Numero modifié sans Préavis.

[Jaundeuf (Auteur du topic)]

Bonsoir a tous,
J'ai souscrit un abonnement Free a 15.99€, le 11 Janvier, carte reçu et activé le 15 et j'usqu'a aujourd'hui (du moins jusqu'a que je m'en rende compte) mon numero était celui que j'avais choisis lors de l'inscription (egalement inscrit sur la lettre de confirmation) et ce soir en allant sur mon espace abonné je constate que ce dernier a était modifié sans préavis.

J'ai donc décidé d'appeler l'ancien numero (l'originale) et en toput etonnement je constate que ce numero est actif... Chez quelqu'un d'autre !!!

Je compte appelé le 3244 dés demain pour discuté un peu de la situation avec messieurs de chez Free Mobile.

Enjoy

[didierc29]

C'est en effet étonnant votre histoire. Une erreur étonnante je trouve tenez nous au courant.

[Sébastien*]

[Sébastien*]

[Ellinor]

Il est tout simplement possible qu'à l'inscription tu aies choisi un numéro qui a été choisi par plusieurs personnes à la fois, du coup ma théorie est que le premier ayant choisi le numéro l'a eu, et les autres en ont eu un autre attribué automatiquement.

[airman]

J'ai eu le même problème que vous, et ce à mon inscription le 11. Lors de la confirmation, j'ai effectivement constaté la modification du numéro. j'ai envoyé de nombreux mails mais infructueusement. lors de la réception de la SIM, la lettre d'accompagnement portait bien le numéro que j'avais retenu, alors que la SIM est bien au numéro changé. J'ai contacté le 1044. La personne a paru étonné du problème (mon oeil, car à ce moment là de nombreux messages figuraient déjà sur les forums).
La raison comme quoi plusieurs personnes sélectionnant en même temps ne tient pas, car pourquoi mon courrier est-il portant du numéro! Je pense plutôt qu'il s'agit d'un des nombreux bugs non maitrisés par Free. Il y a beaucoup d'amateurisme et d'impréparation chez Free.
Par contre j'ai déjà reçu l'avis de débit de la part de ma banque pour le mois de Janvier.

[Sébastien*]