Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)

[phifi]

Sur tous les topics traitant de ce problème (il y en a beaucoup, car presque tout le monde en crée un nouveau au lieu de répondre dans ceux déjà existants), il semblerait que ça n'impacte que les gens qui sont en "Roaming" sur une antenne orange !!

Sur l'ADUF, un long topic unique signale la même chose, et semble aussi ne concerner que ceux qui sont sur une antenne orange https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=250576&postdays=0&postorder=asc&start=0

Donc:
- soit l’interconnexion Free/orange saute dés que c'est trop chargé
- soit orange ne joue pas le jeu sur l'itinérance en "protégeant" ses abonnés.


dans les 2 cas il faut faire remonter le problème assez vite !!

[vde75]

Moi aussi j'ai des problèmes d'appel.
Je suis dans le 76.

Quand je compose un numéro, hop, directement "Fin d'appel".
Et ça marche de temps en temps.

Orange n'aurait-il pas mis un quota d'appel simultané Free Mobile sur ses antennes et du coup tous ceux qui appellent au delà du quota se trouvent éjectés ?

Vivement que cela soit résolu car ça marchait bien avant.

[vde75]

Moi aussi j'ai des problèmes d'appel.
Je suis dans le 76.

Quand je compose un numéro, hop, directement "Fin d'appel".
Et ça marche de temps en temps.

Orange n'aurait-il pas mis un quota d'appel simultané Free Mobile sur ses antennes et du coup tous ceux qui appellent au delà du quota se trouvent éjectés ?

Vivement que cela soit résolu car ça marchait bien avant.

[meredurza]

Grenoble, 18 h, impossible d’appeler

[patogaze77]

il est vrai qu au depart cela fonctionnait tres bien , s est sur q orange a du mettre les ola

[Kokolow]

Alors, on m'a envoyé des SMS de 8h ce matin à 18h. Mais la réception ne s'est pas passée comme prévue. Je reçois les SMS que maintenant. J'ai envie de dire réseau de merde.

[Chenillard]

[kris1208]

Je ne sais pas si je suis le seul ici mais moi et plusieurs personnes autour de moi (et pas dans la meme region) nous avons remarqué que suivant les heures (principalement le midi et le soir) il est impossible de consulter sa boite vocal, l'appel ne peut aboutir, ca raccroche de suite. C'est pas tout les jours mais encore ce soir a 20h45 j'ai pas reussi a appeler la messagerie.

[Zag]

Je suis chez Sosh, donc sur le réseau Orange, et je rencontre les mêmes symptômes!!!

Le réseau d'Orange doit saturer
_________________
Zag

[phifi]

Pour l'instant tu es le seul (qui s'est manifesté) à avoir ce problème sur une antenne Free.

J'ai envoyé un mail à olivier viaggi (le rédacteur des news d'univers Freebox) avec des liens de différents topics du forum.
Si le problème est évoqué en news, il est évident que ça remontera chez Free.

[phifi]

J'ai envoyé un mail à olivier viaggi (le rédacteur des news d'univers Freebox) avec des liens de différents topics du forum.

Si le problème est évoqué en news, il est évident que ça remontera chez Free.

[phifi]

J'ai envoyé un mail à olivier viaggi (le rédacteur des news d'univers Freebox) avec des liens de différents topics du forum.

Si le problème est évoqué en news, il est évident que ça remontera chez Free.

[vitalic]

Je ne peu plus passer d'appel entre 17h et 21h30 environ. La connexion data est de très mauvaise qualité tout au long de la journée. A savoir que j'écoutais auparavant une radio via une appli sous Android toute la journée dans mes déplacement auto et sans déconnexion intempestive. A l'heure actuelle il est pratiquement impossible de s'y connecter.
Et ceci sur une distance qui va de 20km au sud de Strasbourg et 50 km au Nord de Strasbourg.( mon secteur d'activité.)
J ai constater le probleme Lundi O5/03.
J 'en ai informer Free qui m a indiqué la premiere fois qu il y avait des techniciens qui y travaillaient actuellement.(Lundi) L'assistance m' a proposer de rappeller sous 24h si probleme persiste. Lors du 2ème appel on m a indiqué de patienter 48h à 72h.(Mardi)
Wait and see. Mais pas trop quand même!!

[strui]

Bonsoir,

que se soit sur l'antenne Free ou ORANGE, il faut 5 ou 6 essais pour avoir le numéro que se soit vers un mobile ou un fixe
(yvelines)

[phifi]

Tu es le second cas pour qui ça merde sur une antenne Free.
Il est à noter que dans les 2 cas vous êtes situés en région parisienne.

J'ai envoyé un mail à olivier viaggi (le rédacteur des news d'univers Freebox) avec des liens de différents topics du forum.

Si le problème est évoqué en news, il est évident que ça remontera chez Free.

[I-magin]

La galère des appels a repris ce soir sur Villeurbanne (itinérance Orange)

- 17H15 : appel sans problème sans temps d'attente
- 18H15 : temps d'attente important entre lancement de l'appel et sonnerie, mais çà passe
- 18H35 : impossible de passer un appel (échec appel en appelant un fixe ou je tombe sur la boite vocale du mobile de ma compagne (Free Mobile aussi)

Les dysfonctionnements ont débutés le 1er mars. Ma fille sur Lyon a eu également des problèmes entre 12H et 14H00, le 6 mars, en plus des dysfonctionnements le soir

J'ai appelé 2 fois le 3244 :
- 6 mars au soir : nous procédons à des réglages ../.. vous redémarrez votre téléphone et si le problème persiste rappelez demain
- 7 mars au soir : vous êtes sur une antenne surchargée aux heures d'affluence ../... pas de délai pour la résorption du dysfonctionnement

Je commence à sérieusement m'impatienter !

[djtotof13]

C'est toute la France , il y'a pas mal de topic déjà
Le probleme rencontré et ceux qui sont connecter sur le reseau Orangina !

[djtotof13]

C'est toute la France , il y'a pas mal de topic déjà
Le probleme rencontré et ceux qui sont connecter sur le reseau Orangina

[djtotof13]

C'est toute la France , il y'a pas mal de topic déjà
Le probleme rencontré et ceux qui sont connecter sur le reseau Orangina

[titi75]

impossible d envoyer SMS a paris ...
appels qu il fo renouveller 6 fois avant qu ils aboutissent
je suis sur antenne orange evidemment a paris !!!