ALANbrigitte, Posté le: Mar 21 Fév 2012, 8:29 Sujet du message:
7108866029
Bonjour à tous .
Je suis avec la formule "2 € > 1 h"mais je voudrais changer et me mettre avec la formule "illimité a 15,99€..
Comment procéder ?
Merci
LePatient, Posté le: Sam 25 Fév 2012, 10:35 Sujet du message:
7265167519
Inscrit le 11 janvier à 12:49:50
Forfait 15.99 portabilité de mon numéro SFR.
Le 15 janvier confirmation de la création de mon espace abonné (cool deux jours pour voir l'espace abonné).
Le 09 Février réception mail de Free Mobile pour ma demande de portabilité.
Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir de l'envoi de la commande.(presque un mois pour la demande de portabilité, je vais payer moins cher l'abonnement, je peux bien attendre un peu...)
Vers le 11 Février, Date portabilité : Echec de la portabilité, je contacte Free Mobile Maroc
qui me dit que c'est la Faute de SFR, j'appelle SFR qui me confirme que le problème vient de Free Mobile, je rappelle Free Mobile qui me confirme que le soucis vient de SFR et que mon RIO n'en n'est pas la cause et comme je n'ai pas demandé la fin de mon contrat SFR Free Mobile me demande de les REREREcontacter.
J'appelle SFR, je commence a avoir les boules et je monte un peu le ton, SFR me passe deux ou trois services et un chef de service me dit que le probleme est que la demande de portabilité a été faite avec un Numero de RIO qui ne correspond pas a mon Téléphone (J'ai la demande d'abonnement SFR avec mon numéro de RIO sous les yeux et qui est bien le bon), SFR me dit qu'ils ont changé mon RIO et me demande de refaire une demande de portabilité avec le nouveau RIO.
Je rappelle Free Mobile, je commence (a bouillir) j'explique une nouvelle fois mon histoire, l'opérateur demande à son chef des explications, on m'informe que Free s'occupe de demander mon nouveau RIO (que j'ai sous les yeux) et de refaire une demande de portabilité à SFR.
Nous sommes le 25 Février toujours rien. Je suis bien placé pour remporter le Concours : Qui est depuis le plus longtemps à l'Etape 1 ?
martegual, Posté le: Sam 25 Fév 2012, 19:45 Sujet du message:
6387457983
martegual a écrit:
Bonjour,
Inscrit le 11/02 vers 9h00
Date Portabilité inconnue
et toujours etape 1...
Cordialement
Toujours en étape 1 sur le site de Free Mobile, mais je viens de recevoir un mail me confirmant l'expédition de la carte SIM Free aujourd'hui, ainsi que la portabilité de mon numéro le 01/03...
A suivre...
Cordialement
Dernière édition par martegual le Mer 29 Fév 2012, 12:50; édité 1 fois
cloclo95, Posté le: Sam 25 Fév 2012, 19:48 Sujet du message:
6375757874
Bonjour!
Forfait : Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox avec demande de portabilité du 10/02.
SMS d'Orange pour portabilité effective le 29/02.
Mail de Free le 24/02 pour confirmation de la portabilité le 29/02 ( Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.)
Je devrais si tout va bien recevoir la carte SIM lundi.
activation dans la foulée pour commander un tél.
Pour l'instant ça à l'air de se passer bien. toujours en étape 1 avec: Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-29 à 11:00:00
A+
Aujourd'hui 27/02 passage à l'étape 2 + lien pour activer la carte.
J'attends la livraison..
cloclo95, Posté le: Mar 28 Fév 2012, 11:21 Sujet du message:
6375757874
Pour faire suite à mon précédent post,
Carte SIM reçue aujourd'hui, activée dans la foulée et commande d'un Galaxy ACE.
Attente confirmation livraison, le suivi "commande tél" est en dérangement dans l'espace abonné depuis plusieurs jours.
lacuzon, Posté le: Mer 29 Fév 2012, 10:10 Sujet du message: Re: Les Offres
Re: Les Offres7244467324
lacuzon a écrit:
Re
aujourd'hui 25 02 2012
j'ai eu la surprise de recevoir ma carte SIM !!!!!!!
j'ai donc tout bon !!!!!
plus qu'a attendre le 28 02 2012 entre 15 et 19 h date de résiliation forfait orange ( 18€ 1h !! ) il était temps
ciao
Bonjour !
c'est fait !!
j'ai pris mon temps j'ai attendu le 29 02 au matin
1) activé ma carte
2) inséré ma carte
3) code pin ( 1234)
1er essai pas de réseau
2eme essai 10mn plus tard BINGO !!
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