Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)

[luigi91]

Plus de réseau depuis 1h.

[meredurza]

Et voilà, il est 11 h, je ne reçois ni ne peux émettre d'appels
(Grenoble, antenne Free à proximité)

[aureldu69]

Idem sur lyon, nous sommes 5 au taf, et on ne peut plus de connecter au réseau Free Mobile, le réseau en itinérance fonctionne. Merci a UF de faire remonter l information.

[Jonat1305]

Sur Beauvais (60) on a des coupures, mais là c'est revenu, mais il est parfois difficile d'envoyer un SMS...

[djtotof13]

C'est partout en France de toute maniere , la ou je pige pas leurs reponse il disent que c'est parce que le reseau est saturé ? Je suis étonné car si la ou je suis on n'est 10 pelé a être sur la meme antenne c'est le bout du monde ..Alors dans certains endroits style etudiants ou zone commercial ca pourrait se comprendre mais la ,leurs histoire et a dormir debout/
Pour ma part je suis a 3km d'aix-en-provence et le probleme date d'une dizaine de jours maintenant

[keyra74]

résolu depuis 10 min

[phifi]

Apparemment ça a fait la même chose dans pas mal de régions.

Peut être une maintenance sur les équipements, visant à réduire le problème actuel des appels ne passant pas en heure de pointe ?

[cillab]

c'est trés bien si tu veut payer ton télephone pour ne pas avoir de tonalité bip bip bip on est capable de faire un réseau ou pas point barre

[hiflow]

[Tony26]

C'est pareil pour moi et j'espère que Free va trouver rapidement la solution.
Je n'ai pas l'habitude de me plaindre également, mais là ça commence à être pénible!
j'ai vraiment de grosses difficultés à passer un appel et quelque soit l'heure. je suis sans arrêt en train de retaper le numéro d'appel.
Il y a fréquemment une perte de réseau.

[phifi]

Essaye comme j'ai dit, c'est fiable et ça ne prend que 2 secondes sans rien installer du tout.

[luigi91]

Ca remarche!

[hiflow]

[djtotof13]

A la fin du mois je me sauve de toute maniere le service client Free te fais tourner en rond presque c'est l'utilisateur qui sait pas telephoné ? j'aime pas qu'on me prenne pour un couillon y'a des limites a tous

[oreal]

[firstfabi]

Hello,
Depuis aujourd'hui, plus aucun appels ENTRANTS, ni textos,
Les appels aboutissent tous sur la messagerie et je ne recois pas de notif.
Appels sortants OK
Appels entrants NOK

Par contre, ce matin, mon iPhone s'est mis a rechercher un reseau puis est passé en reseau indisponible. Puis enfin a capté le 3G Free

Mais depuis plus d'appels ENTRANTS...

La galère

[JL38]

firstfabi, les appels entrants qui ne passent plus, c'est uniquement sur le réseau Free ou aussi sur le réseau Orange ?
Parce que moi c'est uniquement sur Free, et ce depuis début mars.

[strui]

Bonsoir,

Le pb des appels entrant qui arrivent directement sur la messagerie quand j'etais sur l'antenne Free,c'est ce que j'ai eu jusqu'a la mi fevrier, par contre sur l'antenne ORANGE pas de soucis, c'est pour cela que j'avais bloqué le tel sur l'antenne ORANGE

par contre depuis 2 jours j'ai pu le soucis d'être obliger de refaire le num 5 ou 6 fois pour avoir mon correxpondant quand je rentre vers 19h00 que se soit sur l'antenne Free ou ORANGE

Yvelines

[meredurza]

[firstfabi]

Ba en fait, qd je m'eloigne de chez moi, tout redevient normal.
J'imagine donc que chez moi je suis sur une antenne Free

Comment basculer sur les antennes ORANGE alors?
Merci