tuxrouge (Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Nov 2013, 9:29 Sujet du message: Quelle solution dect pour nous ?
Quelle solution dect pour nous ?9462288053
Bonjour
Nous sommes une petite association et nous voulons intaller une solution Multiposte non professionnelle. La solution pro actuelle hérité d'un passé glorieux nous coûte les yeux de la tête et les différentes études (pro) faites auprès des différents opérateurs se ressemblent.
On pense donc passer sur Freebox en dégroupage total. Après quelques recherches et la lectures de différents manuels j'ai vu qu'avec des téléphones DECT on peut, par exemple, transférer des appels d'un poste à un autre, gérer deux communications en même temps ... ça me semble idéal pour nous (on sera directement relié à une box)
Maintenant reste la question du choix, en sachant qu'on a aussi besoin d'une fonction répondeur et qu'il faut qu'on puisse intégrer au moins 5 combinés.
Quels conseils me donnerez-vous ?
Il y a t'il un élément à prendre en compte que j'aurai oublié ?
fredoll, Posté le: Ven 29 Nov 2013, 10:32 Sujet du message:
86697774
Siemens dx800A
Tu peux connecter 6 postes et gérer 2 communications en simultané : 1 ligne analogique (Freebox) et 1 VoIP (Freebox sip mais limité ou ovh)
Ex :https://www.Amazon.fr/Gigaset-DX800A-T%C3%A9l%C3%A9phone-filaire-Bluetooth/dp/B004FN0YZE
tuxrouge (Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Nov 2013, 10:40 Sujet du message:
9462288053
il y a un truc que j'ai du mal à comprendre
que m'offre ovh en plus par rapport à Free si je suis en dégroupage total ?
J'ai vraiment l'impression de ne pas saisir un principe Essentiel.
fredoll, Posté le: Ven 29 Nov 2013, 10:42 Sujet du message:
86697774
Ovh offre une ligne VoIP sans les limitations de Free pour sa ligne sip freephonie : appels vers l'international et les mobiles (qui ne sont disponibles que sur la ligne analogique de la Freebox)
bking, Posté le: Ven 29 Nov 2013, 11:00 Sujet du message:
9438787832
tout depend des besoins en nombre de postes, de lignes simultanees, si c'est pour appeler ou pour être appelé essentiellement, appels sur fixes portables etranger ....
tuxrouge (Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Nov 2013, 11:06 Sujet du message:
9462288053
OK
nos besoins sont modestes
on a 4 postes. 1 ou 2 de plus possibles si on arrive à embaucher dans les années à venir.
actuellement deux appels en simultané sont possibles. On n'aura pas besoin de plus (d'autant qu'il nous reste nos portables)
par contre le transfert d'un appel externe (qui arrive à l'accueil) vers un autre poste est indispensable.
En rêvant un peu, un renvoi vers un mobile serait idéal mais là je crois que je dois passer par des solutions plus sérieuses.
chrispas, Posté le: Ven 29 Nov 2013, 22:42 Sujet du message:
6778961626
Je viens d'acheter le gigaset C620A DUO j'ai envoyé une question par mail sur leur site pour enregistrer le téléphone pour la garantie et j'ai reçu une réponse personnalisée dans la journée.
Je vous conseille donc de faire suivre votre besoin sur leur site et je pense qu'il vous renseignerons le mieux possible.
tuxrouge (Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Jan 2014, 18:06 Sujet du message:
9462288053
Bonjour à tous
je reviens vers vous maintenant que tout est installé.
la solution choisie est celle du dx800 sur une ligne Freebox en dégroupage total
les fonctions de base fonctionnent.
Par contre je n'arrive pas à trouver comment je peux utiliser les connexions VOIP.
dans la rubrique "Connexions IP" j'ai configuré une connexion en fonction des données données par Free.
sélectionné comme actif et avec le statut "inscrit"
mais je ne comprends pas comment je peux utiliser la connexion voip pour passer un coup de fil ou le recevoir.
J'ai lu la documentation fourniée sur le CD et ce n'est pas évident.
fredoll, Posté le: Jeu 23 Jan 2014, 18:11 Sujet du message:
86697774
on peut sélectionner la ligne à utiliser lorsq de la numérotation en ajoutant #n à la fin du numéro avec n le numéro du fournisseur tel qu'indiqué dans la configuration du téléphone (cf page Web)
on peut également définir des règles de numérotation qui vont sélectionner automatiquement un fournisseur
ex : si numéro commence par 06 utiliser la ligne analogique Free
si numéro commence par 00 ou + utiliser la ligne analogique Free
sinon utiliser la ligne voip
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