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phifi
Chevalier de L'Univers


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phifi, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:04    Sujet du message: 28592 25149 Répondre en citant

Quinquin a écrit:
phifi a écrit:
Ce que je ne comprends pas, c'est que tu aurais du appeler au 3244 pour qu'ils te renvoient une carte SIM.

C'est quand même écrit noir sur blanc dans le mail que tu reçois:

Et si tu n'as pas appelé pour signaler le problème, ta plainte ne pourra forcément pas aboutir.


Mais qu'en sais-tu?

Je suis en contact quasi-quotidien avec Free, on m'a répété 18 fois que ma carte partait et m'arrivait dans les 72 heures...

Et t'inquiète pas pour ma plainte, à moins que tu sois spécialiste en droit du commerce...


Rolling Eyes Et on le devine comment si tu ne le précise pas dés le départ ?
 
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Fontarabie 75
Hobbit de L'Univers


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Fontarabie 75 , Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:05    Sujet du message: 71632 66548 Répondre en citant

Quinquin auteur du topic à écrit
Ensuite sache que je me fous de l'abo, c'est professionnellement que j'estime avoir été lésé. Sans compter la perte d'une bonne partie de mon portefeuille client, et ça coûte une fortune dans ma branche!

Pour les pro, abonnement pro

Free Mobile pour les particuliers en bon père de famille
 
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Canucks78
Disciple de L'Univers


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Canucks78, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:12    Sujet du message: 71498 66423 Répondre en citant

Du grand n'importe quoi ?

Un vrai pro ne se jette pas sur la première offre qui arrive ! Il réfléchit un peu et surtout attends les retours d'expérience. Il fallait attendre que les premiers à se lancer fassent leur compte-rendu !
Ton cas, comme d'autres, soit disant pro, qui ont basculé toutes leur lignes chez Free Mobile, sans conserver un moyen d'être contacté. C'est du vrai n'importe quoi !

Free Mobile n'est en rien responsable de ton incompétence et de tes choix.
Moi,j'ai sauté sur l'occasion, car je ne suis pas collé sur mon téléphone.
 
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Quinquin
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Quinquin
(Auteur du topic), Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:14    Sujet du message: 71660 66573
Répondre en citant

YnK a écrit:
C'est toi qui t'en prends plein dans la lune en ce moment.

Respecte les autres et il te respecterons ...


Oui ma lune est bien pleine depuis un mois, là-dessus je te rejoins.

Quant au respect que tu me portes ou non et bien sache que je m'en tamponne le coquillard.

Free ne respecte pas ses clients et il faut encore des collabos de ton genre pour les défendre... Je me rappelle avoir zappé le paiement de mon ADSL et d'avoir ma ligne suspendue dès le lendemain, bizarre comme la réactivité de Free ne va que dans un sens.

Que croyez-vous tous? Que XN parcourt le fofo de temps en temps et qu'il enverra un Galaxy Note à ceux qui le défendent? Laughing

(Si c'est le cas Monsieur Niel, mon compte a été piraté, je n'ai pas écris tous les messages sur ce topic, et je le veux en blanc mon Galaxy Note, ci-mer tar-ba!)
 
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Quinquin
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Quinquin
(Auteur du topic), Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:19    Sujet du message: 71660 66573
Répondre en citant

Canucks78 a écrit:
Du grand n'importe quoi ?

Un vrai pro ne se jette pas sur la première offre qui arrive ! Il réfléchit un peu et surtout attends les retours d'expérience. Il fallait attendre que les premiers à se lancer fassent leur compte-rendu !
Ton cas, comme d'autres, soit disant pro, qui ont basculé toutes leur lignes chez Free Mobile, sans conserver un moyen d'être contacté. C'est du vrai n'importe quoi !

Free Mobile n'est en rien responsable de ton incompétence et de tes choix.
Moi,j'ai sauté sur l'occasion, car je ne suis pas collé sur mon téléphone.


Tu sais dans ma branche je suis un véritable pro.
Le meilleur même!
Je suis enfileur de benêts. Laughing

 
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fjz
Hobbit de L'Univers


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fjz, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:21    Sujet du message: 71107 66046 Répondre en citant

Donc si on comprend bien ton message, toi qui insulte les gens et menace, tu travailles dans une branche qui rapporte des millions, mais tu es passé quand même sur Free en période de pré lancement... hum faut aimer les risques.
Menacer, insulter, ne t'avancera strictement à rien ici et un procès ne t'apportera que des dépenses inutiles, tu es responsable de ta situation juridiquement sachant que Free propose un service que tu es en droit de souscrire ou pas....
De la à les rendre responsable de ta situation....
 
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Quinquin
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Quinquin
(Auteur du topic), Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:26    Sujet du message: 71660 66573
Répondre en citant

fjz a écrit:
Donc si on comprend bien ton message, toi qui insulte les gens et menace, tu travailles dans une branche qui rapporte des millions, mais tu es passé quand même sur Free en période de pré lancement... hum faut aimer les risques.
Menacer, insulter, ne t'avancera strictement à rien ici et un procès ne t'apportera que des dépenses inutiles, tu es responsable de ta situation juridiquement sachant que Free propose un service que tu es en droit de souscrire ou pas....
De la à les rendre responsable de ta situation....


Je suis désolé.

Je reviens tout juste d'un meeting de Jean-Luc Mélenchon et je me sens tout excité. Il m'a dit qu'il fallait surtout pas que je lâche l'affaire et que tout le front de gauche était derrière moi.

Allez je retourne dans mon jardin pour finir de torturer un petit chat.

Hollande 2012!
 
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Steph310
Chevalier de L'Univers


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Steph310, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:37    Sujet du message: 52266 47133 Répondre en citant

Au départ je comprends le problème de ne plus avoir de ligne mobile et les inconvénients liés dans votre cas.
Pour info, dans ton cas, tu n'es pas un pigeon mais tu es victime d'un fonctionnement.
Puis je lis tes mots et là j'ai plus du tout de compassion.
Allez je t'aide quand même!
Pour pôle emploi et la société d'intérim tu ouvres vite une ligne prépayée ou sans engagement premier prix. Tu les avertis et c'est réglé!
Pour tes cv, j'ose espérer que tu as communiqué une adresse mail!
S'ils sont vraiment intéressés par toi ils utiliseront le mail si la ligne ne fonctionne plus.
Donc oui galère mais pas insurmontable. Des solutions existent et si tu veux vraiment travailler tu ne peux pas écrire que tu es forcé au chômage à cause de Free!
 
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Canucks78
Disciple de L'Univers


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Canucks78, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:41    Sujet du message: 71498 66423 Répondre en citant

Il est forcé au chomage par un comportement pareil Very Happy
C'est la faute des autres mais jamais de soi Crying or Very sad
Un Guignol, quoi ! Arrow
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:43    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Quinquin a écrit:
Je suis désolé.

Je reviens tout juste d'un meeting de Jean-Luc Mélenchon et je me sens tout excité. Il m'a dit qu'il fallait surtout pas que je lâche l'affaire et que tout le front de gauche était derrière moi.

Allez je retourne dans mon jardin pour finir de torturer un petit chat.

Hollande 2012!


Le rapport avec l'histoire du début ?

Pas étonnant que Free ait perdu ta carte SIM tu es difficile à suivre..autant qu'à joindre Question
 
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PassPartou
Esprit de L'Univers


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PassPartou, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 20:12    Sujet du message: 27629 24236 Répondre en citant

Donc si j'ai bien tout compris, tu es au chômage, dans des boites d'intérim, avec des clients dont la vie dépend de toi et qui ne peuvent plus te joindre.
De ce fait tu considères que le vice-président et directeur de la stratégie d'Iliad a le devoir de s'occuper de ton cas personnellement car tu es sans doute le plus important parmi les millions de clients d'Illiad.
Si tel n'était pas le cas tu va porter plainte contre Illiad et leur réclamer 300000 euro (au passage, l'avocat sera obligatoire pour cette somme là vu que ça relève du tribunal de grande instance) pour 1 mois sans téléphone, écrire à l'UFC que choisir (c'est la seule chose que je ne trouve pas ridicule dans tes propos Razz )brûler les locaux de Free ainsi que la maison de son fondateur (autant dire que tes menaces peuvent déjà te coûter plus cher que ce que tu pourrais éventuellement gagner en procès).
En attendant tu n'as rien trouvé de plus intelligent que d'insulter tout le monde alors que tant de vies dépendent de toi Question
Franchement, si la planète ne peux plus tourner sans ton téléphone, pourquoi t'être précipité à migrer vers un opérateur qui vient d'arriver sur le marché sachant qu'il y a toujours des ratés au début, tu n'es pas raisonnable.


Dernière édition par PassPartou le Mer 08 Fév 2012, 20:39; édité 5 fois 
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gos34
Hobbit de L'Univers


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gos34, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 20:29    Sujet du message: 58216 52658 Répondre en citant

Je comprends tout à fait ta situation.
La parole est facile si je te dis de patienter ou assurer tes démarches auprès d'un conseiller juridique dès demain. Toutefois, c'est la seule chose qui nous reste pour tenter de te réconforter.
Se battre contre des Moulins à vent est monnaie courante dans cette pauvre France.
Alors même si cela ne t'apporte pas grand chose je te dis : Reste zen pour mieux organiser tes pensées et aller de l'avant. Cela te permettra certainement d'y voir plus clair. Première chose : Contacte un conseiller juridique comme écrit plus haut. Tout le monde souscrit ce genre de contrat auprès de sa banque ou de son assurance... Essaye. Ils t'éclaireront le chemin à emprunter.
Bon courage. Salutations à toi. Wink
 
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yannickty
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yannickty, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 22:18    Sujet du message: 70752 65706 Répondre en citant

Mais laissez ce bat*** de TROLL

Vous ne voyez pas que c est un mytho complet ?

Ca doit être un de ces boutonneux a lunette qui n osent meme pas adresser la parole a qui que ce soit alors il se venge sur son clavier.

Allez moi c est fini j ignore ce topic et ce troll a 2 balles
_________________
Free illimité / abonné Freebox / portabilité SFR
Souscription: 11/01 à 13h
Confirmation: 11/01 à 16h
Identifiants : 15/01 à 10h
SMS SFR: OUI
Date portabilité: 16 Fev 2012

ENFIN Free depuis le 16 Fevrier 11h30
 
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patgouve
Maître de L'Univers


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patgouve, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 23:21    Sujet du message: 70434 65403 Répondre en citant

pour une fois me suis bien amusé  
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Absolute
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Absolute, Posté le: Jeu 09 Fév 2012, 10:03    Sujet du message: 10181 9092 Répondre en citant

Quinquin a écrit:

Free ne respecte pas ses clients et il faut encore des collabos de ton genre pour les défendre... Je me rappelle avoir zappé le paiement de mon ADSL et d'avoir ma ligne suspendue dès le lendemain, bizarre comme la réactivité de Free ne va que dans un sens.


Écoutes tu parfois ce que t'écrivent les autres ou restes tu enfermé dans ta colère ? Ton autiste est pitoyable...
J'ai relu les messages, personne ne défend bec et ongle Free, il n'y a pas de "collabos". Tous regrette ta situation où tu t'es mis. On critique tes écrits, ton comportement, tes choix qui ne sont en rien lié à Free. Plusieurs ont donné des conseils, tu nous insultes. ÔÔÔH !!! Écoutes donc !

Maintenant ton histoire d'ADSL... aimes-tu tant souffrir que tu te jette dès le premier jour sur l'offre mobile de Free ? Bizarre comme réaction.
Je ne sais pas quand cette mésaventure t'es arrivé, mais auparavant tu était prêt à payer 4€/mois avec un dépôt de garantie de 400€ pour avoir l'ADSL (aujourd'hui avec la FB Révolution, il y a des "Frais de traitement et de gestion en cas de Paiement par carte bancaire ou Chèque") ? Bizarre ton histoire...

Bref, tu t'es décrédibilisé à plusieurs reprises. Personne ne peut y croire à ton histoire. Tu t'es amusé à balancer n'importe quoi pour faire réagir. Adieu !
 
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Quinquin
(Auteur du topic)

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Quinquin
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 09 Fév 2012, 14:44    Sujet du message: 71660 66573
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Je rappelle aussi que Xavier Nieil a été reconnu coupable et a été condamné pour avoir volontairement restreint le débit des abonnés ADSL afin de ne pas mettre son réseau en surcharge.

Alors qui nous dit que ce retard dans l'envoi et l'activation n'est pas voulu afin de ne pas trop surcharger son SAV?

https://www.zone-numerique.com/news-12481-Free-condamne-en-justice-a-100-000-euros-d-amende-pour-ses-pratiques-trompeuses.html

Sinon comment expliquer mon cas? Et celui de milliers d'abonnés?


Je rajoute aussi que Free me demande 15€ de plus sur ma facture ADSL car j'ai du passer des appels sur des portables via ma Freebox v5, donc en hors-forfait... J'appelle tout de suite le service client, juste pour leur demander un geste commercial et, le cas échéant, leur ch*** au bec![/url]
 
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208-14
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208-14, Posté le: Jeu 09 Fév 2012, 14:48    Sujet du message: 54968 49658 Répondre en citant

Tu m'as saoulé, démerde toi avec tes problèmes.
Twisted Evil
_________________
freenaute depuis le début des 50h et Free Mobile depuis le 4/2/12
 
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Quinquin
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Quinquin
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 09 Fév 2012, 14:58    Sujet du message: 71660 66573
Répondre en citant

208-14 a écrit:
Tu m'as saoulé, démer** toi avec tes problèmes.
Twisted Evil


Je ne vous oblige pas à venir sur mon topic.

Et je vous prierais, cher monsieur, de bien vouloir m'épargner votre langage grossier absolument inacceptable.

Je vous tape Cordialement dans la rondelle.


Appel au SAV de Free: "J'y pi rien missieu, faut icrire une littre avic ricommandé pour demander li giste commircial", faudra pas s'étonner si Marine Le Pen est élue en mai 2012. Faut vraiment un protectionnisme national concernant ce genre de service, ça saoule vraiment de tomber sur des mecs qui se foutent complètement de ton cas...

Peut-être que si je n'étais pas un chien d'infidèle français sous-chien alors mon dossier serait plus rapidement traité?
 
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phifi
Chevalier de L'Univers


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phifi, Posté le: Jeu 09 Fév 2012, 16:20    Sujet du message: 28592 25149 Répondre en citant

Laughing Toi je t'adore !!
Continue à nous faire rêver avec tes histoires.
 
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patgouve
Maître de L'Univers


Inscrit le: 25 Jan 2012
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patgouve, Posté le: Jeu 09 Fév 2012, 16:26    Sujet du message: 70434 65403 Répondre en citant

Quinquin a écrit:
208-14 a écrit:
Tu m'as saoulé, démer** toi avec tes problèmes.
Twisted Evil


Je ne vous oblige pas à venir sur mon topic.

Et je vous prierais, cher monsieur, de bien vouloir m'épargner votre langage grossier absolument inacceptable.

Je vous tape Cordialement dans la rondelle.


Appel au SAV de Free: "J'y pi rien missieu, faut icrire une littre avic ricommandé pour demander li giste commircial", faudra pas s'étonner si Marine Le Pen est élue en mai 2012. Faut vraiment un protectionnisme national concernant ce genre de service, ça saoule vraiment de tomber sur des mecs qui se foutent complètement de ton cas...

Peut-être que si je n'étais pas un chien d'infidèle français sous-chien alors mon dossier serait plus rapidement traité?

faut pas le bannir celui la il met de l'ambiance
 
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