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Boite vocal indisponible
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philb37
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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philb37
(Auteur du topic), Posté le: Sam 24 Mar 2012, 0:33    Sujet du message: Boite vocal indisponible Boite vocal indisponible 74161 68957
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Bonsoir. Depuis deux jours j'ai le message suivant en composant le 666 pour consulter ma boite vocal : (Bonjour, il n'existe actuellement aucun compte attaché au numéro que vous avez composé, veuillez vérifier le numéro appeler )Est ce que quelqu'un a une solution ou a déjà eu ce problème. Merci.  
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LINDA1935
Hobbit de L'Univers


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LINDA1935, Posté le: Sam 24 Mar 2012, 8:40    Sujet du message: Répondeur Répondeur 22116 19108 Répondre en citant

Salut, compose le 06 53 60 00 11 à la place du 666. Bonne journèe.  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Sam 24 Mar 2012, 13:55    Sujet du message: Re: Répondeur Re: Répondeur 70618 65579 Répondre en citant

LINDA1935 a écrit:
Salut, compose le 06 53 60 00 11 à la place du 666. Bonne journèe.


Remplace 11 par 12 dans le no de boite vocale dans ton tel et le 666 fonctionnera à nouveau.
 
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philb37
(Auteur du topic)

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philb37
(Auteur du topic), Posté le: Sam 24 Mar 2012, 15:29    Sujet du message: 74161 68957
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OK Merci j'essaye et je vous tien au courant Smile  
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philb37
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philb37
(Auteur du topic), Posté le: Dim 25 Mar 2012, 11:30    Sujet du message: 74161 68957
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Avec un peut de retard mais tout fonctionne normalement. Merci encore.  
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kikookikoo
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kikookikoo, Posté le: Dim 25 Mar 2012, 12:58    Sujet du message: Désolé, ce numéro n'est pas actuellement en service Désolé, ce numéro n'est pas actuellement en service 74273 69063 Répondre en citant

Bonjour, suis chez Free depuis le 23 mars 2012, tout fonctionne apparemment bien sauf la messagerie.
J'ai fait le 666, 123, appuyé sur le 1 prolongé, 0653600011 et 0653600012, mais après avoir tapé mes 10 chiffres de tel mobile, ça me dit : Désolé, ce numéro n'est pas actuellement en service.

Je suis allee sur mon espace abonnée et ça me met : service messagerie momentanément indisponible.
Ce message depuis le 23 mars...

J'ai appelé Free, la dame me dit d'attendre et ça viendra...
Super Cry

quelqu'un a t-il eu le meme probleme ??
Quelle est la solution ?
Merci de vos reponses
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Dim 25 Mar 2012, 13:32    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

As tu appelé depuis ton portable ou depuis un autre tel?

Vérifies tes options messagerie ( codes d'accès ) dans ton espace abonné:

- depuis ton tel

-depuis un autre téléphone
 
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kikookikoo
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kikookikoo, Posté le: Dim 25 Mar 2012, 13:44    Sujet du message: 74273 69063 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
As tu appelé depuis ton portable ou depuis un autre tel?

Vérifies tes options messagerie ( codes d'accès ) dans ton espace abonné:

- depuis ton tel

-depuis un autre téléphone

Ben en fait quand j'ai appelé le service clients Free, c'etait avec mon tel portable.

Depuis mon espace abonné j'ai pourtant accès à tout donc conso, facture, options (blackberry dans mon cas).
Mais l'onglet messagerie ça me met que c'est momentanément indisponible.
J'ai pas de code d'accès pour ma messagerie car j'ai jamais pu l'activer.
Ligne mise en service le 23 mars, puis je voulais justement configurer ma messagerie mais rien ne fonctionne. pffff

Tu sais comment faire ??
Le service clients Free a l'air....comment dire...bon allez, je prefere ne rien dire Laughing.

J'ai tenté d'acceder à mon espace abonné depuis un autre tel et meme message : momentanément indispo.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Dim 25 Mar 2012, 15:18    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Déjà appelle ta messagerie avec ton portable , normalement tu as directement accès sans code.

Numéro 0653600012 , à rentrer aussi dans > no bte vocale
pour l'appui long sur la touche 1
 
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kikookikoo
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kikookikoo, Posté le: Dim 25 Mar 2012, 21:31    Sujet du message: 74273 69063 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
Déjà appelle ta messagerie avec ton portable , normalement tu as directement accès sans code.

Numéro 0653600012 , à rentrer aussi dans > no bte vocale
pour l'appui long sur la touche 1

coucou Renard des ondes,
j'ai fait le 06536000012 avec mon tel, ça me demande de composer les 10 chiffres de mon tel, je compose mon numero, puis 2 secondes d'attente pour entendre : désolé ce numero n'est pas actuellement en service.

C'est bizarre que ça n'arrive qu'à moi Laughing, apparemment tout le monde a accès à son espace abonné, moi aussi, mais pas à la messagerie, donc bon...

pff.
ça me gave, heureusement que ce n'est que ça, mais quand meme, si je ne suis pas joignable, on tombe sur une messagerie qui dit que je ne suis pas joignable...

c'est le chat qui se mord la queue... Crying or Very sad
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Dim 25 Mar 2012, 22:59    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Oui , là c'est étrange..
regarde si tu n'as pas fait un zéro de trop dans le no à tout hasard ,
ou essaye avec +33653600012..

Tu appelles bien de France , pas en Roaming ?
 
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kikookikoo
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kikookikoo, Posté le: Dim 25 Mar 2012, 23:19    Sujet du message: 74273 69063 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
Oui , là c'est étrange..
regarde si tu n'as pas fait un zéro de trop dans le no à tout hasard ,
ou essaye avec +33653600012..

Tu appelles bien de France , pas en Roaming ?

oui j'appelle bien de France Wink
non je n'ai pas fait un zero de plus, car ça me dit bien : pour consulter votre messagerie vocale, veuillez composer votre numero de téléphone à 10 chiffres

je compose mon numero et ça me dit :
désolé, ce numéro n'est pas actuellement en service

Je vais rappeler Free demain, mais bon, j'ai déjà appelé, sans solution à mon probleme.

Je voulais aller sur mon espace depuis mon téléphone, mais ayant un blackberry 9700, apparemment avec Free c'est pas top (si j'avais su... Evil or Very Mad ) et faut cliquer sur un pavé numerique pour acceder à son espace abonné. Malheureusement avec mon tel, je ne peux pas cliquer sur ce pavé pour entrer mon identifiant.
Pfff, bien compliqué tout ça, peut-être aurais-je du rester avec Bouygues Laughing.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Lun 26 Mar 2012, 10:42    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Bon je viens de tester :

les 0653600011/12 marchent tous les deux , sans composer ni no de tel , ni code ..

Le 666 ne fonctionne pas..( un coup du diable sans doute .. Wink )
alors même que j'ai le 0653600012 enregistré > no bte voc.

As tu un accès à ton espace abonné autre qu'avec ton BB?
 
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juju37
Hobbit de L'Univers


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juju37, Posté le: Lun 26 Mar 2012, 13:42    Sujet du message: 74343 69127 Répondre en citant

Bonjour
bienvenue au club moi ça fait exactement pareil dès que je veux consulter ma messagerie ça me dit désolé ce numéro n'est pas actuellement en service
 
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chris77
Hobbit de L'Univers


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chris77, Posté le: Lun 26 Mar 2012, 16:37    Sujet du message: 74351 69135 Répondre en citant

Même chose pour moi depuis le samedi 24 Mars jour de ma portabilité.

Appels, SMS, MMS, Internet OK mais pas de messagerie vocale.

Quand j'appelle le 666 ou tous les autres numéros de la messagerie (888, 123, ....11, .....12) une voix m'indique de rentrer mon numéro à 10 chiffres puis "Désolé ce numéro n'est pas actuellement en service".

Sur l'espace abonné Web :

Free

Accueil
Mes commandes
Gérer mon compte
Téléphones

La messagerie vocale est momentanément en maintenance.

Deux appels aujourd'hui au 3244 ce matin 9h puis cette après midi car la personne de ce matin m'a demandée de réessayer puis de rappeler dans l'après midi.

Mais rien et pas de délais annoncé.

J'ai un LG KU990i
 
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