l'abonnement aux chaines payantes c 1 engagement de 2 mois!!

[youpiii (Auteur du topic)]

Bonjour,

avant tt Merci pour ce service, je voudrai savoir si y'a moyen de s'abonner a une chaine payante juste pour 1 moi ,, autrement di pouvoir se desabonner avant le 2eme mois,, car souvent Free ne di pas que 1 abonnement a une chaine payante implique forcément 2 mois minimum de facturation pour cette meme chaine, car on se retrouve dans l'incapacité de se desabonner avant le deuxieme moi, Merci de m'indiquer si il existe autre moyen.

[ramses06]

malheureusment la plupart des abonnement a une ou plusieurs chaines optionelles sur Freebox TV ( je pense notemen a canalsat) necessite un engagement minimum.

[Anthony UF]

Abonnement à une chaîne: mois en cours + 1 mois.

Ex: courant Avril + Mai, tu pourras donc résilier au mois de Mai pour le mois de Juin.
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[youpiii (Auteur du topic)]

oui c ça,,, en effet 1 abonnement a une chaine, c parti pour un minimum de 2 mois d'engagement,, mais le souci c ke Free ne le di jamais,,

[Fouzi]

[youpiii (Auteur du topic)]

vrai mais mais fo preciser ,, c seulement le premier moi de l'abonnement a la Freebox,,c l'histoire de la carotte fo dire o freenautes que lorsque on clic pour s'abonner pour le mois a une chaine , a vrai dire c parti pour 2 mois, vrai ou faux???

[ramses06]

tout a fait vrai youpii faire très attention

[Fouzi]

[ramses06]

je voyais pas les choses comme sa angel

[Fouzi]

Il est même possible de ne rien payer en s'abonnant à une chaîne qui bénéficie du 1er mois gratuit (*)
(*En cas de désabonnement dans le même mois)

A vérifier quand même !

Faut voir, si l'option de désabonnement, est disponible durant la période de promotion..

[youpiii (Auteur du topic)]

encore une fois fo preciser,,a part le premier moi de l'installation de la Freebox,, où effectivement on peu avoir des chaines payantes gratuitement et cela pour inciter a s'abonner ,, mais apres,, pour s'abonner,, Free n'est pas tres claire,, car on en prend 2 mois mini,, chose k'on nous di pas,, car c impossible de se desabonner avant le 2 eme mois, fo pas cacher la realité aux freenautes

[Fouzi]

[youpiii (Auteur du topic)]

Free a le devoir d'accepter les critiques des ses clients et cesser certaines de ses pratiques,, https://www.infos-du-net.com/forum/205105-8-arnaque-Free-desabonnement-chaine-payante/

[Fouzi]

[youpiii (Auteur du topic)]

personnellement je me suis abonné a des chaines le 5 avril juste pour 1 mois,,, mais la,, je suis dans l'incapacité de me desabonner avant mai, s'qui va faire 1 mois de plus d'abonnement non sollicité,,et franchement je trouve ça pas tres honnete de la part de Free. donc je cherche a informer les freenautes que l'abonnement aux chaines payante c 2 mois mini et pas 1 moi s'ke Free ne le di pas.

[youpiii (Auteur du topic)]

et sinon,, est ce que a votre connaissance fo leur envoyer lettre recommandé pour arreter l'abonnement? ,,,

[Anthony UF]

Sur assistance Free:

" Désabonnement :
Il est possible à tout moment de résilier une chaîne ou un pack pour la fin du mois en cours, sauf premier mois ou promotion particulière amenant à la résiliation immédiate après demande.
Cette fonction se commande également via le bouton Options de la télécommande."

Disponible: https://www1.assistancefree.fr/v1/documentation/?forfait=fhd&rac=98/94
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[youpiii (Auteur du topic)]

oui mais c sauf le premier moi,, s'qui nous fait 2 mois mini d'abonnement, quand on clic sur option de la télécommande,, on nous dit que c impossible de vous desabonner et en gros fo patienter jusqu'au prochain mois pour pouvoir le faire,,entre temps le freenaute se voi payer le premier moi et le mois suivant ce qui fait 2 mois minimum pour chaque abonnement a une chaaine payante,,,,

[Fouzi]

[youpiii (Auteur du topic)]

je prefere la 3 g vraiment raison , c sympas,, Merci a toi,, tu verra,, impossible de se desabonner le premier mois,, c k'a partir du 2 eme mois k'on peu le faire , donc fo payer en minimum 2 mois d'abonnement.