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Attention à l'offre Canalsat pour les abo. Pack Anniversaire
 
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Zorglub74
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Zorglub74
(Auteur du topic), Posté le: Mar 20 Mar 2012, 23:38    Sujet du message: Attention à l'offre Canalsat pour les abo. Pack Anniversaire Attention à l'offre Canalsat pour les abo. Pack Anniversaire 53044 47857 		Répondre en citant
Bonjour,

ce message pour vous informer de ne pas souscrire à l'offre spéciale CanalSat à 9,90€ pour les abonnés au Pack Anniversaire de Free car au final le tarif appliqué est de 19€. Sans encore parler d'a-rnaque, il y'a la une embrouille des plus suspectes. Je vais faire valoir de ce pas mon droits de rétractations. C'est incroyable que l'on puisse se moquer des gens ainsi. Heureusement que j'ai gardé copie de toutes les captures d'écrans lors de l'inscription.  
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civadoux
Hobbit de L'Univers


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civadoux, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 8:07    Sujet du message: 56266 50847 Répondre en citant
Bonjour,
je me suis abonné à 9,90, ou avez vous vu ce tarif de 19 euros ?
que je puisses me déabonner
Merci de votre réponse  
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Zorglub74
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Zorglub74
(Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Mar 2012, 8:29    Sujet du message: 53044 47857 		Répondre en citant
Dans l'espace client CanalSat.  
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Georges
Hobbit de L'Univers


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Georges, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 11:35    Sujet du message: 14900 13134 Répondre en citant
Bonjour,

Je me suis abonné à l'offre CanalSat depuis samedi dernier.
Dans l'espace client, il est bien indiqué une somme de 9,99 euros par mois. Sur mon compte, c'est également la somme qui sera débitée en avril.
Je ne vois pas ce tarif de 19 euros dans le cadre de cette promotion !!!
Je suis très satisfait de cette offre Very Happy  
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Phil3034
Esprit de L'Univers


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Phil3034, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 12:09    Sujet du message: 67485 61341 Répondre en citant
Georges a écrit:
Bonjour,

Je me suis abonné à l'offre CanalSat depuis samedi dernier.
Dans l'espace client, il est bien indiqué une somme de 9,99 euros par mois. Sur mon compte, c'est également la somme qui sera débitée en avril.
Je ne vois pas ce tarif de 19 euros dans le cadre de cette promotion !!!
Je suis très satisfait de cette offre Very Happy


Oui idem pour moi.
Ils ont du s'abonner en oubliant de rentrer le code Promo, je ne vois que çà puisque l'offre actuelle est bien de 19€ valable 6mois puis 34,90€ par la suite.  
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Zorglub74
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Zorglub74
(Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Mar 2012, 12:50    Sujet du message: 53044 47857 		Répondre en citant
Phil3034 a écrit:
Georges a écrit:
Bonjour,

Je me suis abonné à l'offre CanalSat depuis samedi dernier.
Dans l'espace client, il est bien indiqué une somme de 9,99 euros par mois. Sur mon compte, c'est également la somme qui sera débitée en avril.
Je ne vois pas ce tarif de 19 euros dans le cadre de cette promotion !!!
Je suis très satisfait de cette offre Very Happy


Oui idem pour moi.
Ils ont du s'abonner en oubliant de rentrer le code Promo, je ne vois que çà puisque l'offre actuelle est bien de 19€ valable 6mois puis 34,90€ par la suite.


Eh non je n'ai rien rien oublié du tout.... et j'ai d’ailleurs gardé copie des capture d'écran aux différentes étape. Donc maintenant l'affaire est à régler avec le Service Client qui est injoignable.

Résultat sur la console de mon compte :  
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Phil3034
Esprit de L'Univers


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Phil3034, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 12:51    Sujet du message: 67485 61341 Répondre en citant
Tu étais abonné ou non au pack anniversaire de Free ?
Sur ma console c'est bien marqué 9€99 et j'étais abonné au pack de Free.
++  
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Zorglub74
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Zorglub74
(Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Mar 2012, 12:53    Sujet du message: 53044 47857 		Répondre en citant
Phil3034 a écrit:
Tu étais abonné ou non au pack anniversaire de Free ?

++


Eh oui pack anniversaire depuis plus d'une année. Mais abonné Canal+, alors peut-être.... Dans tous les cas si le tarif annoncé ne m'est pas appliqué je résilie dans le délai de 7 jours.  
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Phil3034
Esprit de L'Univers


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Phil3034, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 13:06    Sujet du message: 67485 61341 Répondre en citant
Sur ma console est inscrit ceci:

Echéance : 31/03/12

LES CHAINES CANAL+ 24,50 €/ mois *


Echéance : 31/03/13

PACK MULTIECRANS 0,00 €/ mois *
PACK: CINEMA 9,99 €/ mois *

* Montant de la mensualité en cours, sous réserve de transformation ou de modification d'abonnement en cours. Ces informations sont communiquées à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.  
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péload
Hobbit de L'Univers


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péload, Posté le: Jeu 22 Mar 2012, 10:09    Sujet du message: 74106 68904 Répondre en citant
Aucun soucis pour moi non plus.  
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