Numéro de tél 3916 (RFM) non accessible par la box

[Oldsurfeur (Auteur du topic)]

Hélas, on est loin de la fin a ce rythme là mais je pense qu'il faut insister . On tombera peut être sur une personne compétente chez Free !

[Oldsurfeur (Auteur du topic)]

Bonsoir,
J'ai appelé le 3244 ce soir car le 3916 ne fonctionne toujours pas chez Free.
La seule réponse que j'ai eu c'est que ce numéro est bloqué pour raisons de sécurité !
Pas eu moyen d'avoir d'autres explications concernant ce blocage.
A mon avis, Free n'arrive pas à trouver une solution pour facturer ce numéro surtaxé donc c'est pour cela qu'il est bloqué.
Je ne vois pas d'autres explications mais ceci n'est pas normal ou alors devrait être indiqué dans les CGV !!!!
Bref, c'est le pot de terre contre le pot de fer cette affaire..............

[Oldsurfeur (Auteur du topic)]

C'est ce que j'ai voulu savoir mais le sujet est esquissé ou alors ce sont des réponses formatées qui ne veulent rien dire.
La personne que j'ai eu a tout fait pour écourter et passer à autre chose........... style "avez vous d'autres questions ? "
Faudrait déjà que Free réponde à la question principale :
Pourquoi ce numéro est-il bloqué ?