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Lecture Blu-Ray AVATAR : écran noir/coupures de sons...
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overlize
Geek de L'Univers

Inscrit le: 04 Oct 2012
Messages: 2839

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overlize, Posté le: Lun 17 Déc 2012, 11:50 Sujet du message: 80736 75145

fredeclic a écrit:

J ai mis à jour la Freebox et le Player mais ça n a rien changé au problème ça plante toujours pour les derniers chapitres

C'est normal, ce n'est pas un problème de software, mais c'est un problème de hardware (lentille), avant tout.

Patoun a écrit:

Ce problème est visiblement suffisamment récurent pour qu'ils changent le Player sans difficulté.
En tout cas c'est ce qui m'est arrivé.
Après avoir fait quelques tests au téléphone en Live avec le support, ils ont envoyer un tech qui a contrôler à nouveau et à déclencher l'échange.
Depuis plus aucun problème.
D'après le gars qui est passé chez moi, les lentilles de lecture DVD et BR ne sont pas les mêmes, et celle des BR semble fragile (enfin l'ancien modèle). Ce qui explique que les CD / DVD passent, mais pas les BR.
Faites procéder à l'échange.

fredeclic
Hobbit de L'Univers

Inscrit le: 16 Déc 2012
Messages: 4

4 points

fredeclic, Posté le: Lun 17 Déc 2012, 13:34 Sujet du message: 83244 77503

Merci pour vos réponses Même problème à froid...

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