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Connexion très lente et TV en bas débit
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Internot
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Hobbit de L'Univers


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Internot
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2012, 18:02    Sujet du message: Connexion très lente et TV en bas débit Connexion très lente et TV en bas débit 77162 71772
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Bonjour,

J'ai un problème, en fait, ma connexion Internet est très très lente, et puis pour regarder la télé je doit regarder en bas débit, j'ai quelque chaines qui ne marche même plus comme canal + et d'autre chaines, dès que je me met sur ces chaines, ils me disent "Erreur Débit Insuffisant" etc.
Et là ça doit faire 2 semaines, dès qu'on utilise le téléphone, Internet bug et depuis peu, je peux même plus utiliser le net quand le téléphone fonctionne.

Si vous avez une solution, je suis preneur.

Merci.

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 13 Juin 2012, 18:39    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

Problème de ligne, d'alimentation, de box..., soit dans le logement pour la ligne, soit en extérieur.

Tente une inversion des Freeplugs ou un test avec une autre alimentation.

Pas de condensateur, pas plus d'une prise dans le logement ?

Rien ne parasite ?

Les câbles sont bon ?
 
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Internot
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Hobbit de L'Univers


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Internot
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2012, 21:15    Sujet du message: 77162 71772
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Bonsoir,


Pour inverser les Freeplugs, je pense que ce ne sera possible, en faisant un peu de ménage, j'ai malencontreusement fait tomber la Free, et puis l'embout du Freeplug c'est endommager, j'ai enlever l'embout, mais ça ne rentrer pas sur la Free sans l'embout, du coup j'ai pris le Freeplugs de la TV et puis je les mit sur celui de la Free, comme on peut brancher le Freeplugs sans embout pour la freeboxtv ( Ça fait plus d'un an, que c'est comme ça).

Sinon pas plus d'une prise dans le logement, et je ne vois qui peut parasiter.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 14 Juin 2012, 18:43    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Tu peux poster les informations de la console TV ?

Donc, tu peux mettre l'embout sur l'autre Freeplug pour le test.
 
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(Auteur du topic), Posté le: Jeu 14 Juin 2012, 21:38    Sujet du message: 77162 71772
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Bonsoir,

Où trouver les informations sur la console TV?

Ah j'y avait pas penser, je vais essayer.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 15 Juin 2012, 16:55    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

V5: Touche " Free " /Paramètres/Informations réseau/ADSL

V6: https://mafreebox.freebox.fr/Onglet " Connexion Internet/ADSL/Statistiques "
 
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(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Juin 2012, 19:53    Sujet du message: 77162 71772
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Bonjour,

Débit ATM : -Down: 2722 kbit/s
-UP: 314 kbit/s

Atténuation: -Down: 53.50 db
-UP: 54.10 DB

Marge de bruit: -Down: 6.60 db
-UP: 7.20 DB

FEC: -Down: 94585
-UP: 457945

HEC: -Down: 3
-UP: 17040

CRC: -Down: 58
-UP: 0.

Sinon j'ai échanger les deux Freeplugs, rien a changer.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 16 Juin 2012, 14:59    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Vu ton premier post, tu avais au moins " la SD ".

Grosses atténuations avec logiquement, la synchro qui en prend un coup.

As-tu un modem ADSL pour tester la ligne ?

Pas de problème avec le câble RJ11 ?

Avec la prise téléphonique ?

Rien ne parasite la ligne (décodeur TNT...) ?

Si tu ne trouves rien, voir avec la Hotline et/ou sur le forum de l'ADUF.
 
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(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2012, 19:39    Sujet du message: 77162 71772
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Bonjour,

Qu'est ce que "la SD"?

Alors j'ai le modem Free.
Pas de problème avec le câble RJ11, ni avec la prise téléphonique, et quel est la ligne decodeur TNT?
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 17 Juin 2012, 11:28    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

" SD ": TV en mode " Standard ", en MPEG2 (3.5 Mbits environ).

Tu veux dire que tu as le modem Free (Sagem) d'époque ? Dans ce cas, le kit de Free (sur le site) permet de se connecter pour tester la ligne.

Un décodeur TNT, satellite ou un autre appareil peut parasiter la ligne téléphonique et ça plante. En bref, une alimentation.
 
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(Auteur du topic), Posté le: Dim 17 Juin 2012, 12:30    Sujet du message: 77162 71772
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Bonjour,

J'ai ça :

https://www.cnetfrance.fr/cnet/i/edit/2008/pr/05/Free-Freebox-hd-2-cote.jpg
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 17 Juin 2012, 12:41    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Donc, ce n'est que le matériel actuel de Free.

Un truc simple. Tu débranches tout dans le logement. Laisse juste la box ADSL pendant quelques dizaines de minutes et relèves la console TV.
 
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(Auteur du topic), Posté le: Dim 17 Juin 2012, 19:13    Sujet du message: 77162 71772
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J'ai pas très bien compris,
Qu'est ce que je dois débrancher?
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 17 Juin 2012, 19:20    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Tout appareil genre TV, décodeur, ordinateur(s)... surtout si ils sont dans la même pièce.

Tu peux laisser le frigo et le radio-réveil de brancher. Wink

Vois avec la Hotline pour un test de ligne dans le pire des cas.
 
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(Auteur du topic), Posté le: Dim 17 Juin 2012, 19:29    Sujet du message: 77162 71772
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Et je doit laisser la box ADSL allumer, et la freboox TV aussi?  
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