Bouygues m'annonce que je suis éligible Fibre optique..

Alx009 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2008 Messages: 69

Hello !
J'ai eu un télévendeur Bouygues pour que je passe chez eux avec BBox & Forfait mobile....là je lui dit non Merci car je les avait quitter pour Free Mobile dès que Free Mobile exista.

Ce qui m'interpelle dans son argumentaire, c'est "Monsieur, vous êtes éligible à la Fibre, je le vois sur mon écran j'ai fait le test"... je lui répond que je suis surpris car personne n'est passé faire le moindre travail au sein de mon petit immeuble. Là, il me répond "notre conversation est enregistrée, je ne peux vous mentir donc ne vous inquiéter pas".

Bref, je dis non Merci et il me répondit que la magie ce n'est pas Free mais Bouygues... je veux bien le croire car avec de tel propos je m'apercois qu'avec 3 mots il arrivait presque à me faire croire que j'avais la Fibre chez moi sans le savoir !

Mais je me demande qd même, je n'y connais rien, comment savoir si j'ai la Fibre optique réliée à mon immeuble du centre ville Niçois ?

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 846

Bonjour,

Moi quand je fais le test d’éligibilité sur le site de BYG, ils me disent que je suis éligible à l'offre Fibre et je sais que mon immeuble n'est pas fibré.

Sur les comparateurs, ils me disent tous que je ne suis pas éligible.

quand je regarde de près l'offre Fibre de BYG, ils m'annonce un débit de 30 Mb, en gros c'est comme l'offre Free en ADSL.

Louche, non ?

En gros, c'est la Fibre jusqu'au DSLAM. Ils ne serait pas entrain de se foutre de moi ?

Wink

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9309

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 846

alfniev · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2012 Messages: 983

dans votre appartement il n y a pas de câble , mais peut-être que le câble de numéricable vous attends sur le palier.
dès que vous en ferez la demande, numéricable reliera votre appartement.

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 846

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 822

si ça se trouve Bouygues a lancé le VDSL2 en toute illégalité vis à vis de l'ARCEP et fait passé ça en "Fibre" en loose au niveau des abonnés

Gerard13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 52

Bonjour,

Je suis resté abonné 1 an chez Bouygues avant de venir chez Free. Régulièrement, vu que je n'avaisas la,box chez eux, ils me contactaient pour me dire que si,j'allais chez eux, j'aurais la Fibre... Je recevais même des mails... Je suis allé en boutique et j'ai fait une simulation d'abonnement. Au moment de conclure, si je puis dire, le vendeur annonçait que oh surprise, mon immeuble n'était pas fibré (ni câblé), mais le deviendrait prochainement !
Des escrocs.... Je suis parti en rigolant.

rororito · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 47

on appel ça , simplement de la publicité mensongère , cela sert juste a rapprocher le client vers eux , pour au final vous vendre autre chose évidement moins bien , mais les gens naïf se feront avoir ! ( j en ai fait les frai chez neuf a l époque vendu ADSL 2Mo j avais une connexion 512 ko )
ou alors un bug de leur système , ce qui est possible aussi car il quelques temps j été éligible a la Fibre Bouygues dans mon pavillon hors je n ai ni le câble et surtout pas la Fibre !

charliebrown · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2010 Messages: 684

Ce genre de discours passe aussi très bien chez les clients Numéricâble... Beaucoup croient dur comme fer qu'ils ont la Fibre chez eux, mais c'est une "Fibre" en cuivre coaxiale...

Quant à la publicité mensongère, ça ne les gène pas, entre les juges complaisants et le lobby NC/Bouygues qui pousse des lois pour définir le "très haut débit" à partir de 30Mb/s au lieu de 100, ils ne sont pas près d'être inquiétés.

Freealf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Déc 2009 Messages: 80

johnatemps2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2011 Messages: 56

Haaa ! j'ai également eu le cas Smile

.

D’après leur site j’étais éligible. Chose étonnante puisqu’il n'y avait eu aucun travaux et que tous les comparateurs m'indiqués le contraire.

Apres être allé en boutique, le conseillé m'a précisé qu'ils ont 2 outils pour vérifier l'eligibilitée.

Le commercial (Site Internet, chat et plateforme téléphonique) : celui-ci m'indiqué être éligible.

Et le technique : Utilisé au raccordement de la ligne et en boutique

Par curiosité, je me suis donc inscrit à la bbox Fibre sur Internet. Après une semaine j'ai reçu un appel de Bouygue m'indiquant que la Fibre n'était finalement pas dispo... Et donc qu'ils me proposaient deux choix : Annuler la commande ou continuer sur de l'ADSL...

Conclusion, l'outil commercial est un bel attrape nigo ! Et on frôle la publicité mensongere

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 846

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2567

haribo · haribo, Posté le: Lun 11 Mar 2013, 18:01 Sujet du message: 15924 14040

Mouai.....moi aussi suis éligible à la Fibre......30méga sur le site de Bouygues ils sont trop fort Laughing

.....le jour ou mon pavillon sera fibré je serai a la retraite.

Ellinor · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2011 Messages: 1017

haribo · haribo, Posté le: Lun 11 Mar 2013, 19:11 Sujet du message: 15924 14040

Ellinor · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2011 Messages: 1017

La Darasse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Avr 2012 Messages: 4

Salut à tous,

Je suis un ancien freenaute.

L'offre de Bouygues "Fibre", et bien je l'ai testé pour vous... Donc oui c'est mensongé, ce n'est pas de la Fibre 100 Mb mais bien le réseau numéricable qui est utilisé (à 30Mb en descente et 1.5Mb en montée)

Après le problème avec Free, c'est que d'un éloignement de 800m du DSLAM, je suis passé à 3250m lors de mon dernier déménagement... autant dire qu'à cette distance, le forfait ne devrait couter que 15 euro tellement c'est lent !
(Évidemment avec un autre opérateur, le résultat serait le même)

Faute de mieux, je vais devoir me résigner à rester chez Bouygues car même avec une "fausse" Fibre, c'est nettement mieux que tous les débits ADSL que j'ai pu avoir jusqu'à aujourd'hui.

Mais je ne désespère pas de revenir chez Free un jour !

sabel · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2011 Messages: 1

Chez Free j'étais à 7Mb, je suis passé chez BT, je suis à 40 Mb, c'est quand même beaucoup mieux, et de loin en plus. Fini le peering youtube avec Free, et la situation n'est pas près de changer. La TV, on peut enregistrer un prog.. pendant qu'on regarde une autre chaine.les téléchargements vont très vite. Maintenant, pour tout ce qui est connexion, BT (utilise le réseau Numéricable) propose en réalité du coaxial câble et pas de la Fibre.Donc fausse pub.Pour la Fibre c'est être branché sur le boitier qu'il y a chez vous, ou que vous aurez un jour, voir dans 10 ans pour certains Smile

! En ce moment il y a pas beaucoup de monde qui ont la Fibre.ça viendra.

La Fibre c'est : Un réseau FTTH (de l'anglais fiber To the home qui signifie littéralement en français : Fibre optique jusqu'au domicile) est un réseau de télécommunications qui se termine en Fibre optique au domicile de l'abonné. Il s'agit donc d'une boucle locale optique. (wikipedia)

ps: un grand Merci à Mr Xavier Niel, pour avoir fait changer le monde de la téléphonie et de l'Internet.