pas de tonalité sur la ligne France télécom

pakerette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2012 Messages: 8

Bonjour à tous,

Je suis abonné Freebox depuis 2 semaines environ : dégroupage partiel avec conservation de la ligne France telecom qui me sert pour mon travail (la ligne Freebox me sert donc pour mes appels personnels).

Mais depuis que la Freebox est branché (Freebox révolution), je n'ai plus de tonalité sur la ligne France telecom, je peux recevoir des appels mais lorsque je décroche ou que je veux passer un appel j'ai du , et il est impossible d'écouter celui qui me parle. Lorsque je débranche la Freebox, tout redevient normal sur la ligne France telecom.

Le téléphone France telecom est branché directement à une prise téléphonique. Je suppose qu'il faut un filtre ADSL ? Est-ce qu'il s'agit des filtres XADSL vendus dans la boutique Free ?

Merci à tous

teddonline · Maître de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 904

Oui, il faut un filtre sur toutes les prises téléphoniques où un combiné est branché. Mais ces filtres sont vendus partout : pas besoin de passer par la boutique en ligne de Free.

OU

2 modèles possibles suivant le type de prise murale.

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2169

Bonjour
1 filtre sur toutes les prise y compris si il n'y a pas de combine
au-dela de 4 prises utilisez un filtre maitre

teddonline · Maître de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 904

charliebrown · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2010 Messages: 715

pakerette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2012 Messages: 8

Merci à tous. Je teste et je vous dit.

pakerette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2012 Messages: 8

C'est OK ça fonctionne parfaitement. Problème résolu. Merci à tous.