[Résolu] Mot de passe email Free

[abdel31 (Auteur du topic)]

Voila alors j'ai reçu depuis un moment ddéjà mon adresse email Free qui n'avait pas grande importance pour moi hors je me suis abonné à Free Mobile en utilisant cette adresse email de contact, rien de grave mais je n'ai reçu aucun mot de passe de la part de Free en ce qui concerne le mail j'ai testé celui de l'identifiant il ne marche pas, celui de l'identifiant pour le service client: il ne marche pas. Bref que faire? En sachant qu'il faut activer sa carte SIM par son espace abonné Free Mobile et que je n'ai pas les identifiants à cause de ce problème.

[Renard des ondes]

[abdel31 (Auteur du topic)]

Le problème: Free ne m'a donné aucun mot de passe pour ma boîte email Free et les coordonnées (mot de passe entre autre) de Free Mobile sont sur cette boîte...

[Kojpo]

Ah, tiens, une nouvelle version de l'histoire. Parce que, dans la précédente (https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=266986#266986), tu n'avais pas donné d'adresse mail de contact du tout.

Sinon, mon conseil est toujours le même : appeler le service client.

[abdel31 (Auteur du topic)]

Non mais j'ai une email de contact il n'y a plus de problème avec ça mais je ne connais pas le mot de passe de mon email Free alors que Free m'a envoyé des papiers avec identifiants + mot de passe mais pas pour le mail...

[abdel31 (Auteur du topic)]

Problème résolu, j'ai crée un email Free avec le même nom/prénom que j'avais envoyé pour les identifiants mobiles, j'ai cliqué dans l'espace abonné sur: mot de passe oublié. Ils m'ont envoyés les identifiants dans l'adresse crée. Problème donc résolu et tout marche bien!