[Résolu] Demandes d'informations avant de passer chez Free

[maclad (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

j'ai plusieurs questions et je ne sais pas trop où les poser.

J'habite en région parisienne et suis actuellement abonné Orange.

Je ne suis pas encore abonné Freebox (mais Free Mobile oui) et j'envisage sérieusement de sauter le pas (malgré quelques déconvenues il y a quelques années mais je pense que depuis le service s'est bien amélioré). Mais j'ai au préalable quelques questions
Je n'y connais rien niveau technique donc pardon d'avance si mes questions peuvent sembler un peu "bête"...
- Puis-je conserver mon abonnement FT (et donc d'une ligne téléphonique ne dépendant pas de Free) tout en bénéficiant de l'offre Free (ça rassurerait mon épouse) ?
- Je n'ai pas de prise téléphonique près de mon téléviseur, puis-je quand même bénéficier de la TV via la Freebox (j'ai cru comprendre que ça passait par les prises de courant ?) ?
- Pourrais-je bénéficier de la réduction sur mon forfait Free Mobile bien que me sois abonné d'abord à Free Mobile ?
- l'installation est-elle simple ?

Voilà mes questions dans un premier temps.

Merci de m'avoir lu.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[zizou]

Bonjour,
oui tu as la possibilité de garder la ligne FT, qui coutera aux environs de 18 e par mois en plus de l'abonnement Freebox.

A mon avis (c'est mon avis perso) , au lieu de prendre une ligne FT il serait preferable de prendre une 2eme ligne mobile pour la maison pour le meme prix. Elle sera plus utile. Une Ligne FT c'est 18 e mais faudra rajouter les communications si vous l'utiliser. Je suis un peu radin (ou que je ne gagne pas beaucoup) sur les bords mais c'est un peu cher 18 e pour rassurer.

-les box sont fournis avec des plugs CPL pour se connecter entre eux.

-l'installation est simple avec des dessins. Sinon tu pourras revinir ici au cas où.

Pour la dernière question c'est oui mais pas automatique. Il faudra faire la démarche sur son espace mobile pour faire le rapprochement

[CurtisNewton]

Bonjour,

4x oui.

Pour le mobile, tu rattacheras ton compte à celui de l'ADSL au moment venu.

Pour la TV, ça dépendra de l'installation électrique, si le CPL passe bien.

Abonnement FT: 16.9 e dans pas longtemps.


Grilled.

[maclad (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses !!

pour la ligne FT, je pense réussir à convaincre mon épouse (on a chacun nos mobiles dont le sien qui n'est pas chez Free, ça devrait suffire )

Bonne nouvelle pour la TV, mais je suppose que je n'ai aucun moyen de savoir à l'avance si mon installation électrique est apte à bien supporter le CPL(?) sachant que mon appartement est dans un immeuble des années 70-80.

Mon PC est en Wifi actuellement, la mise en route est simple avec la Freebox ?

[m4d d4d]

[pithois]

Il faut tout de même te dire que si toi ou ton épouse êtes accros aux vidéos sur Youtube, prière de patienter ou de passer votre chemin... Pour tout le reste, sois le bienvenu, chez Free çà roule. Client satisfait depuis plusieurs années.

[Sébastien*]

[maclad (Auteur du topic)]

Bon je viens de lire le guide SVM. Effectivement ça semble tellement simple que même moi je devrais pouvoir m'en sortir !!

ça demande encore un peu de discussion avec ma chère et tendre mais je devrais bientôt être des vôtres !!

Question subsidiaire : ça prend combien de temps après la demande d'abonnement ?

[haribo]

[cflo]

Bonjour,

A priori le raccordement est plutot rapide (Comptez une semaine environ).

Normalement le raccordement ne doit pas dépasser trois semaines.

L'abonnement n'est activé qu'à partir de la première synchronisation de votre Freebox (c'est à dire lorsque le raccordement aura été effectué et que votre Freebox affichera l'heure).

Veillez bien à demander un dégroupage partiel et ne résiliez pas orange avant que votre raccordement Free soit finalisé et que votre Freebox affiche l'heure.

Enfin concernant la Freebox revolution, évitez de superposer les deux boitiers pour éviter des effets de "rayonnement" qui affaibliraient votre débit et éviter une surchauffe des boitiers

Cordialement,

[UserFBX]

Hello,

Quitte à garder l'abonnement FT (16.90 €/mois), prenez la Freebox Revolution plutôt que la V5. C'est au même prix en dégroupage partiel avec en Prime, l'illimité vers les portables.

Par contre, garder l'abonnement FT pour être rassurée, c'est un peu gaspiller de l'argent pour pas grand chose. Les abonnements Internet en France sont plutôt fiables et la probabilité d'avoir une interruption du service est faible, sauf manque de bol !
Il vaut mieux prendre un second abonnement mobile (2 € ou 19.99 €) qui sera plus utile qu'une ligne fantôme à 16.90 €/mois sans aucun forfait, comme le précise zizou !
Attention toutefois au multilignes. Si vous résiliez la ligne principale Free Mobile, la seconde ligne le sera aussi.
Faîtes donc des économies !
L'installation est plus simple que la Livebox play (j'ai fait une install et... quelle merde !). On branche, terminé.

[wiwi60]

[maclad (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

encore Merci à toutes et tous pour vos informations et commentaires, cela m'aide bien dans ma prise de décision.

Je pense avoir réussi à convaincre Mme de passer en dégroupage total (l'argument 18€ par mois pour se rassurer a du faire mouche ).

Me reste une dernière question (pour le moment...) : quand dois-je résilier mes abonnements Orange et FT ? A priori j'ai la réponse pour Orange: quand j'ai accès à Free c'est ça ?

Encore Merci pour vos conseils et informations.

[Sébastien*]