Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Débit super catastrophique !
Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+



 Auteur   Message 
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 14:43    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

J'ai essayé de télécharger et de Upload, toujours les mêmes débits.

J'ai installé Avast il y a longtemps, il ne m'a jamais posé de problème (je l'ai quand même désactivé pour voir, mais cela ne change rien).

J'ai inversé les Freeplugs mais pareil aucun changement et la foudre n'est pas tombée à côté de chez moi.

Citation:
Quand vous avez branché avec le câble, vous avez bien désactivé le Wifi du PC?
Sinon, il est possible que les tests soient passés par le Wifi au lieu du câble..
Oui j'avais bien désactivé la Wifi.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5058
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 14:57    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Sofrak a écrit:
J'ai essayé de télécharger et de Upload, toujours les mêmes débits.

Si vous avez des débits faibles entre le PC et la Freebox, en Wifi et en Ethernet, c'est que le problème vient bien du PC.

Sofrak a écrit:
J'ai installé Avast il y a longtemps, il ne m'a jamais posé de problème (je l'ai quand même désactivé pour voir, mais cela ne change rien).

Depuis les dernières mises à jour (il y a quelques mois), Avast a tendance à perturber pas mal de machines..
D'expérience, il n'est pas suffisant de le désactiver, il reste malgré tout en intermédiaire un peu partout (disque dur, interfaces réseau, etc) même s'il ne contrôle plus la présence de programmes indésirables.
Essayez de le désinstaller complètement. (de toute façon, c'est une passoire...)
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Riovel
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Aoû 2009
Messages: 72
 
90 points

Riovel, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 15:03    Sujet du message: 18515 15901 Répondre en citant

En réponse à Grewar :

Les infos Freebox Server (14h)

Voie descendante :
Débit 11,3 Mbps
Atténuation 34,5 db
SNR 6,3 db
FEC 9703
HEC 0
CRC 0

Voie montante 1 Mbps
Atténuation 12,5 db
FEC 0
HEC 0
CRC 0

Mais sur le site : testdebit.ma-Freebox.fr

je n'ai que 0,31 Mbps (à 15 h) !

Seul mon ordinateur est en marche et pas de TV.
Tout les tests ont été faits, pas de condensateur...

Peut être que des modifications au DSLAM pour le VDSL en sont la cause ?

Que faire ?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
grecbenoit
Geek de L'Univers


Inscrit le: 23 Jan 2013
Messages: 1308
 
4645 points

grecbenoit, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 15:10    Sujet du message: 84465 78637 Répondre en citant

essayes avec ce site de test pour comparer

https://mire.ipadsl.net/Speedtest.php
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5058
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 15:18    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Riovel a écrit:
Mais sur le site : testdebit.ma-Freebox.fr

je n'ai que 0,31 Mbps (à 15 h) !


Et entre le PC et la box, les débits sont de combien?
Vous êtes en Wifi ou en Ethernet?

Si vous êtes en Wifi, essayez en Ethernet (en désactivant le Wifi)
Si vous êtes déjà en Ethernet, essayer de changer de port sur la box.
Vous êtes en V5 ou en V6??
En V5, si le boitier TV est branché sur la prise jaune, mettez-le sur une des prises noires (parfois, il y a des soucis quand on utilise la prise jaune, et ça fonctionne bien avec les prises noires).

Mêmes remarques que pour Sofrak concernant l'antivirus...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 16:13    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

J'ai enlevé l'antivirus, aucune différence. J'ai rendez-vous avec un technicien la semaine prochaine, s'il trouve le problème je vous en fait part.

J'aimerais bien que ce soit le passage de l'ADSL en VDSL, mais ça m'étonnerait.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
grecbenoit
Geek de L'Univers


Inscrit le: 23 Jan 2013
Messages: 1308
 
4645 points

grecbenoit, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 16:16    Sujet du message: 84465 78637 Répondre en citant

Sofrak a écrit:
J'ai enlevé l'antivirus, aucune différence. J'ai rendez-vous avec un technicien la semaine prochaine, s'il trouve le problème je vous en fait part.

J'aimerais bien que ce soit le passage de l'ADSL en VDSL, mais ça m'étonnerait.


Une dernière question.
est ce que si tu télécharges un seul fichier ton débit est à 100 et si tu télécharge 3 fichiers en même temps, ta bande passante monte à 300 ??
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 16:30    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

Citation:
Une dernière question.
est ce que si tu télécharges un seul fichier ton débit est à 100 et si tu télécharge 3 fichiers en même temps, ta bande passante monte à 300 ??


Si je télécharge plusieurs fichiers en même temps, le total de la bande passante est entre 100 et 150.

D'ailleurs, j'ai un nouveau problème qui vient d'apparaitre. La Freebox se désynchronise et tourne aux étapes 2,3,2,3,2,3..... Il faut que je la débranche puis la rebranche pour que ça refonctionne pour un laps de temps indéfini.

Si je télécharge plusieurs fichiers, le total de la bande passante sera entre 100 et 150. Je pense que le problème vient du fait qu'il modifie plein de trucs sur les DSLAM mais peut être que la Freebox est défectueuse. Réponse la semaine prochaine (je l'espère.....)
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5058
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 16:35    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Vous avez 2 problèmes (en plus des désynchro actuelles):
- débit faible par rapport aux caractéristiques de votre ligne
- débit faible entre votre PC et la Freebox..

Avez-vous testé des transferts vers/depuis la Freebox avec un autre PC?

Espérons que le technicien trouvera la solution à vos problèmes...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 16:43    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

Oui j'ai essayé avec un autre PC, toujours les mêmes problèmes.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
lithium_
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 19 Déc 2010
Messages: 690
 
927 points

lithium_, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 16:50    Sujet du message: 51373 46312 Répondre en citant

Cherche pas celui vient pas de ton PC , mais de Free tu as un débit de 150-200ko/s jusqu'a 1h00 voir 2h mat en ce moment.

Cela fait plus d'un mois que le problème dur , mais rien sur UF comme news.

Tous les soir c'est la même chose en ce qui concerne le débit et le week-end c'est pire mais rien ne bouge.

UF pas de news mais le problème continu.

Tu fais le même test avec un VPN ou un autre fai et comme par miracle tu es à fond de ta connexion.

Il y a pas mal de topic ouvert ici et sur aduf , mais pas de réponse.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 17:01    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

J'ai testé les différents canaux via mon compte Free, il n'y a aucun changement sur les débits.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5058
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 17:06    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Sofrak a écrit:
J'ai testé les différents canaux via mon compte Free, il n'y a aucun changement sur les débits.

Canaux? vous parlez du Wifi?
Compte Free?? Les réglages de la V6 se font directement sur la V6 via https://mafreebox.freebox.fr
Evitez de mixer les réglages via le site free.fr et l'interface de gestion de la Freebox... C'est une source à problèmes...........
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Dixours
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Fév 2011
Messages: 26
 
139 points

Dixours, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 19:46    Sujet du message: 55229 49895 Répondre en citant

Bonjour,
le problème est connu et a été pris en compte par Free.

Voir par exemple ce fil : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=44618

Wink
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Rider93
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 2
 
19 points

Rider93, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 20:01    Sujet du message: 92150 85760 Répondre en citant

effectivement le problème a été remonté vers Free car plusieurs abonné ont fait des remontés a ce niveau la d'ailleur moi même je télécharge actuellement a 30ko/s ces relou comme pas possible je peut rien faire LOL !!!
mais Internet fluide comme toujours et télévision en hd sans soucis mais streaming et téléchargement ça passe a 20ko/s parfois et des fois ça va passer quelque seconde a 00ko/s m'enfin ça été remonté mais quand ça va être résolu mystère et boule de gomme ...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+
Page 3 sur 4
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox