Nob07 (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Sep 2013, 23:13 Sujet du message: Coupure réseau le soir, pendant 3 minutes
Coupure réseau le soir, pendant 3 minutes7363468459
Salut,
Depuis quelques 2 ou 3 semaines, ma Freebox v6 a tendance à se déconnecter pendant 3 minutes environ. Ca se passe toujours le soir, vers 23h, parfois 1h. Je regarde la télé, tout d'un coup, ça se coupe.
Quand je change de chaîne, écran noir et indication de coupure du réseau.
Sur la box, je vois toujours le voyant indiquer "étape 3".
La ligne Internet est coupée et, bien sûr, si j'enregistre un programme, le programme enregistré est en image figée pendant ces 3 minutes.
Quelqu'un pourrait me dire comment éviter ça ?
Merci.
*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL ". Topics fusionnés *** Modération ***
immanol, Posté le: Jeu 12 Sep 2013, 8:30 Sujet du message:
4664641977
Bonjour,
Tu perds la synchronisation, regarde ce qui pourrais ce déclencher à ce moment-là chez toi.
Alarme
Compteur jour-nuit
lampadaire
timer
Etc...
Mets le Server sur une prise isolée (si branché sur un multiprise)
Coupe tout ce qui est électrique au fur à mesure
Ne laisse que le câble ADSL sur la prise téélphonique
fredbx, Posté le: Jeu 12 Sep 2013, 10:42 Sujet du message: Re: Coupure réseau le soir, pendant 3 minutes
Re: Coupure réseau le soir, pendant 3 minutes82627399
Nob07 a écrit:
Salut,
Depuis quelques 2 ou 3 semaines, ma Freebox v6 a tendance à se déconnecter pendant 3 minutes environ. Ca se passe toujours le soir, vers 23h, parfois 1h.
Je regarde la télé, tout d'un coup, ça se coupe.
Quand je change de chaîne, écran noir et indication de coupure du réseau.
Sur la box, je vois toujours le voyant indiquer "étape 3".
La ligne Internet est coupée et, bien sûr, si j'enregistre un programme, le programme enregistré est en image figée pendant ces 3 minutes.
Quelqu'un pourrait me dire comment éviter ça ?
Merci.
Bonjour j'ai le même soucis que toi même en journée pas que le soir depuis quelque temps alors que j'ai rien changer a mon installation je suis dans les alentour de bordeaux
UserFBX, Posté le: Jeu 12 Sep 2013, 10:54 Sujet du message:
7360168428
Ne cherchez pas, c'est un routeur défectueux selon Free
J'ai eu un soucis similaire hier, sauf que l'heure et la téléphonie fonctionnaient, ainsi que la femtocellule. Pour ce qui était de l'accès à Internet, le néant.
ricard52, Posté le: Jeu 12 Sep 2013, 11:12 Sujet du message:
9206885687
Bonjour,
Je confirme avoir aussi le soucis depuis quelques semaines.
Cela n'a rien à voir avec un soucis sur la ligne car la marge de bruit reste acceptable avant cette coupure franche, tous les jours, vers 2h du matin, plus réçamment vers 21h30 ou 23h00 environs.
Rien à voir avec un perturbateur interne ou externe et éventuel défaut de ligne.
Y'a pas non plus des updates des DSLAM toutes les nuits !
Par contre il y a une corrélation avec la date de maj de mon DSLAM (indisponibilité confirmé par une panne sur Free-reseau).
Les caractéristiques de calcul de l'atténuation ont changés (atténuation divisé par deux en UP, confirmé par moulte freenautes)
Etant en partie en ligne aérienne, peut être il a t'il un rapport entre la baisse progressive de la marge de bruit en soirée (problème reccurrent de ce type de ligne) au alentour de 3db. Avant aucun soucis même si la marge de bruit descendait à moins d'1 db - la ligne tenait malgrès les fec et le mode serénité (synchro à 7db)-
Peut être que cette supposée maj des DSLAM impacte les marges de bruits minimal avant désynchro (<3db) ? Pour le VDSL j'y croit pas de trop surtout sur mon DSLAM, par contre une "amélioration" pour assurer la stabilitée de la liaison - et implicitement sa baisse de débit - mais aussi limiter les appels hotlines pour des soucis de freeze TV, qualité de téléphonie et autre, là c'est plus crédible.
Enfin, cela ne reste que une supposition, même la Hotline n'est pas au courant de toute façon.
Pouvez vous amener de l'eau à mon moulin en vérifiant si vous avez des lignes aériennes même qu'en partie et en consultant vos courbes de marges de bruit ??
ricard52, Posté le: Jeu 12 Sep 2013, 11:42 Sujet du message:
9206885687
Nob07 a écrit:
Moi, je veux bien...
mais je n'ai rien compris.
Je ne sais pas ce qu'est une ligne aérienne.
Comme son nom l'indique c'est une ligne téléphonique fixé sur des poteaux extérieur, qui ne passe pas en souterrain (souvent le cas en ville par exemple, passe par les égouts...)
Même si elle n'y ai que partiellement sur son parcours (exemple une remonté par un poteau pour traverser une rue, un pont...) elle peut être pertubée par la baisse de marge de bruit en soirée (sans rentrer dans les détails)
Hormis une inspection visuelle sur le parcours, il est impossible de le savoir autrement.
Par exemple, la mienne est aérienne sur les 500 derniers metres avant de repasser en souterrain pour le reste.
Pour le reste il faut consulter les graphiques stat Désolé dans l'inteface mafreebox.free.fr et voir si elle s'effondre progressivement en soirée et jusqu'a quel valeur.
ricard52, Posté le: Jeu 12 Sep 2013, 12:09 Sujet du message:
9206885687
Nob07 a écrit:
Salut,
pour le Désolé, il faut aller dans "mafreebox", j'imagine, en soirée ou quand ça arrive...
Pour la ligne aérienne, je suis parisien
Non pour les stats tu peux y aller maintenant y'a l'historique sur un mois de toute façon, si tu le prend sur la journée cela devrais suffire même si c'est moins précis que sur une heure.
Pour la ligne check quand même, tu peux avoir du aérienne qui cours le long d'un immeuble ou de ton logement, ça va vite de rajouter des mètres de câbles comme cela !
Il est vrai qu'en ville ce type de perturbations sont moindres car plus enclavé (ce phénomène est dût a la réflexion atmosphérique des ondes radios en AM à cause de l'ionisation de l'atmosphère en soirée, les portées de câbles aériens se comporte en antenne) par contre il y a bcp plus de risques de perturbateurs extérieur.
Thylia, Posté le: Jeu 12 Sep 2013, 16:13 Sujet du message:
9207985696
Moi aussi je suis dans le même cas, en ligne aérienne et depuis quelques mois, j'ai ces coupures le soir et une perte de débit progressive (7,8 -> 6,3)
ricard52, Posté le: Jeu 12 Sep 2013, 19:50 Sujet du message:
9206885687
Thylia a écrit:
Moi aussi je suis dans le même cas, en ligne aérienne et depuis quelques mois, j'ai ces coupures le soir et une perte de débit progressive (7,8 -> 6,3)
[/img]
Oui cela ressemble typiquement à ce type de problème à mon avis encore plus perturbé.
De toute façon la majorité des lignes aérienne sont pourrie, et FT n'intervient quasiment jamais à ce sujet car la continuité est bonne. Pour arriver à les faire bouger (une fois un Gamot déclenché par Free bien sur) il faut être persuasif, extrêmement patient et parler technique et si par bonheur ils interviennent, dans le meilleurs des cas donc très rare, c'est au maximum pour changer la portée de câble venant du PC (du raccordement poteaux) au logement et changer la paire de distribution dans le toron de câble. Des fois c'est suffisant, des fois non car c'est le reste de la distrib qui est pourrie.
Maintenant ils remplacent essentiellement par du câble torsadé qui limite ce genre de perturbation.
Pour en revenir au sujet il faudrait voir le détails de la MdB au moment précis des coupures, mais j'ai peur que cela soit noyé dans les anomalies ponctuelles de la ligne.
Voici la mienne par exemple, nuit dernière coupure vers 4h (à noter que celle de 8h c'est moi pour recuperer du débit):
pablo30, Posté le: Ven 13 Sep 2013, 10:00 Sujet du message: Perte de syncro journalière
Perte de syncro journalière2161018634
Bonjour,
Depuis le début du mois d'août, je subis une désynchronisation, tous les soirs, entre 21h00et 23h00, avec une perte de 2 mégas sur le débit habituel.
Avant cela, je passais plusieurs semaines sans désynchro et par là même, sans perte de débit.
Le redémarrage du serveur dès le matin, me permet de récupérer mon débit.
J'ai bien lu ici et là, que des travaux se déroulaient nuitamment sur les répartiteurs, mais cela commence à durer.
Je ne détecte aucune interférence sur mon install', sur laquelle je n'ai rien modifié depuis plusieurs semaines.
Merci de vos réponses qui j'espère, me permettront de solutionner ce ( petit) problème.
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