Bouygues m'annonce que je suis éligible Fibre optique..

Alx009 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2008 Messages: 69

Hello !
J'ai eu un télévendeur Bouygues pour que je passe chez eux avec BBox & Forfait mobile....là je lui dit non Merci car je les avait quitter pour Free Mobile dès que Free Mobile exista.

Ce qui m'interpelle dans son argumentaire, c'est "Monsieur, vous êtes éligible à la Fibre, je le vois sur mon écran j'ai fait le test"... je lui répond que je suis surpris car personne n'est passé faire le moindre travail au sein de mon petit immeuble. Là, il me répond "notre conversation est enregistrée, je ne peux vous mentir donc ne vous inquiéter pas".

Bref, je dis non Merci et il me répondit que la magie ce n'est pas Free mais Bouygues... je veux bien le croire car avec de tel propos je m'apercois qu'avec 3 mots il arrivait presque à me faire croire que j'avais la Fibre chez moi sans le savoir !

Mais je me demande qd même, je n'y connais rien, comment savoir si j'ai la Fibre optique réliée à mon immeuble du centre ville Niçois ?

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 879

Bonjour,

Moi quand je fais le test d’éligibilité sur le site de BYG, ils me disent que je suis éligible à l'offre Fibre et je sais que mon immeuble n'est pas fibré.

Sur les comparateurs, ils me disent tous que je ne suis pas éligible.

quand je regarde de près l'offre Fibre de BYG, ils m'annonce un débit de 30 Mb, en gros c'est comme l'offre Free en ADSL.

Louche, non ?

En gros, c'est la Fibre jusqu'au DSLAM. Ils ne serait pas entrain de se foutre de moi ?

Wink

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9683

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 879

alfniev · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2012 Messages: 1017

dans votre appartement il n y a pas de câble , mais peut-être que le câble de numéricable vous attends sur le palier.
dès que vous en ferez la demande, numéricable reliera votre appartement.

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 879

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 883

si ça se trouve Bouygues a lancé le VDSL2 en toute illégalité vis à vis de l'ARCEP et fait passé ça en "Fibre" en loose au niveau des abonnés

Gerard13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 63

Bonjour,

Je suis resté abonné 1 an chez Bouygues avant de venir chez Free. Régulièrement, vu que je n'avaisas la,box chez eux, ils me contactaient pour me dire que si,j'allais chez eux, j'aurais la Fibre... Je recevais même des mails... Je suis allé en boutique et j'ai fait une simulation d'abonnement. Au moment de conclure, si je puis dire, le vendeur annonçait que oh surprise, mon immeuble n'était pas fibré (ni câblé), mais le deviendrait prochainement !
Des escrocs.... Je suis parti en rigolant.

rororito · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 50

on appel ça , simplement de la publicité mensongère , cela sert juste a rapprocher le client vers eux , pour au final vous vendre autre chose évidement moins bien , mais les gens naïf se feront avoir ! ( j en ai fait les frai chez neuf a l époque vendu ADSL 2Mo j avais une connexion 512 ko )
ou alors un bug de leur système , ce qui est possible aussi car il quelques temps j été éligible a la Fibre Bouygues dans mon pavillon hors je n ai ni le câble et surtout pas la Fibre !

charliebrown · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2010 Messages: 751

Ce genre de discours passe aussi très bien chez les clients Numéricâble... Beaucoup croient dur comme fer qu'ils ont la Fibre chez eux, mais c'est une "Fibre" en cuivre coaxiale...

Quant à la publicité mensongère, ça ne les gène pas, entre les juges complaisants et le lobby NC/Bouygues qui pousse des lois pour définir le "très haut débit" à partir de 30Mb/s au lieu de 100, ils ne sont pas près d'être inquiétés.

Freealf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Déc 2009 Messages: 84

johnatemps2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2011 Messages: 58

Haaa ! j'ai également eu le cas Smile

.

D’après leur site j’étais éligible. Chose étonnante puisqu’il n'y avait eu aucun travaux et que tous les comparateurs m'indiqués le contraire.

Apres être allé en boutique, le conseillé m'a précisé qu'ils ont 2 outils pour vérifier l'eligibilitée.

Le commercial (Site Internet, chat et plateforme téléphonique) : celui-ci m'indiqué être éligible.

Et le technique : Utilisé au raccordement de la ligne et en boutique

Par curiosité, je me suis donc inscrit à la bbox Fibre sur Internet. Après une semaine j'ai reçu un appel de Bouygue m'indiquant que la Fibre n'était finalement pas dispo... Et donc qu'ils me proposaient deux choix : Annuler la commande ou continuer sur de l'ADSL...

Conclusion, l'outil commercial est un bel attrape nigo ! Et on frôle la publicité mensongere

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 879

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2839

haribo · haribo, Posté le: Lun 11 Mar 2013, 18:01 Sujet du message: 15924 14040

Mouai.....moi aussi suis éligible à la Fibre......30méga sur le site de Bouygues ils sont trop fort Laughing

.....le jour ou mon pavillon sera fibré je serai a la retraite.