megahard (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Fév 2012, 11:26 Sujet du message: Qui a réussi à faire activater carte SIM au 3244 ou FAX ?
Qui a réussi à faire activater carte SIM au 3244 ou FAX ?7061665577
Bonjour,
Forfait 2€.
J'ai reçu une carte SIM que j'ai +/- bousillé au découpage.
Demande nouvelle carte par FAX au 0899905000.
Nouvelle carte reçue.
Activation impossible sur l'espace client.
Essai d'activation de la carte bousillée et ça marche !!! Mais inutilisable.
Demande d'activation de la "bonne" carte par FAX le 31/01 -> Rien.
Appel au 3244 hier 09/02.
J'explique que la ligne activation est "au vert" et que je ne peux pas activer la "bonne" carte SIM. Mon interlocuteur a du mal à comprendre mais finalement me dit qu'il s'en occupe.
Toujours rien de nouveau.
Quelqu'un a réussi à faire activer une SIM par le 3244 ?
Merci
*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***
Curtis Newton
Dernière édition par megahard le Ven 10 Fév 2012, 12:12; édité 1 fois
208-14, Posté le: Ven 10 Fév 2012, 11:40 Sujet du message:
5496849658
Pourquoi avoir découpé une carte qui est livrée aux deux formats ?
quelque chose m’échappe
par contre 12 euros... sachant que le 3244 est facturé au prix d'une com locale, tu as du rester 2 jours au tel non ? _________________ freenaute depuis le début des 50h et Free Mobile depuis le 4/2/12
megahard (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Fév 2012, 11:56 Sujet du message:
7061665577
208-14 a écrit:
Pourquoi avoir découpé une carte qui est livrée aux deux formats ?
quelque chose m’échappe
L'erreur est humaine...
208-14 a écrit:
par contre 12 euros... sachant que le 3244 est facturé au prix d'une com locale, tu as du rester 2 jours au tel non ?
Non, j'ai attendu une vintaine de minutes à chaque fois et ai fini par raccrocher quand j'en ai eu mare de la zique.
Le Fax à Free c'est déjà 1.5€
Je compte aussi les appels pour désimlocker...
208-14, Posté le: Ven 10 Fév 2012, 12:03 Sujet du message:
5496849658
l'attente est gratuite, puis 5 centimes la minute.
ce qui revient à 1,80 euros l'heure, d’où ma surprise _________________ freenaute depuis le début des 50h et Free Mobile depuis le 4/2/12
Steph310, Posté le: Ven 10 Fév 2012, 12:54 Sujet du message:
5226647133
Il ne faut pas se précipiter...
Et puis même si on défait la micro SIM par erreur, un bon scotch au dos et on la réintègre sans problème au format SIM. C'est fiable et c'est gratuit.
megahard (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Fév 2012, 13:24 Sujet du message:
7061665577
Oui, sauf que pour le 5800XM elle ne rentre qu'a coup de marteau, et pour la sortir Bonjour ! L'extérieur de la µSIM se déforme et ça coince de tous les cotés. Faut y aller eux forceps au risque de démolir le phone.
Mais là on est HS.
La question : qq'un a-t-il pu faire activer une SIM par le 3244 ?
208-14, Posté le: Ven 10 Fév 2012, 13:41 Sujet du message:
5496849658
le 3244 met a jour le dossier, puis tu vas sur ton espace perso et clique sur le lien pour activer la carte SIM. (barre) _________________ freenaute depuis le début des 50h et Free Mobile depuis le 4/2/12
megahard (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Fév 2012, 15:20 Sujet du message:
7061665577
208-14 a écrit:
Le lien paraît automatiquement après la maj.
Et la mise à jour permet d'activer une autre carte SIM ?
Combien de temps après la demande cette m.à.j ?
J'ai toujours : "étape 3 - Votre ligne est activée." en vert.
Intouchable.
Canucks78, Posté le: Ven 10 Fév 2012, 16:02 Sujet du message:
7149866423
Dans ton téléphone, comment est insérée la SIM ? Il n'y a pas de support, c'est juste une fente ou tu glisses la carte ?
Sur autre téléphone, qui ne prenait que la grande carte SIM (je n'avaid pas d'adaptateur), j'ai glissé la micro SIM et je l'ai positionné avec un cure dent. Après ça ne bougeait plus. Quel est le niveau de détérioration de la carte qui fonctionne ?
208-14, Posté le: Ven 10 Fév 2012, 16:36 Sujet du message:
5496849658
megahard a écrit:
208-14 a écrit:
Le lien paraît automatiquement après la maj.
Et la mise à jour permet d'activer une autre carte SIM ?
Combien de temps après la demande cette m.à.j ?
J'ai toujours : "étape 3 - Votre ligne est activée." en vert.
Intouchable.
Je ne suis pas le 3244
Nayant pas été confronté à ce problème je ne peux te répondre. _________________ freenaute depuis le début des 50h et Free Mobile depuis le 4/2/12
megahard (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Fév 2012, 20:06 Sujet du message:
7061665577
Canucks78 a écrit:
Dans ton téléphone, comment est insérée la SIM ? Il n'y a pas de support, c'est juste une fente ou tu glisses la carte ?
Sur autre téléphone, qui ne prenait que la grande carte SIM (je n'avaid pas d'adaptateur), j'ai glissé la micro SIM et je l'ai positionné avec un cure dent. Après ça ne bougeait plus. Quel est le niveau de détérioration de la carte qui fonctionne ?
J'ai découpé une carte SIM pour y placer la µSIM. Mais c'est pas parfait !
Pour un tél ou on pose la carte et sur laquelle on rabat un genre de volet (Nokia 2690) c'est bon, la carte est bien fixée.
Sur le 5800XM on glisse la carte dans une fente et elle peut bouger un peu, les contacts/position foirent et le phone plante parfois au démarrage. Il faut enlever la batterie, repositionner la SIM, redémarrer... un peu galère.
Si j'avais la 2ème (bonne) carte SIM activée, plus de problème.
Mais c'est trop demander à Free apparemment !
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