Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Perte de connexion et autres
Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Freebox / Freebox OS / Les App. (Freebox Connect, Freebox Files...)



 Auteur   Message 
COMIAS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Juin 2013
Messages: 27
 
29 points

COMIAS
(Auteur du topic), Posté le: Dim 30 Juin 2013, 23:36    Sujet du message: 89558 83354
Répondre en citant

Peut tu nous donné ton DSLAM ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Buluhead
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 7
 
8 points

Buluhead, Posté le: Lun 01 Juil 2013, 10:31    Sujet du message: 89639 83426 Répondre en citant

Bien entendu : BDCM:a197  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 32694
 
59319 points

CurtisNewton, Posté le: Lun 01 Juil 2013, 11:39    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Non, c'est C2433 à Bordeaux vu sur ton dernier post. Wink  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Buluhead
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 7
 
8 points

Buluhead, Posté le: Lun 01 Juil 2013, 12:11    Sujet du message: 89639 83426 Répondre en citant

Ah oui effectivement, je me suis trompé. Very Happy  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
scab23
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 01 Juil 2013
Messages: 6
 
6 points

scab23, Posté le: Lun 01 Juil 2013, 12:17    Sujet du message: 89652 83438 Répondre en citant

J'ai le meme soucis depuis la mise à jour.
C'est arrivé 2 fois la semaine passée avec une perte de connexion vers 10h du matin et reprise vers 14h50. La 1ere fois relancée manuellement par ma femme (mais possible qu'elle l'a fait au moment où elle cherchait déjà la synchro toute seule), la 2e fois elle s'est reconnectée toute seule
Etant au bureau je ne serais dire si un redemarrage aurait permi de synchroniser.
J'ai été alerté du problème par mon centre de surveillance qui a perdu la connexion à la box. Avant cette mise à jour, ca n'etait arrivé qu'une fois en 18 mois.
En me connectant sur ma box depuis le bureau avant, j'ai vu qu'elle s'est synchronisée ce matin à 5h17. Donc elle a de nouveau eu une perte de connexion

En dehors de ce soucis de perte de synchro, le nouvel OS me semble pas mal
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
COMIAS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Juin 2013
Messages: 27
 
29 points

COMIAS
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Juil 2013, 12:50    Sujet du message: 89558 83354
Répondre en citant

Bon ont est déjà 4 à avoir se problème de déco depuis le passage à la version 2.0.0!
Smilie_PDT

Pour ma part j'ai fait quelques testes:
- Intervertir les plug, aucun changement.
- Déco le boitier TV, aucun changement.
- Changer le filtre et le câble RJ11, aucun changement
- J'ai également vérifier si le câble RJ11, qui vien de l’extérieure n'étais pas abimé! rien.

Je me demande, si je ne vais pas collé du papier d'alum tout le long du câble téléphone! Smilie_PDT
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
scab23
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 01 Juil 2013
Messages: 6
 
6 points

scab23, Posté le: Lun 01 Juil 2013, 13:00    Sujet du message: 89652 83438 Répondre en citant

Je voulais aussi aller me renseigner chez un voisin un peu plus loin qui est aussi chez Free pour verifier que c'est pas la ligne.
Mais j'ai l'impression qu'ils n'ouvent pas aux inconnus ou que ma tête doit leur faire peur. Wink
Ceux que je connais sont chez Orange

Tu es déjà aller voir si tes voisins ont le même soucis?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
COMIAS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Juin 2013
Messages: 27
 
29 points

COMIAS
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Juil 2013, 13:05    Sujet du message: 89558 83354
Répondre en citant

Non mais j'ai 2 clients qui mon contacter hier, pour allé voir leurs problème de Freebox depuis le passage a la V6 2.0.0,
il habite pas dans la même ville et ne son pas sur les même DSLAM.

Mais a 1er vu d'après leurs explication il aurai le même problèmes.

je vous direz sa se soir.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
DARKSAM
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 01 Juil 2013
Messages: 4
 
4 points

DARKSAM, Posté le: Lun 01 Juil 2013, 22:13    Sujet du message: 89675 83460 Répondre en citant

Bon j'ai crée un compte JUSTE pour ce topic ! Laughing
Bon pareil depuis la maj 2.0.0 j'ai :

-la marge de bruit qui fait des yoyos de manière incompréhensible : entre 3db et 8db ! Dafuq ? alors que j'ai toujours eu une bonne synchro et de plus ces variations de marge de débits et de bruit à des heures totalement débile : 5h pile une autre fois, la fois d'après 1h, une autre 11h... enfin pas un schéma de journée de travail

-une perte de débit à la synchro entre 10-20% avant j'avais (c'est bon ne rigoler pas Embarassed) 305Ko/s, depuis la 2.0.0 le mieux que j'ai eu c'est 275Ko/s voir 250Ko/s (sur un téléchargement de 50 Go ça fait quand même 6h de DL en plus...)

-débit affiché avant la m.a.j : 2866 après 2420... super une perte de plus de 0.4mega youhouu \o/

-Mon DSLAM Alsace Bollwiller : BDCM:a197

-les erreurs "FEC" aussi instable genre des fois il se tape des pics de 30erreurs/s pendant 100 000 erreurs se stabilise reprends quelques heures plus tard etc... et bien sur rien ou très peu avant la m.a.j ....

Donc voila je suspectais dès le soir de la m.a.j que c'était la mise à jour elle même qui foutait la mayrde mais j'étais pas sur, maintenant en ayant parcouru les forums j'en suis certain.

Demain je re-téléphone à Free pour leur expliquer et faire remonter l'info pour qu'il la vérifie à l'échelle nationale.

PS : ça rassure de voir des gens dans le même cas... Rolling Eyes
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
COMIAS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Juin 2013
Messages: 27
 
29 points

COMIAS
(Auteur du topic), Posté le: Mar 02 Juil 2013, 13:17    Sujet du message: 89558 83354
Répondre en citant

Bonjour,

bon je confirme mes deux clients ont exactement le même problème.
je vous donnerez les DSLAM, dès que je l'es aurai trouver.

par contre toujours pas d'info sur ce problème ?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
DARKSAM
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 01 Juil 2013
Messages: 4
 
4 points

DARKSAM, Posté le: Mar 02 Juil 2013, 13:43    Sujet du message: 89675 83460 Répondre en citant

pas vraiment, ce matin j'ai contacté Free et je suis tombé sur quelqu'un de compétent (les autres, des boulets, pour eu, que je passe de 305Ko/s à 250Ko/s c'est tout à fait normal c'est considéré comme un défaut si je tombe à 160Ko/s... nimp'...)

je lui est parlé de vous et des mêmes retour que vous avez, il a ouvert un ticket et fait remonter l'info d'un possible défaut dans la m.a.j .
Wait & see comme on dit... 8)
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Buluhead
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 7
 
8 points

Buluhead, Posté le: Mar 02 Juil 2013, 14:13    Sujet du message: 89639 83426 Répondre en citant

Bonjour,

Je pense que nous sommes maintenant suffisamment nombreux, et éloignés en plus (donc pas de problème lié au DSLAM), pour avoir la quasi certitude que c'est un problème lié au firmware 2.0.

Il reste plus qu'à espérer que Free ponde une mise à jour rapidement...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
M@tsumot0
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 31 Aoû 2009
Messages: 29
 
52 points

M@tsumot0, Posté le: Mar 02 Juil 2013, 14:33    Sujet du message: 19414 16671 Répondre en citant

bien sûr que tous ces problèmes sont liés au nouveau firmware 2.00 et non aux DSLAM... c'est la logique même, enfin bref la mise à jour devrais arrivé je l'espère avant la fin de la semaine.

Rome ne s'est pas faite en un jour Rolling Eyes mais ma Seedbox est bloqué et ça me fait chié
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
COMIAS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Juin 2013
Messages: 27
 
29 points

COMIAS
(Auteur du topic), Posté le: Mar 02 Juil 2013, 15:42    Sujet du message: 89558 83354
Répondre en citant

Smilie_PDT Smilie_PDT
Bon ben sa coupe aussi en journée sans prévenir!
pppffff

par contre j'ai remarquer qu'a chaque coupure j'ai la marge de bruit, qui augmente en DL et UP!

Smilie_PDT
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
COMIAS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Juin 2013
Messages: 27
 
29 points

COMIAS
(Auteur du topic), Posté le: Mar 02 Juil 2013, 16:57    Sujet du message: 89558 83354
Répondre en citant

Ah mise a jour!
https://dev.Freebox.fr/blog/?p=1329
version 2.0.1!
A voir si sa corrige quelque chose ou pas!
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
COMIAS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Juin 2013
Messages: 27
 
29 points

COMIAS
(Auteur du topic), Posté le: Mar 02 Juil 2013, 17:10    Sujet du message: 89558 83354
Répondre en citant

Ben je sait pas si sa corrige quelque chose, mais les débit de services ont disparu!  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
DARKSAM
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 01 Juil 2013
Messages: 4
 
4 points

DARKSAM, Posté le: Mar 02 Juil 2013, 17:34    Sujet du message: 89675 83460 Répondre en citant

téléchargé et installé ! Par contre (comme je m'en doutais car le patchnote n'en parlais pas) pas d'amélioration du débit/bruit.... toujours 15% de débit en moins perso Crying or Very sad

En espérant que la maj s'occupait des plus gros retours : bugs d'interface ou autre... j'espère qu'avec l'info sur les problèmes de débit depuis la maj il sont déjà en train de travaillé sur une 2.0.2 qui s'occupe du bruit/débit Rolling Eyes
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
DARKSAM
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 01 Juil 2013
Messages: 4
 
4 points

DARKSAM, Posté le: Mar 02 Juil 2013, 17:37    Sujet du message: 89675 83460 Répondre en citant

COMIAS a écrit:
Ben je sait pas si sa corrige quelque chose, mais les débit de services ont disparu!


Ah oui en effet j'avais pas fait attention : genre le truc hyper important quoi Shocked

j'imagine déjà la scène : bon les mecs on à un soucis sur les débits depuis la maj ! une idée à proposé ?
-ouai on a qu'a retirer la courbe des services !

complèment débile tu sais Laughing
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Buluhead
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 7
 
8 points

Buluhead, Posté le: Mar 02 Juil 2013, 18:59    Sujet du message: 89639 83426 Répondre en citant

Mise à jour 2.0.1 faite, c'est toujours pas résolu pour les problèmes de débit...  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
COMIAS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Juin 2013
Messages: 27
 
29 points

COMIAS
(Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Juil 2013, 4:10    Sujet du message: 89558 83354
Répondre en citant

Je confirme la Maj a rien changer! toujours des déco et reboot!!
impossible de bossé correctement dans ses conditions!

depuis 1h du mat déjà 8 déco! très pratique quand ont fait une install à distances avec un ISO sur son PC,ou que l'on fait des réglages!

Faut que Free corrige se problème rapidement! sa peut plus durée!
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Freebox / Freebox OS / Les App. (Freebox Connect, Freebox Files...)
Page 2 sur 3
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox