pour le résoudre ?

Cordialement,
François

stap · Disciple de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2011 Messages: 197

Oui il semble qu'il y ait quelques problèmes avec l'opérateur SFR.
Certaine personnes par exemple ne peuvent être joint par un abonnée SFR...
Ce disfonctionnement ne semble touché que cet opérateur, je pense donc que le problème vient de chez eux. Peut-être qu'une mise à jour de leurs serveur est nécessaire... Je n'en sais pas plus pour le moment...

blondfrance · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 73

frankie567 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 7

adeel-fbf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2012 Messages: 13

Hello,

je rencontre EXACTEMENT le meme soucis..

Reception complètement foireuse des SMS envoyés depuis un mobile SFR.

Ma ligne est activée depuis le samedi 14, et portabilité lundi 16.

J'ai contacté Free au 3244, la personne que j'ai eu au téléphone m'as dit qu'elle a remonté le problème, sans plus d'informations..

frankie567 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 7

frankie567 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 7

Bon apparemment, le problème à été résolu du côté de SFR, je ne rencontre plus de problème depuis ce week-end.

Si ça s'est arrangé pour vous aussi, indiquez-le, on mettra le topic en [RESOLU] Very Happy

Bounty21 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 142

Je viens d'activer ma ligne aujourd'hui même, et je rencontre des soucis avec la réception des SMS, ma femme est aussi chez Free Mobile avec le forfait à 2 €, elle n' a aucun soucis avec l'envoi/reception, hors moi si, je suis en forfait à 16 € et j'ai pas de soucis pour l'envoi, mais la réception pose problème : je reçois pas les SMS de Free, orange, SFR j'ai pas encore essayé.

Darek · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2010 Messages: 29

billouparis · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 8

Si vous avez un iPhone, demandez a l'expediteur de supprimer la conversation SMS déjà existente qu'il avait avec vous auparavant, si il repart avec une nouvelle session ca devrait marcher (dans le cas ou vous avez garde le meme numero hein). En tout cas ca l'a fait pour moi.
Peut-être que supprimer egalement votre conversation SMS sur votre iPhone fonctionne aussi, a tester.
Bonne chance Smile

Bill

Bounty21 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 142

On se croirait en plein embouteillage, du début d'année, pour souhaiter les voeux de bonne année, des SMS qui ont été envoyé il y a 2 heures, viennent juste d'arriver ! Shocked

Je me demande d'où vient le soucis, certains sont encore "bloqué" dans les tuyaux Laughing