Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)

[Jordan677]

Bon bah rebelotte a partir de 17h sur une antenne Orange! !!

J'ai recontacter Free qui cette fois ci semblait prendre en consideration mon problème! Mon pere a le meme probleme et a pris son numero, puis m'a confirmer son nom prenom, signe qu'elle signaler bien le probleme dans base de données



Puis elle m'a dit que si plusieurs personnes signalent un même problème sur une meme zone, cela accelere les choses [/b]

[phifi]

[rmissoire]

Antenne orange idem pour les appels sortants

[Gumeur]

oui je avais oublié de préciser, je suis sur une antenne Orange !

[Blog Fibre]

Je suis à Paris sur des antennes Orange et depuis quelques jours il y a des heures où le réseau est tout le temps occupé.

Je veux bien attendre mais à condition qu'on (Free) m'explique la nature des problèmes et ce qui est fait pour y remédier. Si dans deux jours ça continue de cafouiller et qu'il n'y a aucune explication, je rechange d'opérateur.

[patogaze77]

antenne orange tu penses q orange fait des siennes??

[touffe94]

je sais que ce prb a déjà été soulevé, mais ça devient gaveant, depuis ce WE c'était très difficile de passer un appel vers les mobiles à ces heures, mais depuis 2 jours même les appels vers fixes sont presque impossible, 10 tentatives pour 1 OK!
je suis en RP et j'entends le même son de cloche qqsoit la région, je peux comprendre des baisses de débits en data voir de ne pas pouvoir envoyer des MMS, mais les appels pour un GSM c'est CRITIQUE...
A savoir maintenant à qui est la faute, Free interco entre réseaux ou volonté d'Orange de rejeter les appels Free...
quoi qu'il en soit, il faudrait que Free communique au plus vite sur cet état de fait!!!

[patogaze77]

idem pour moi orange

[phifi]

Pas forcément, mais si tous les gens impactés par le problème sont sur une antenne orange, c'est (à mon avis) que:
- soit l’interconnexion Free/orange saute dés que c'est trop chargé
- soit orange ne joue pas le jeu sur l'itinérance en "protégeant" ses abonnés.

C'est pour ça qu'il faut bien situer le problème pour le faire remonter à Free !!

Je viens d'aller jusqu'au bout de ma rue pour basculer en Roaming chez Orange.
J'ai essayé de téléphoner chez moi et il m'a fallu 6 essais pour que ça marche.
De retour à la maison et en ayant rebasculé sur l'antenne Free mon appel est passé du premier coup !

[touffe94]

NB en Roaming évidemment vu que paris et proche banlieue y'a pas trop d'antennes Free

[Jfreev]

Moi aussi orange
et toujours impossible d'appeler.

[S2]

Ca ne risque pas avec des Antennes Free, il y en a pas dans mon secteur !

Roaming Orange uniquement !

[x59x]

Free = Faut Rapeller Encore et Encore.

Voila, c'est pour ca que les appels n'aboutissent pas tout de suite

[patogaze77]

oui en effet je suis persuade qu il s agit d un disfonctionnement avec Orange , impossible de joindre Free il faut minimun 3 ou 4 appels avant d aboutir

[patogaze77]

pas mal la blaque s est excatement ca en plus