Mécontentement Forfait 2€ (0€ Freenaute)

[einstein]

[Arialia]

hum je sais pas comment ça se passe quand un téléphone géré par un opérateur français se trouve à l'étranger mais je ne suis pas sûre que SFR indique à Free que le destinataire se trouve à l'étranger.

A mon avis l'opérateur émetteur français envoie à SFR , les couts sont payés comme tout étant en France, SFR envoie alors sur le portable destinataire en fonction de son forfait et options, or ce dernier étant à l'étranger SFR doit payer le Roaming , du coup ça fait du hors-forfait probablement. Bref à tester avec un autre utilisateur mais je pense que c'est SFR le responsable de l'acheminement .

Sinon c'est une arnaque dans le sens où l'on nous ne nous indique pas que les options ne sont pas encore disponibles.

Certains n'aurait peut-être pas pris ce forfait 2€ ( 2€ c'est pas gratuit ) aussi tôt et auraient attendu la disponibilité des options.

Et se voir facturer 1,99€ pour un service non fonctionnel à cause de quelques essais de MMS qui ne passent qu'en Wifi je l'ai un peu mauvaise pour ma part.

Einstein : Free a l'air de bien envoyer le SMS vu que SFR le délivre dès que l'utilisateur est sur le réseau SFR.
Comment Free peut savoir que le destinataire est à l'étranger ?
Seul SFR le sait ....
Faudrait tester via un autre opérateur je pense.

[batdany]

[einstein]

[totuo2002]

Ce forfait n'est pas gratuit pour tout le monde puisqu'il est proposé à 2 euros.
Free ne respecte pas son contrat puisque il y a bien une option 2€ pour de la data par exemple.
c'est comme si on est bloqué après 1h de communication alors qu'on peut en payant 0.05cts la minute supplémentaire. Cette option par contre n'est pas bloqué.
De plus rien n'est clair dans le cas ou on appelle de l’étranger vers la France avec le forfait 0€ ou 2€.

[patgouve]

[Quinquin]

Bientôt 1 mois sans portable! Portabilité effectuée le 17.01 et depuis je suis injoignable! Je suis sans emploi et les employeurs me contactent via mon numéro (celui que je mets sur mes CV, mes différentes boites interim, le pole emploi etc...) donc cela fait un mois que je suis au chômage forcé à cause de Free.

Je peux vous assurer que Free va payer très cher la situation dans laquelle ils me mettent. Très très cher!

C'est de l’incompétence totale! Quel foutage de gueule! Si je n'ai pas ma carte SIM et un téléphone qui fonctionne avant le 17.02, j'irai déposer une plainte au commissariat, et s'ils ne veulent pas prendre ma plainte alors je ferai une action avec UFC Que Choisir, et si ni l'un ni l'autre marche alors je vous jure ici que les locaux de Free et la maison personnelle de l'autre tocard de Xavier Niel brûleront entièrement!

Je suis à deux doigts de tout perdre! Je vais leur demander des dommages et intérêts à la hauteur de la situation sociale dans laquelle je suis!

RÉUNISSONS-NOUS TOUS! ET FAISONS RAQUER Free, ILS SE FOUTENT DE NOS GUEULES, NOUS SOMMES LEUR PIGEONS ET MÊME PIRE NOUS SOMMES LEURS VICTIMES! ORANGE, Bouygues ET SFR SONT CERTES DES PLUMEURS MAIS AU MOINS ILS ASSURENT UN MINIMUM LEUR SERVICE!

[einstein]

[patgouve]

[patgouve]

[einstein]

[patgouve]

[totuo2002]

Ben non moi ça fait 9 jours sans téléphone et non je peux même pas me casser car pas de rio ou alors je pers mon numéro. on est prisonnier pour certains du système Free.
Personnellement je vais patienter mais je comprends le mécontentement de certains.

[patgouve]

le rio c'est un bordel moi j'ai préféré changer le n° pas beaucoup de monde connaissait mon n° c'est sur si tu as 200 personnes a redonner un nouveau n° c'est différent
mon fils lui a fait avec le rio et ca s'est très bien passer en 15 jours environ

[patgouve]