Freebox V5 - débit IP en baisse mais maintient du débit atm

CielBleu · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Juin 2013 Messages: 2

Bonsoir à tous !!

Voilà il m'arrive un petit souçis très désagréable depuis quelques jours avec ma Freebox.
En effet, je constate une très grosse baisse de mon débit, je l'ai testé sur plusieurs site et on m'indique un débit descendant de 0.8 Mbit/s et un débit montant de 0.5 Mbit/s. (Test effectué TV éteinte et effectué à partir de différents PC)

Pourtant sur ma Freebox en allant dans les paramètres sur TV, je constate que le débit ATM tourne lui à 15 Mbit/s. La qualité du flux télé n'a pas vraiment bougé et même en qualité HD, ça ne freeze pas.

Bien sur, j'ai appelé le service client, qui s'est contenté d'un "le débit ATM est bon donc tout est bon", la réponse ne me convient donc pas trop, car mon débit IP est toujours aussi lent ...

Auriez-vous pas une idée d'où pourrait venir le problème ?

Merci d'avance pour votre aide !!

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9750

ARMAGEDDON · Dragon de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2012 Messages: 788

Bonjour,

Sur quels sites t'as testé ton debit ?

Quel est ton debit en telechargeant ceci?

CielBleu · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Juin 2013 Messages: 2

Bonsoir !

Je sais que les test de débit sont très peu fiables, c'est pour çà que j'en ai effectué plusieurs sur plusieurs site différents.

Sur le site de 60 millions de consommateurs le testeur m'indique un débit descendant de 1.7 Mbit/sec et débit ascendant de 0.8 Mbit/sec (latence 543 ms et ping 57 ms)

DegroupTest : 4 Mbit /sec et 1 Mbit/sec en UP

Pour comparer, j'ai fait le même test en branchant mon PC à la connexion 3G de mon portable et j'obtenais ça :

60 Millions : Down 3.0 Mbit/s et UP 0.6 Mbit/s (lantence 56 ms et ping 6ms)

DegroupTest : 6.5 Mbit/s et UP 1.13 Mbit/s

La connexion 3G est donc meilleure que ma connexion Ethernet ...

En téléchargeant le fichier Free avec ma connexion Free je tourne à du 250 Ko/s, mais chose étonnante , en lançant 5 téléchargements en même temps je tourne alors à 180 Ko/s pour les 5 fichiers ... (débit relevé au bout de 5 minutes)

C'est vraiment à ne plus rien y comprendre cette histoire. Parce que sur Youtube/Dailymotion/Replay TF1/ Replay M6 (sur leur site) pas moyen de regarder une vidéo, mais je peux télécharger un fichier Free à grande vitesse ...