Problème de Freezes et de gels d'images depuis ce matin .

[chapillon (Auteur du topic)]

Cela faisait longtemps que je n'avait pas eu ce problème, j'étais en mode Auto, je me suis mis en bas débit, cela continue.

C'est agaçant Free dans son contrat ne prévoit pas d'avoir une bonne qualité de réception? D'autre part mon immeuble est fibré en vertical par SFR et Orange, qu'en est-il de Free? Je suis à Levallois je sais qu'il on 2 points NRA dans notre ville, pas de nouvelle, il préfère peut être investir dans Free Mobile?
Qu'il se méfie les acquis d'adhérents peuvent se dégonfler comme une baudruche...Je suis un vieil adhérent, et pas forcément patient. Autre chose je suis un ancien délégué du SIPPEREC pour ma ville, je pense que le manque de communication, manque...


*** Modération *** Déplacé dans " Télévision " *** Modération ***

Curtis Newton

[robertox]

Bonjour,

As tu constaté une baisse de débit de synchro ?
Si c'est une V6 peux tu poster les statistiques de la lignes que tu trouve sous :

mafreebox.freebox.fr
connexion Internet / ADSL / statistique

sinon si c'est une V5, pends une photo des infos réseau que tu trouve sous paramètre réseau et post la ici

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Tout de suite les grands mots. Ça peut venir de Free, exact, mais aussi de l'installation...

En CPL ou câble ?

[loggoi]

[chapillon (Auteur du topic)]

Problème de Free résolu par les techniciens à distance. Pas un problème d'installation.

[Sébastien*]

[chapillon (Auteur du topic)]

Les techniciens ne m'ont pas dit c'était réglé 15 mn après que j'ai raccroché. A distance, je n'en sais pas plus désolé messieurs...

[Sébastien*]