Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 350

Ah , bon ?

Apparemment tu est le seul, personne n'a de soucis , hein les gars ? Laughing

Mais as tu relu ton contract , c'est noté dans la brochure que tout les jours tu ne pourras pas apeller de 17h à 21h .

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 350

Jfreev · Esprit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2009 Messages: 216

bud_light · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2012 Messages: 19

ah OK ça explique le problème. Mais alors pourquoi par moment j'y arrive quand même dans ce créneau ?

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 350

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 350

Tu m'a cru , je plaisantais Shocked

Regarde ici , en effet il y à bien un problème :

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=33973&start=0

Bonne chance!

mary-issa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2011 Messages: 49

bon et bien je constate que les bugs ont repris, de plus belle, à partir de 17h30, appels qui tombent directement sur la messagerie, et aucune tonnalité en appel. je suis déçu, surtout que Apple m'a changé mon iPhone 4S tout neuf, acheté en février de cette annee, contre un iPhone dont les pièces à l'interieur sont parait'il des pièces resiclées. Crying or Very sad

mid26 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2008 Messages: 291

Moi je suis de nancy et impossible d'appeller le soir entre 18h et 20h ça plante sans arrêt...le reste de la journée pas de probléme

basala45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 8

Bonjour,

toujours impossible d'appeler que ce soir le matin, le midi ou le soir et 2 appels au 3244 (dont le 2ème vraisemblablement de l'autre cote de la Méditerranée) et ça ne bouge pas, je pense repartir vers orange-Sosh si ça continue
comment alerter Free

basala45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 8

Bonjour
moi aussi j'ai ce problème depuis plusieurs jours, je peux néanmoins appeler le 3244 et avoir un conseiller, mais rien de neuf ce soir
ça commenece à être énervant et j'envisage de repartir vers orange-Sosh si rien n'est fait

marseilleais10 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 289

idem pour moi aussi .

En meme temps pour 15 € mensuelle cela ne me derange pas

phifi · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2009 Messages: 553

Free est au coruant du problème.

Joris73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Jan 2012 Messages: 67

Alors c'est bien un problème d'inter-connexion avec Orange, sur le réseau orange vers 17H très difficile d'appeler, 4-5 appels minimum. Je teste avec le réseau Free l'appel passe immédiatement. Sinon tout le reste des autres services fonctionne.

mary-issa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2011 Messages: 49

bug a partir de 17h30 et ensuite la connexion a repris vers 19h45. j'ai meme appeler Apple avec mon fix pour leur demandé si le problème ne viens pas de l'iPhone 4S, mais non d'après eux?
car ils m'on changé mon iPhone , et il est vrais que maintenant les bugs ne se produisent que vers 17h30. pendant 1h30 a peu pret. Sad

phifi · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2009 Messages: 553

Certes l'iPhone à quelques problèmes, ils viennent d'ailleurs de faire une mise à jour https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=34125

Mais le soucis que tu évoques vient du réseau, ça impacte une grosse majorité des régions: pour certains rien ne passe, pour les autres c'est 1 appel sur 5, voire 1 sur 2 ou 1 sur 3, ...et pour quelques chanceux (j'en fais partie) tout marche.