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Fax échoué: ré-émission automatique ou pas?
 

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CoolRaoul
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Mar 2012
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CoolRaoul
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Sep 2013, 12:23    Sujet du message: Fax échoué: ré-émission automatique ou pas? Fax échoué: ré-émission automatique ou pas? 74528 69306
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Bonjour,

Je n'utilise pas souvent la fonction fax

Aujourd'hui j'ai du expédier un document (PDF) et j'obtiens le compte rendu suivant:
"L'envoi a échoué, il s'est produit une erreur lors de la transmission du fax."

Dois-je re-faire une essai jusqu'à ce que ça marche ou bien est que le système répète-t-il de lui même un certain nombre de fois?
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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5425 points

UserFBX, Posté le: Sam 21 Sep 2013, 13:46    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Il faut recommencer.

Normalement vous recevez un mail indiquant l'état de l'envoi (échoué ou correctement transmis).

Exemple d'envoi réussi :
Citation:
Le fax a été correctement transmis à votre correspondant.

Date : 2013-09-17 10:20:15
Pour : **********
Fichier : ***.pdf
Page(s) : 1

Exemple d'envoi échoué :
Citation:
L'envoi a échoué, le fax de votre correspond était occupé à ce moment là.

Date : 2012-03-14 10:16:19
Pour : **********
Fichier : ***.pdf
Page(s) : 2

Si vous avez reçu un échec, pas de ré-envoi automatique.
Dommage que ça ne soit pas automatique. Au moins on a un service fax gratos, c'est mieux que rien Very Happy
 
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CoolRaoul
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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CoolRaoul
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Sep 2013, 15:46    Sujet du message: 74528 69306
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Merci des explications, je vais renvoyer alors.  
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CoolRaoul
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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CoolRaoul
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Sep 2013, 15:53    Sujet du message: 74528 69306
Répondre en citant

Nouvel essai échoué Sad

Je m'aperceois que le message d'erreur obtenu est dans les deux cas:
"L'envoi a échoué, il s'est produit une erreur lors de la transmission du fax."
et pas
"L'envoi a échoué, le fax de votre correspond était occupé à ce moment là. "

Comment savoir quelle être la cause de l'erreur afin d'y remédier?
 
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rc42
Geek de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2009
Messages: 2131
 
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rc42, Posté le: Sam 21 Sep 2013, 16:53    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

C'est bien un fichier au format pdf qui a été envoyé
car pour moi avec fichier jpg ou doc souvent cela passe pas
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
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59319 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 21 Sep 2013, 17:30    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

Là, ça marche à tous les coups, si le fax n'est pas occupé.

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=133163#133163
 
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CoolRaoul
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Mar 2012
Messages: 25
 
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CoolRaoul
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Sep 2013, 17:41    Sujet du message: 74528 69306
Répondre en citant

rc42 a écrit:
C'est bien un fichier au format pdf qui a été envoyé
car pour moi avec fichier jpg ou doc souvent cela passe pas


Alors voila qui est incompréhensible:

Apres deux essais infructueux, c'est au contraire *après l'avoir converti en jpeg* que ça a finalement marché alors que le pdf ne passait pas!
 
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