maclad (Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Mar 2013, 9:23 Sujet du message: [Résolu] Demandes d'informations avant de passer chez Free
[Résolu] Demandes d'informations avant de passer chez Free8614580211
Bonjour à tous,
j'ai plusieurs questions et je ne sais pas trop où les poser.
J'habite en région parisienne et suis actuellement abonné Orange.
Je ne suis pas encore abonné Freebox (mais Free Mobile oui) et j'envisage sérieusement de sauter le pas (malgré quelques déconvenues il y a quelques années mais je pense que depuis le service s'est bien amélioré). Mais j'ai au préalable quelques questions
Je n'y connais rien niveau technique donc pardon d'avance si mes questions peuvent sembler un peu "bête"...
- Puis-je conserver mon abonnement FT (et donc d'une ligne téléphonique ne dépendant pas de Free) tout en bénéficiant de l'offre Free (ça rassurerait mon épouse) ?
- Je n'ai pas de prise téléphonique près de mon téléviseur, puis-je quand même bénéficier de la TV via la Freebox (j'ai cru comprendre que ça passait par les prises de courant ?) ?
- Pourrais-je bénéficier de la réduction sur mon forfait Free Mobile bien que me sois abonné d'abord à Free Mobile ?
- l'installation est-elle simple ?
Voilà mes questions dans un premier temps.
Merci de m'avoir lu.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
zizou, Posté le: Sam 16 Mar 2013, 10:34 Sujet du message:
102949183
Bonjour,
oui tu as la possibilité de garder la ligne FT, qui coutera aux environs de 18 e par mois en plus de l'abonnement Freebox.
A mon avis (c'est mon avis perso) , au lieu de prendre une ligne FT il serait preferable de prendre une 2eme ligne mobile pour la maison pour le meme prix. Elle sera plus utile. Une Ligne FT c'est 18 e mais faudra rajouter les communications si vous l'utiliser. Je suis un peu radin (ou que je ne gagne pas beaucoup) sur les bords mais c'est un peu cher 18 e pour rassurer.
-les box sont fournis avec des plugs CPL pour se connecter entre eux.
-l'installation est simple avec des dessins. Sinon tu pourras revinir ici au cas où.
Pour la dernière question c'est oui mais pas automatique. Il faudra faire la démarche sur son espace mobile pour faire le rapprochement
Dernière édition par zizou le Sam 16 Mar 2013, 10:36; édité 1 fois
maclad (Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Mar 2013, 11:09 Sujet du message:
8614580211
Merci pour vos réponses !!
pour la ligne FT, je pense réussir à convaincre mon épouse (on a chacun nos mobiles dont le sien qui n'est pas chez Free, ça devrait suffire )
Bonne nouvelle pour la TV, mais je suppose que je n'ai aucun moyen de savoir à l'avance si mon installation électrique est apte à bien supporter le CPL(?) sachant que mon appartement est dans un immeuble des années 70-80.
Mon PC est en Wifi actuellement, la mise en route est simple avec la Freebox ?
m4d d4d, Posté le: Sam 16 Mar 2013, 11:15 Sujet du message:
6147855720
maclad a écrit:
Bonne nouvelle pour la TV, mais je suppose que je n'ai aucun moyen de savoir à l'avance si mon installation électrique est apte à bien supporter le CPL(?) sachant que mon appartement est dans un immeuble des années 70-80.
Mon PC est en Wifi actuellement, la mise en route est simple avec la Freebox ?
Bonjour,
au cas ou les CPL ne fonctionnent pas bien tu auras toujours la possibilité de passer avec un câble Ethernet (meme si la distance est longue.
quand a la mise en route c est on ne peut plus simple et expliqué point par point sur le carton de la v6.pour le Wifi aucun soucis ,il suffit juste de ne pas se tromper en recopiant la clé wep sur le carton de la box.. et c est parti
apres pour toutes questions ,tu trouveras toute l aide et les reponses demandées sur ce fabuleux site .
tu peut aussi déjà télécharger le petit supplement "l ordinateur individuel svm" Freebox revolution guide officiel qui est tres sympa,bien fait et permettra déjà de te familiariser avec la box
Dernière édition par m4d d4d le Sam 16 Mar 2013, 11:29; édité 1 fois
pithois, Posté le: Sam 16 Mar 2013, 11:28 Sujet du message:
2795824546
Il faut tout de même te dire que si toi ou ton épouse êtes accros aux vidéos sur Youtube, prière de patienter ou de passer votre chemin... Pour tout le reste, sois le bienvenu, chez Free çà roule. Client satisfait depuis plusieurs années.
Sébastien*, Posté le: Sam 16 Mar 2013, 11:38 Sujet du message: Re: Demandes d'informations avant de passer chez Free
Re: Demandes d'informations avant de passer chez Free30712823
maclad a écrit:
- Puis-je conserver mon abonnement FT (et donc d'une ligne téléphonique ne dépendant pas de Free) tout en bénéficiant de l'offre Free (ça rassurerait mon épouse) ?
Oui. Il suffit de demander un dégroupage partiel de ta ligne. L'abonnement Freebox Révolution reviendra à 29.99 + 1.99 € / mois.
Citation:
- Je n'ai pas de prise téléphonique près de mon téléviseur, puis-je quand même bénéficier de la TV via la Freebox
Oui. Mais pour un service TV optimum il est préférable que la box TV soit raccordé en Ethernet de la box ADSL, pour cela il faut qu'une prise de téléphone soit proche de la TV.
Citation:
(j'ai cru comprendre que ça passait par les prises de courant ?) ?
Il n'est pas obligatoire d'utiliser le CPL des Freeplugs.
Citation:
je suppose que je n'ai aucun moyen de savoir à l'avance si mon installation électrique est apte à bien supporter le CPL(?)
Si, en testant d'autres plugs CPL. Orange n'en fournit pas ?
Citation:
sachant que mon appartement est dans un immeuble des années 70-80.
Ce ne sont pas les pires années pour le CPL. L'électricité n'a pas été refaite depuis ?
cflo, Posté le: Sam 16 Mar 2013, 12:54 Sujet du message:
7158366502
Bonjour,
A priori le raccordement est plutot rapide (Comptez une semaine environ).
Normalement le raccordement ne doit pas dépasser trois semaines.
L'abonnement n'est activé qu'à partir de la première synchronisation de votre Freebox (c'est à dire lorsque le raccordement aura été effectué et que votre Freebox affichera l'heure).
Veillez bien à demander un dégroupage partiel et ne résiliez pas orange avant que votre raccordement Free soit finalisé et que votre Freebox affiche l'heure.
Enfin concernant la Freebox revolution, évitez de superposer les deux boitiers pour éviter des effets de "rayonnement" qui affaibliraient votre débit et éviter une surchauffe des boitiers
UserFBX, Posté le: Sam 16 Mar 2013, 13:19 Sujet du message:
7360168428
Hello,
Quitte à garder l'abonnement FT (16.90 €/mois), prenez la Freebox Revolution plutôt que la V5. C'est au même prix en dégroupage partiel avec en Prime, l'illimité vers les portables.
Par contre, garder l'abonnement FT pour être rassurée, c'est un peu gaspiller de l'argent pour pas grand chose. Les abonnements Internet en France sont plutôt fiables et la probabilité d'avoir une interruption du service est faible, sauf manque de bol !
Il vaut mieux prendre un second abonnement mobile (2 € ou 19.99 €) qui sera plus utile qu'une ligne fantôme à 16.90 €/mois sans aucun forfait, comme le précise zizou !
Attention toutefois au multilignes. Si vous résiliez la ligne principale Free Mobile, la seconde ligne le sera aussi.
Faîtes donc des économies !
L'installation est plus simple que la Livebox play (j'ai fait une install et... quelle merde !). On branche, terminé.
wiwi60, Posté le: Sam 16 Mar 2013, 16:59 Sujet du message:
6275756922
pithois a écrit:
Il faut tout de même te dire que si toi ou ton épouse êtes accros aux vidéos sur Youtube, prière de patienter ou de passer votre chemin... Pour tout le reste, sois le bienvenu, chez Free çà roule. Client satisfait depuis plusieurs années.
maclad (Auteur du topic), Posté le: Lun 18 Mar 2013, 7:30 Sujet du message:
8614580211
Bonjour à tous,
encore Merci à toutes et tous pour vos informations et commentaires, cela m'aide bien dans ma prise de décision.
Je pense avoir réussi à convaincre Mme de passer en dégroupage total (l'argument 18€ par mois pour se rassurer a du faire mouche ).
Me reste une dernière question (pour le moment...) : quand dois-je résilier mes abonnements Orange et FT ? A priori j'ai la réponse pour Orange: quand j'ai accès à Free c'est ça ?
Sébastien*, Posté le: Lun 18 Mar 2013, 9:19 Sujet du message:
30712823
maclad a écrit:
Me reste une dernière question (pour le moment...) : quand dois-je résilier mes abonnements Orange et FT ? A priori j'ai la réponse pour Orange: quand j'ai accès à Free c'est ça ?
FT : jamais, c'est Free qui s'en charge dans le cadre du dégroupage total
Orange : après mise en service de la Freebox.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum