Marre de Free !

palois64 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Fév 2013 Messages: 11

Salut à tous

de ce pseudo fournisseur d'accés, depuis la Mise à jour que j'ai faites ce soir j'ai un débit pourri de chez pourri.
déjà la semaine derniere j'ai du demander un VRAI decodeur a canal plus car le débit pour avoir la tele par Free avait baissé bizarremnt cet ete.
Aussi une precedente mise a jour m'avait fait perdre tout accès a la mosaique c+/canal sat.
J'avais déjà rendu mon abonnement portable car le debit des data etait nul l'apres midi
Free =

La hot line est nulle, on comprends rien a ce qu'ils disent et quand on rale c 'est eux

.
Free prends ses clients pour des beta testeurs et se fait du fric dessus
Moi c'est decide ce soir je me casse, j'en ai marre de payer pour avoir un service pourri!!!!!

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

Neya93 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2010 Messages: 619

Dommage que tu n'essaye pas de resoudre ton souci de debit qui pourrai tres bien venir de chez toi ou de ta ligne et si c'est le cas tu aura le meme souci chez un autre FAI.....

palois64 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Fév 2013 Messages: 11

Un pseudo technicien de chez Free est déjà passe y a même pas un mois demain je resilie

et allez l om!

sponge.bob.bb · sponge.bob.bb, Posté le: Mer 02 Oct 2013, 23:09 Sujet du message: 91013 84701

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2202

bonne route

Slim_Proof · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Mai 2012 Messages: 731

Il est de toute façon résigné a changer de FAI.
Dommage pour lui de ne pas essayer de résoudre le problème.

Quel était la conclusion du "pseudo technicien"...... ??
Un appareil électrique peut être défaillant sur l'installation électrique.
Oxydation prise téléphonique.
etc.
Les problèmes comme ça de perte de débit sans aucune modification du réseau peuvent souvent être dû à une interférence provoqué par un appareil électrique qui a un problème (sans visuellement le voir).

Enfin! Bon vent.
(ça nous fera du débit en plus Laughing

)
_________________
Belle journée,
Fidèle à Free depuis Septembre 2009 et Free Mobile depuis Janvier 2012
Fibre Free -> NRO: CSE28 | | Freebox Delta + Player Pop + MultiTV Player Mini 4K
Anciennement Freebox Revolution + MultiTV Player Mini 4K, migration le 22/07

Neya93 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2010 Messages: 619

Bas bonne continuation a toi que j'espere meilleur que celle de l'OM...

zizou · Maître de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 836

palois64 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Fév 2013 Messages: 11

Non je n etais pas du tout motivé a changer de fai comme tu le dis mais marre de baisser le pantalon tous les mois devant Free
Si vous trouvez normal que chaque mise a jour emmene son lots de soucis ou debit baissants ben rester chez eux, je bosse dand l informatique et d habitude les maj servent a améliorer et pas le contraire
M enfin ... si la plupart est heureux comme ca...

In the box · In the box, Posté le: Jeu 03 Oct 2013, 9:09 Sujet du message: 71339 66274

Bonjour et au revoir palois64,
Racontez-nous quand même vos (més)aventures avec votre nouveau FAI, cela peut être croustillant Wink

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonjour,

@palois64
Merci de rester poli. Deux modérations en deux posts.

La solution ne se présentera pas plus vite.

Pour finir, il y a un formulaire de réclamation sur le site de l'assistance.

https://www.free.fr/assistance/360.html

ventusa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2013 Messages: 1

Je suis freenaute depuis des années .
Mais là c’est plus possible !
Je n'arrive plus a regarder une vidéo sur Youtube, vimeo , allo-ciné et d autre site de vidéo .
Alors oui, j'ai un débit correct : 10 Mbyt/s testé direct du la Freebox, mais si c est pour faire de recherche sur Google le 1/4 me suffit.
Je suis curieux de savoir a quoi ca sert la Fibre chez , si c est pas pour regarder des vidéos !
La cerise sur le gâteau c'est la teleoperatrice : Apres avoir patienté 50 min au tel (alors que seulement 10 min était annoncés), Elle m a sorti son texte comme quoi il le savait et il faisait quelque et que c’était en court, sans date même estimée, de fin de problème.
Tchao Free et Bonjour BBOX

Chenillard · Maître de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2009 Messages: 967

Bon vent et à (très) bientôt.

johnatemps2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2011 Messages: 58

Bon courrage a toi Smile

. J ai réagit comme toi et je suis passé chez bouygue. Nous avons tenu 3 mois (offert). Nous voila maintenant chez Orange... et le moins que je puisse dire c'est qu on regrette sincerement Free...
Au niveau fonctionnalités, les Freebox sont tres loin de la Freebox. Et je ne parle pas des bugs. La Livebox play est une vrai plaît !

toux81 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 393

créer un compte juste pour ça... Il est ou l’intérêt j'ai jamais compris.
quand je suis partis de chez laisse faire (SFR) (mobile + ADSL) je suis pas aller sur des forums a eux créer un compte pour dire bouhhhh c'est nul je part et plus rien

enfin ça doit être pour passer le temps Razz