[Migration ADSL] De Free vers ?

GhosTxSharkS · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2013 Messages: 78

Bonjour,

Suite aux différents problèmes que j'ai rencontré chez Free depuis plus d'un an ainsi qu'a la manière qu'ils gerent ces problèmes (surement que le problème actuel impactant une grosse partie des freenautes a été la goute d'eau qui a fait déborder le vase), je souhaite changer de FAI.

Information ligne:
central téléphonique : Dans le 77
longueur de ligne : 2873 mètres
affaiblissement théorique : 29.5919 dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 11.89 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Offre Possible:
Différentes offre en ADSL
Pas d'accès la Fibre

Mon Utilisation Internet
Jeux en réseau : Diablo 3 & Starcraft II principalement
TV : chaine TNT + GameOne
Utilisation du boitier TV pour regarder des films
Utilisation du service Youtube et Swith TV afin de regarder les Replay StarcraftII

Mon Choix de FAI
J'aimerai partir chez Bouygues. Quand pensez vous ?

Pourquoi Bouygues
Aucune raison rationnelle.
Un collègue est chez eux et n'a pas de problème et il est dans la même ville que moi
Le boitier TV me plait.
Le prix est identique à ce que je paye chez Free + 100€ rembourser pour la résiliation + 3 mois offerts.

Merci de m'aider dans l'orientation de mon choix ?

stephrem · Esprit de L'Univers Inscrit le: 10 Mai 2013 Messages: 232

Bonjour

Vous pouvez demander conseil à Ariase 02 99 36 30 54
Ou degrouptest au 0805 690 230 qui sont des comparateurs d'offres ADSL et qui pourront vous renseigner et vous conseiller.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9691

glaireux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mar 2012 Messages: 87

Bonjour, si ton problème n'est pas un problème materiel, mais quelque chose qui m.... sur ta ligne partir ailleurs ne resoudra rien, de plus pour avoir l'expérience dans mon entourage avec les autre fai tu à toujours moins de debit

GhosTxSharkS · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2013 Messages: 78

Je veux changé non pas parce que j'ai des soucis en ce moment sur ma ligne mais parce que j'ai trop eu de problème qui ont mit un temps considérable à ce résoudre.
Et maintenant on se retrouve avec un problème national et Free continue de dire que le problème n'est pas chez eux.

Philg62 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 07 Mai 2010 Messages: 788

GhosTxSharkS · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2013 Messages: 78

Et tu appelle ça comment ?
https://www.clubic.com/connexion-Internet/fai-Free-box-Freebox/actualite-580306-Free-ADSL-freezes-connexion-paquets-perdus.html
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=44383

drkhair · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Mar 2013 Messages: 90

Les problèmes de désynchronisation sont souvent un problème de ligne, je dis bien "souvent" donc partir en effet ailleur n'est pas forcément une solution , tu peux avoir le même pb dans 3mois car c'est un bout de ta ligne qu'il faudra sûrement fiabiliser. Et ca si tu as trop de soucis de ligne, le seul intérêt a changer serait pour Orange mais c'est même pas sur.
Par expérience des retours d'abonnés Wink

drkhair · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Mar 2013 Messages: 90

Les problèmes de désynchronisation sont souvent un problème de ligne, je dis bien "souvent" donc partir en effet ailleur n'est pas forcément une solution , tu peux avoir le même pb dans 3mois car c'est un bout de ta ligne qu'il faudra sûrement fiabiliser. Et ca si tu as trop de soucis de ligne, le seul intérêt a changer serait pour Orange mais c'est même pas sur.
Par expérience des retours d'abonnés Wink

Philg62 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 07 Mai 2010 Messages: 788

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1945

oui l'offre parait pas mal donc s'il n'y a pas de frais caché en plus pourquoi pas mais question pannes ils sont apparemment pas meilleurs. De toute façon partir c'est pouvoir comparer.
J'avoue y penser également mais j'attends de voir le passage au VDSL2 d'abord ensuite on verra.
De plus partir peut permettre de revenir en juin par exemple Wink

sur une vente privé alors que si on est déjà chez Free que dalle. En gros il vaut mieux changer souvent.
Mais c'est toujours pas mon cas qui suis chez Free depuis 2004 ou 2005.

orangina

Bon je suis franc avec toi , j'avais Free en ADSL et mobile .
Chez Free en ADSL , problème de téléphone dect (trés vieux chez Free ?) La télévision , bon ça tagué a mort (la cause perturbation)
Pour Internet , impossible de lire les vidéos en mode standard en plus des sites qui rament ,et impossible de faire des mises a jour pour mes PC,tablette,portable . 12 Mbits (bon la j'était mort de rire et on voit bien la qualité d'un simple tech de chez Free ...Exemple : ça vient du cumulus après ça vient du frigo ,cafetière,halogène bref meme le compteur coupé le tech me sortait encore des conn***
Bon pour le mobile c'était pas mieux bon déjà j'était en itinérance et pareil on me dit (en janvier a l'ouverture) votre Samsung y n'est pas compatible ,hors sur le site Free Mobile il était en vente.
Je suis allez chez Bouygues (après beaucoup de "on dit")
En ADSL ,plus de problème de TV (de vrai chaine hd et un bouquet général mieux adapté) ,Mon dect (toujours le meme) aucun soucis, et Internet les vidéos Hd pas de soucis (jeux en ligne OK) les sites et mises a jour OK ,que du bonheur
Pour le mobile forfait B&YOU et aucun problème d'ailleurs au mois de septembre ces forfait seront rattaché a la box . Mon raccordement a était effectué en 48heures comme quoi ?!

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 2029

C'est logique d'être dépité après son FAI lorsqu'on a l'impression que les problèmes sont mal pris en compte , ce qui est certainement vrai dans certains cas .
La difficulté si on veut changer , c'est qu'ils ont tous le même comportement , quand tout va bien pas de problème , et quand rien ne va plus on est dans la M_.
Pour un de mes enfants j'ai fait l'expérience de repasser par Orange , ce fut un désastre .
D'ailleurs bien souvent les soucis résultent de pb situés chez Orange qui fait intervenir sur ses installations des sous-traitants qu'il contrôle plus ou moins bien .
Dans le cas présent avec Free , je pense qu'on est à un tournant d'évolutions technologiques sur lesquels Free est incapable de ( ou ne veut pas ) communiquer pour ne pas abattre ses cartes faces à la concurrence.
_________________
Fibre ftth Révolution
Free depuis Avril 2004 , V6 depuis 12/11/2011, Fibre depuis 18/08/2020
Pixel7A 5G , Tablette Android MediaPad T5, iPad Pro
Win11

Révolutionko · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Fév 2013 Messages: 8

Monty9246 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 29 Avr 2013 Messages: 331

Retour d'expérience rapide pour mon cas.

Passage de Bouygues à Free (en V6) au mois de février de cette année. Rien qu'en Down' j'ai gagné 500 à 700Ko/s en passant chez Free. Pour moi il n'y a pas que la question du dégroupage, il y a aussi la qualité du matériel mis à disposition et de l'innovation.

Bouygues, Orange et SFR auront toujours deux longueurs (années^^) de retard sur Free. OK Chez Free il peut y avoir des soucis mais c'est partout pareil. En plus, on ne peut pas inventer des trucs deux ans avant tout le monde sans qu'il y ai des couacs parfois !

Perso j'y suis et j'y reste !