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Pourquoi j'ai quitté Free Mobile
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Jeu 20 Sep 2012, 17:23    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

+1

Le fait est que les abonnés Free Mobile n'ont pas tous la même utilisation du téléphone , y compris à l'intérieur du groupe du "Forfait Free"..ceux dont l'usage habituel n'est pas l'Internet mais plutôt la voix ( appels nationaux et internationaux )ne sont pas impactés par ces dysfonctionnements.

C'est là où les offres des uns et des autres , à tarif égal , se différencient sur les usages qui en sont faits.......
 
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teddonline
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teddonline, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 17:12    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

frequence900 a écrit:
La Poste mobile qui est arrivé un peu avant Free à fait 500K client en quelques mois avec des prix plus haut.
C'est pas une création, c'est juste une cession de parts de SFR vers La Poste, ça s'appelait avant "Debitel", puis "Simpleo", puis "Simplicime" et enfin "La Poste Mobile" et il y avait déjà la moitié des 500000 clients.  
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teddonline
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teddonline, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 17:16    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

frequence900 a écrit:
D'accord, mais Free doit construire un réseaux, comment le financer dans ce cas ?
Free a déjà financé une partie de son réseau (couverture de 27% de la Pop.) sans aucun client.  
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teddonline
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teddonline, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 17:21    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

frequence900 a écrit:
Je prend pour exemple la panne Orange, ayant un abonnement Orange, j'ai eu une compensation.
Laquelle? Une place de ciné offerte pour une acheté , mais que le mardi?
Je fais partie des anciens clients Itinéris (Orange avant, pour les plus jeunes) et au début, ça fonctionnait pas forcément super bien, et je me souviens pas avoir eu des compensations.
Mais je te rassure, ça n'excuse pas Free, je suis d'accord.
 
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teddonline
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teddonline, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 17:23    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

frequence900 a écrit:
Bref ça va dans le mur, une réputation ne se reconstruit pas.
La messe est dite!  
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teddonline
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teddonline, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 20:04    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

frequence900 a écrit:
teddonline a écrit:
C'est pas une création, c'est juste une cession de parts de SFR vers La Poste, ça s'appelait avant "Debitel", puis "Simpleo", puis "Simplicime" et enfin "La Poste Mobile" et il y avait déjà la moitié des 500000 clients.


Et à fait 40.000 client par mois dans un marché mature. Donc très bonne perf. Grâce au plus grand réseau de "boutiques" pour un opérateur français.


teddonline a écrit:
Free a déjà financé une partie de son réseau (couverture de 27% de la Pop.) sans aucun client.


Free finance le Mobile avec l'ADSL, en faisant du cross selling sur l'offre Mobile chose qui par exemple serait impossible pour Orange qui est en position dominante sur le marché de l'ADSL. Tant pis pour eux.
De plus c'est une obligation de sa licence avant de l'exploiter. Jamais dit le contraire. Comme les 75% pour 2015. On est d'accord, mais hors sujet. J'ajoute que financer de 0 à 40% c'est facile et plus tu te rapproches des 100% plus c'est difficile. On a bien vu avec les 3 autres. Bref Free aura besoin d'une solide base client, le manque de fiabilité est en train d'erroder sérieusement cette base. Sources?


teddonline a écrit:
Laquelle? Une place de ciné offerte pour une acheté , mais que le mardi?


Bien plus, je vais pas détailler tu dois le savoir mieux que moi, vu ta conaissance sur la poste mobile. Si, je veux bien, La Poste Mobile n'a rien à voir avec Orange, plutôt SFR.

Le fait est que les clients Free n'ont rien eu du tout, même pas un carambar. C'est sûr, pour l'instant.

teddonline a écrit:
frequence900 a écrit:
Bref ça va dans le mur, une réputation ne se reconstruit pas.
La messe est dite!


On est bien d'accord, Free avait tout pour gagner et a les yeux plus gros que le ventre. C'est très dommage.
C'était ironique : on ne compte plus le nombre de prophètes qui annonce la mort de Free Mobile (ou qui ont annoncé la mort de Free par le passé).  
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teddonline
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teddonline, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 20:35    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

frequence900 a écrit:
teddonline a écrit:

C'était ironique : on ne compte plus le nombre de prophètes qui annonce la mort de Free Mobile (ou qui ont annoncé la mort de Free par le passé).


Inutile de tenter de faire de moi un homme de paille, je ne dis pas que Free va mourrir. Il faut mieux lire je pense, ou t'acheter des lunettes.

Je dis que Free Mobile se trompe et va dans le mur sur le mobile. Mais Free ne peut pas mourrir avec 5 M de clients dans l'ADSL.
C'est toi qui devrait t'acheter des lunettes. UP. Quoique des lunettes pour aveugle, ça ne sert pas à grand chose.  
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teddonline
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teddonline, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 20:39    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

frequence900 a écrit:
OK je vois...
Cool, c'est revenu.  
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teddonline
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teddonline, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 21:14    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

frequence900 a écrit:
Tiens un comique. Smile
C'est cool, avec toi, ça fait 2. Tu devais pas arrêter?
frequence900 a écrit:
...alors on va s'arrèter là, avant que...
 
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keiko
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keiko
(Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Sep 2012, 0:10    Sujet du message: 6697 5996
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Arrêter avec votre HS les gars... sérieusement les problèmes de 3G ne sont pas des cas isolés comme certains pense le croire mais des problèmes bien réels comme l'attestent les centaines de commentaires de l’article d'UF, mon avis est que Free bride intentionnellement le débit pour évité de payer trop chère l'itinérance à Orange qui lui coûte un bras.

Donc son calcul à court terme va lui coûter très chère...
 
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Ellinor
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Ellinor, Posté le: Lun 24 Sep 2012, 9:33    Sujet du message: 66967 60859 Répondre en citant

keiko a écrit:
Arrêter avec votre HS les gars... sérieusement les problèmes de 3G ne sont pas des cas isolés comme certains pense le croire mais des problèmes bien réels comme l'attestent les centaines de commentaires de l’article d'UF, mon avis est que Free bride intentionnellement le débit pour évité de payer trop chère l'itinérance à Orange qui lui coûte un bras.

Donc son calcul à court terme va lui coûter très chère...


Sauf que, par rapport à UF, sur 3,6 million d'abonnés environ... même 1000 commentaires d'UF ne veulent pas dire que ce soit généralisé! Pour ça, il faudrait que tous les abonnés se plaignent, et ça, ce n'est pas le cas...
 
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teddonline
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teddonline, Posté le: Lun 24 Sep 2012, 10:50    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

Ellinor a écrit:
keiko a écrit:
Arrêter avec votre HS les gars... sérieusement les problèmes de 3G ne sont pas des cas isolés comme certains pense le croire mais des problèmes bien réels comme l'attestent les centaines de commentaires de l’article d'UF, mon avis est que Free bride intentionnellement le débit pour évité de payer trop chère l'itinérance à Orange qui lui coûte un bras.

Donc son calcul à court terme va lui coûter très chère...


Sauf que, par rapport à UF, sur 3,6 million d'abonnés environ... même 1000 commentaires d'UF ne veulent pas dire que ce soit généralisé! Pour ça, il faudrait que tous les abonnés se plaignent, et ça, ce n'est pas le cas...
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Cyclops
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Cyclops, Posté le: Lun 24 Sep 2012, 12:07    Sujet du message: 80438 74864 Répondre en citant

Oui, mais il faut bien que quelqu'un commence. Je pense que c'est légitime de se plaindre et d'en parler sur un forum public, il faut juste rester poli, voilà.  
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Ellinor
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Ellinor, Posté le: Lun 24 Sep 2012, 15:21    Sujet du message: 66967 60859 Répondre en citant

Cyclops a écrit:
Oui, mais il faut bien que quelqu'un commence. Je pense que c'est légitime de se plaindre et d'en parler sur un forum public, il faut juste rester poli, voilà.


Là, tu as raison, je ne peux qu'être d'accord avec toi. C'est tout à fait ça!
 
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sinxay
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sinxay, Posté le: Mar 25 Sep 2012, 14:54    Sujet du message: 79796 74256 Répondre en citant

Pourquoi je risque de partir, parce que les antennes Free sont si rare que je suis full itinérance. Dire que sous une antenne Free c'est mieux, je peux pas en témoigner Laughing.
Débit de chiotte, je peux plus avoir de flux vidéo depuis mi-juillet, null part. La misère en terme de nouvelles technologies, alors partir ça va venir.

A tout ceux qui ne bougent pas beaucoup, et n'ont jamais subit les problèmes que beaucoup rencontre, bougez pas trop vous risqueriez d'être désagréablement surpris au moment le plus inopportun.
 
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teddonline
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teddonline, Posté le: Mar 25 Sep 2012, 15:00    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

sinxay a écrit:
A tout ceux qui ne bougent pas beaucoup, et n'ont jamais subit les problèmes que beaucoup rencontre, bougez pas trop vous risqueriez d'être désagréablement surpris au moment le plus inopportun.
Pour la data, c'est sûr. Si ça fonctionne, restez où vous êtes!
On appelle plus ça une offre mobile : c'est du fixe.
 
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Ellinor
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Ellinor, Posté le: Mar 25 Sep 2012, 16:31    Sujet du message: 66967 60859 Répondre en citant

teddonline a écrit:
sinxay a écrit:
A tout ceux qui ne bougent pas beaucoup, et n'ont jamais subit les problèmes que beaucoup rencontre, bougez pas trop vous risqueriez d'être désagréablement surpris au moment le plus inopportun.
Pour la data, c'est sûr. Si ça fonctionne, restez où vous êtes!
On appelle plus ça une offre mobile : c'est du fixe.


Bin moi avec mes heures de boulot par jour, j'aurais théoriquement besoin de DATA, oh, on va dire ptêtre une heure par jour.

En surf je constate que oui j'ai l'icône, les flèches, mais pas de trafic.

Mais je me dis que pour le prix que je paye, je préfère attendre, quitte à attendre longtemps. Le matin, dans le métro j'ai ma musique, le soir je discute avec les copines en sortant du boulot... j'ai même réussi à convertir quelques clips vidéos qui ont une belle qualité sur l'écran du mobile...

Et au moment où je pourrais avoir besoin de la DATA, je suis chez moi devant mon PC à geeker comme une andouille.

Alors forcément, vu que le peu de DATA dont j'ai besoin fonctionne (appli banque, mails, Facebook) je vais pas en pleurer, c'est sûr Smile .
 
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teddonline
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teddonline, Posté le: Mar 25 Sep 2012, 17:05    Sujet du message: 22455 19418 Répondre en citant

Ellinor a écrit:
Bin moi avec mes heures de boulot par jour, j'aurais théoriquement besoin de DATA, oh, on va dire ptêtre une heure par jour.
En surf je constate que oui j'ai l'icône, les flèches, mais pas de trafic.
Mais je me dis que pour le prix que je paye, je préfère attendre, quitte à attendre longtemps. Le matin, dans le métro j'ai ma musique, le soir je discute avec les copines en sortant du boulot... j'ai même réussi à convertir quelques clips vidéos qui ont une belle qualité sur l'écran du mobile...
Et au moment où je pourrais avoir besoin de la DATA, je suis chez moi devant mon PC à geeker comme une andouille.
Alors forcément, vu que le peu de DATA dont j'ai besoin fonctionne (appli banque, mails, Facebook) je vais pas en pleurer, c'est sûr Smile .
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sinxay
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sinxay, Posté le: Ven 28 Sep 2012, 13:10    Sujet du message: 79796 74256 Répondre en citant

arf moi je Geek mais, mais au boulot. J'aime pouvoir bypass le proxy parce que mon mobile aujourd'hui me permet de le faire.

Alors oui en fait mais si je suis patient, je vois la borne de la limite arriver à grand pas.

Ah! Si, peut attendre encore un peu. Ce matin j'ai enregistré un Upload à 1.5Mb, même si le Down était pas terrible, ça permet d'échanger un minimum de données avec le serveur.

Aller, encore un petit effort et tout rentre dans l'ordre. !o\
 
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Ellinor
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Ellinor, Posté le: Ven 28 Sep 2012, 16:29    Sujet du message: 66967 60859 Répondre en citant

sinxay a écrit:
arf moi je Geek mais, mais au boulot. J'aime pouvoir bypass le proxy parce que mon mobile aujourd'hui me permet de le faire.

Alors oui en fait mais si je suis patient, je vois la borne de la limite arriver à grand pas.

Ah! Si, peut attendre encore un peu. Ce matin j'ai enregistré un Upload à 1.5Mb, même si le Down était pas terrible, ça permet d'échanger un minimum de données avec le serveur.

Aller, encore un petit effort et tout rentre dans l'ordre. !o\


Bin moi au boulot vu que je fais la même chose que sur UF XD ... Je geeke pendant mes pauses seulement Razz . C'est triste.

Dommage que je sois pas assez Geek pour l'assistance technique, ça aurait été marrant Razz .
 
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