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Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)
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 Auteur   Message 
strui
Hobbit de L'Univers


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strui, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 0:08    Sujet du message: 70585 65549 Répondre en citant

pas eu de soucis pour moi ce soir que ce soit sur l'antenne Free ou orange (yvelynes maule)  
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Fouzia
Hobbit de L'Univers


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Fouzia, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 0:17    Sujet du message: 73515 68345 Répondre en citant

Quelqu'un pour m'aider?Je ne peux plus rien faire Et lorsque je mets ma puce dans un autre tel ca me met erreur pb SIM.AIDEZ MOIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
Fouzia région parisienne
 
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S2
Esprit de L'Univers


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S2, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 0:29    Sujet du message: Re: j attend patiament je ronge mon frein Re: j attend patiament je ronge mon frein 70564 65530 Répondre en citant

Chenillard a écrit:
moben67 a écrit:
si fin du mois rien est fait la grosse affaire sera pour Sosh !!!


La porte est ouverte. Au cas où tu ne l'aurais pas remarqué, l'offre est sans engagement !


Oui bien sur, mais si le million d'abonnés Free Mobile, font tous pareil, ils feraient mieux de s'en inquiéter...
 
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ccmvigean
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ccmvigean, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 0:29    Sujet du message: 73532 68362 Répondre en citant

Sujet déjà traité dans les news ... C'est bien.
Mais pour quel résultat positif au niveau de l'amélioration ?
 
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S2
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S2, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 0:47    Sujet du message: 70564 65530 Répondre en citant

JgK a écrit:
En même temps c'est pas le cas de tout le monde.
J'ai pas eu une seule fois le souci...


Tu téléphonais à partir de quelle heure ?
 
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x59x
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x59x, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 0:53    Sujet du message: 69119 63511 Répondre en citant

Citation:
moben67 a écrit:
si fin du mois rien est fait la grosse affaire sera pour Sosh !!!


Je vais essayer de recensé toutes les personnes qui veulent se barré de Free Mobile.

mais chaque jour j'en voit quelques uns.

Et je trouve tout a fait légitime d'agir ainsi, surtout quand Free ne respecte pas ses engagements.
 
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x59x
Esprit de L'Univers


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x59x, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 1:07    Sujet du message: 69119 63511 Répondre en citant

S2 a écrit:
JgK a écrit:
En même temps c'est pas le cas de tout le monde.
J'ai pas eu une seule fois le souci...


Tu téléphonais à partir de quelle heure ?


Il appel la nuit entre 2h & 5 h du matin , Laughing.
 
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djtotof13
Esprit de L'Univers


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djtotof13, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 1:16    Sujet du message: 54447 49170 Répondre en citant

Sur Aix-en-provence ca déconné encore a 13h30 aussi ,j'ai eu le service client y'a 5 -6 jours déjà je leurs est dit qu'on n'était des dizaine a avoir ce probleme il m'on dit qu'ils aller remonté l'info , mais malheureusement si c'est comme la v6 on peut toujours attendre .Pour ma part j'ai décidé d'abandonné la partie le temps que le strict minimum fonctionne soit les appels donc a la fin du mois j'opterai pour le changement tant pis . On reviendra peut être dans 2ans .  
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moben67
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moben67, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 3:21    Sujet du message: une piste peu être??? une piste peu être??? 70633 65593 Répondre en citant

Les problèmes du réseau traduisent-ils un sous-investissement?
Les moindres investissements de Free dans son réseau s'expliquent donc en partie. Mais certains persistent à dire qu'ils ne sont pas suffisants. Pour un consultant spécialiste des télécoms interrogé par LExpansion.com, "il y a un sous-investissement clair de Free Mobile au départ". Il en veut pour preuve le fait que ses dirigeants ont admis que 85% à 90% des communications transitent par l'itinérance. Et ce, alors que Free couvre bien 27% de la population avec des antennes fonctionnant bien à 92%. Autre indice, la panne significative intervenue la semaine dernière qui serait due au plantage d'un serveur gérant l'itinérance chez Free. Autant de signes, selon lui, que le réseau est "sous-performant" et les montants investis jusqu'à présent beaucoup trop bas. L'annonce, jeudi, d'une "intensification du déploiement" de son réseau par Free serait ainsi une première réponse.
 
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moben67
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moben67, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 3:23    Sujet du message: enfin enfin 70633 65593 Répondre en citant

sur strasbourg ca vas mieu depuis lundi a confirmer .....  
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phifi
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phifi, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 9:55    Sujet du message: 28592 25149 Répondre en citant

Free dispose actuellement d'environ 1650 antennes, et un peu moins de 1000 sont en production (les autres attendant l'autorisation d'émettre ou étant encore en phase de tests).

L'objectif de 2500 antennes fin 2012 est donc tout à fait réalisable, le plus gros soucis étant d'avoir l'autorisation de les implanter, ce qui est loin d'être simple avec le refus de nombreuses collectivités et associations.

Une fois les zones denses mieux couvertes il y aura moins d'interconnexions avec Orange, ce qui résoudra les problèmes rencontrés actuellement.

Pour l'instant, on dirait que la situation s'améliore peu à peu, le problème semblant toucher de moins en moins de régions il reste à espérer un retour à la normal le plus rapidement possible.
 
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paillassou
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paillassou, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 11:01    Sujet du message: 53964 48709 Répondre en citant

Certes, on parle des choses qui fonctionnent pas (on râle...)
mais il faut, quand même, parler aussi quand ça marche bien:

ce matin 8H40:
5 appels sortants réseau Free Mobile (antenne/itinérance orange)
localisation RER "Saint-Michel Notre Dame" => 5 succès

ce matin 10H:
5 appels sortants Free Mobile (antenne/itinérance orange)
localisation RER "La Plaine Saint-Denis" => 5 succès

allez on croise les doigts Wink Very Happy
 
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proactif
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proactif, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 11:33    Sujet du message: 70562 65528 Répondre en citant

phifi a écrit:
Une fois les zones denses mieux couvertes il y aura moins d'interconnexions avec Orange, ce qui résoudra les problèmes rencontrés actuellement.

Pour l'instant, on dirait que la situation s'améliore peu à peu, le problème semblant toucher de moins en moins de régions il reste à espérer un retour à la normal le plus rapidement possible.

Ah quand même... il ne nous reste que l'espérance, on en est là !
On fait quoi ? On allume un cierge et on attend fin 2012 ??

Non sérieusement, vous avez malheurement sans doute raison : on est pas sorti de l'auberge.

Le pire dans tout ça est le mépris de Free pour ses clients. Ca donne pas envie de rester.
 
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phifi
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phifi, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 12:00    Sujet du message: 28592 25149 Répondre en citant

Disons que j'essaye de comprendre et d'analyser la situation...

Sur les forums de l'ADUF, de freenews et d'ici, tout semble indiquer qu'il y a de moins en moins de personnes touchées, ..en espérant que ça continue à évoluer dans ce sens.

Si je résonnais égoïstement je pourrais totalement occulter ce problème, car depuis fin Janvier je vois de plus en plus le réseau Free à coté de chez moi.
Depuis 3 semaines je suis couvert par une antenne Free, depuis quelques jours je le suis totalement sur mon trajet domicile/travail, et depuis hier à 80% sur mon lieu de travail.

Puis il ne faut pas oublier que c'est du sans engagement, si ça avait totalement merdé chez moi je ne suis pas certain que je serais aussi patient.
 
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proactif
Hobbit de L'Univers


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proactif, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 12:39    Sujet du message: 70562 65528 Répondre en citant

C'est vrai, c'est sans engagement...
Je crois qu'il ne me reste que deux solutions : quitter Paris ou quitter Free !

En attendant de pouvoir partir habiter une région mois surchargée je crois que Sosh devrait résoudre mon problème très simplement, et beaucoup plus rapidement que si je devais attendre Free.
 
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