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ecran noir sur plusieurs chaine
 
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francois76
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Hobbit de L'Univers


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francois76
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 31 Jan 2013, 23:40    Sujet du message: ecran noir sur plusieurs chaine ecran noir sur plusieurs chaine 71947 66849 		Répondre en citant
Bonjour depuis 2 jours j'ai des écrans noir sur quelque chaine sur Free et canalsat aussi c'est galère  
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Ven 01 Fév 2013, 5:10    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
Avec un peu plus d'infos, nous pourrons peut-être vous aider un peu plus...

V4 / V5 / V6?
Débit de synchro?

Le problème est présent sur tous les flux (HD, SD, bas débit, TNT)?

Et autres données qui pourraient nous aider à identifier le problème...  
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francois76
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Hobbit de L'Univers


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francois76
(Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Fév 2013, 12:18    Sujet du message: 71947 66849 		Répondre en citant
Gregwar a écrit:
Avec un peu plus d'infos, nous pourrons peut-être vous aider un peu plus...

V4 / V5 / V6?
Débit de synchro?

Le problème est présent sur tous les flux (HD, SD, bas débit, TNT)?

Et autres données qui pourraient nous aider à identifier le problème...


J’ai une V6 débit de synchro 15108 kbit/s sur les tous les flux HD SD bas débit écran noir sur plusieurs chaine même sur canalsat  
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pithois
Chevalier de L'Univers


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pithois, Posté le: Ven 01 Fév 2013, 13:13    Sujet du message: 27958 24546 Répondre en citant
Idem chez moi, débit 19925 et des chaînes s'affichent en écran noir. Après extinction du Player et redémarrage, çà marche. Ma femme dit que Free commence à la gonfler sérieusement !  
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francois76
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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francois76
(Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Fév 2013, 13:56    Sujet du message: 71947 66849 		Répondre en citant
tes d'ou pithois ?  
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pithois
Chevalier de L'Univers


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pithois, Posté le: Ven 01 Fév 2013, 20:09    Sujet du message: 27958 24546 Répondre en citant
Proverville. Bled dans le 10, Aube.  
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regis_mickael
Hobbit de L'Univers


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regis_mickael, Posté le: Ven 01 Fév 2013, 20:13    Sujet du message: L L 48161 43383 Répondre en citant
T es ou francois76 moi ça fait le 3ème jour des chaînes marche d autre non en univers Free ou Canalsat. Contacte Free mais ça bouge pas bcp moi suis a FECAMP  
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francois76
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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francois76
(Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Fév 2013, 23:55    Sujet du message: 71947 66849 		Répondre en citant
je suis de Fécamp aussi et j'ai appelez aussi ça bouge pas  
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Chenillard
Maître de L'Univers


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Chenillard, Posté le: Sam 02 Fév 2013, 8:21    Sujet du message: 20223 17396 Répondre en citant
pithois a écrit:
Ma femme dit que Free commence à la gonfler sérieusement !


T'as de la veine, toi ! La mienne, c'est moi qui commence à...  
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pithois
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 23 Nov 2009
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pithois, Posté le: Sam 02 Fév 2013, 9:37    Sujet du message: 27958 24546 Répondre en citant
Chenillard a écrit:
pithois a écrit:
Ma femme dit que Free commence à la gonfler sérieusement !


T'as de la veine, toi ! La mienne, c'est moi qui commence à...




Avec Free, la paix des ménages est assurée !  
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regis_mickael
Hobbit de L'Univers


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Messages: 2
 
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regis_mickael, Posté le: Sam 02 Fév 2013, 12:24    Sujet du message: 48161 43383 Répondre en citant
Merci Francois76 j'espère que ça va pas durer car je vais être moins aimable avec le service clients de Free en plus je viens de demander la mutations  
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Imabox
Hobbit de L'Univers


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Imabox, Posté le: Sam 02 Fév 2013, 12:45    Sujet du message: 69590 64379 Répondre en citant
Bonjour

idem sur la region de Eu
a premiere vu c'est une soucis general dans le 76

Citation:

Bonjour,

Je tiens à vous informer que c'est un Incident collectif qui est en cours de resolution
et qui concerne le Departement 76 / Seine-Maritime;
Symptômes Clients : Souci de réception de chaines (écran noir) sur certains NRA du département 76 (Ex DIE76, NLD76 ...).
Nous vous informons que nous rencontrons une difficulté sur notre équipement. Il s'agit d'un équipement ADSL sur lequel la ligne est reliée. Nous vous invitons à patienter. Nous vous remercions de votre compréhension.

Concernant aussi la réception des chaines sur Freebox V4 depuis le changement de codec vidéo (Mpeg2 vers H264), les abonnés possédant une Freebox V4 n'ont plus accès à la totalité des chaines du bouquet Freebox TV / (France 3 régionale ; canal + reste fonctionnelle)
Nous avons procédé à une amélioration de la qualité du flux IPTV. Votre Freebox V4 n'est actuellement plus compatible, nous allons donc effectuer une demande de remplacement gratuite de votre matériel par une Freebox V5.
Nous vous invitons à patienter. Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement.


on m'a donné ca sur la grenouille Merci cami

Pascal  
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francois76
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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francois76
(Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Fév 2013, 21:10    Sujet du message: 71947 66849 		Répondre en citant
que fou les technicien il dorme  
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