[Résolu] Migration d'un compte Free Mobile

[Docsee (Auteur du topic)]

Bonjour, je viens ici vous exposer mon petit soucis, je dispose d'un abonnement Freebox revolution (avec aucune réduction mobile) et mon père dispose d'un abonnement Freebox (avec 1 ligne Free Mobile à 0€ que j'utilise), il désire ouvrir une ligne mobile sur son abonnement et bénéficier d'une réduction...

Est-il possible de rappatrier le compte Free Mobile que j'utilise sur MON compte Freebox (et donc garder mon numéro sans avoir à ouvrir un compte ailleurs) ????



Une solution qui m'a été proposé mais qui se trouve couteuse et va me couper ma ligne un certain moment est d'ouvrir un compte mobile ailleurs avec mon RIO pour revenir chez Free en ouvrant avec mon RIO toujours un compte mobile sur ma ligne

[GregDec]

Bonjour,

C'est assez simple

Tu vas dans ton compte Free Mobile à la page "avantage Freebox" ( https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=avantage-Freebox )
et tu fait "dissocier les lignes"

Il te suffira de ré-associer ta ligne avec tes propres identifiants Freebox.

[overlize]

Tout est expliqué ici.

[GregDec]

"Une fois dissociée, la ligne Freebox concernée ne pourra plus être utilisée pour donner le droit à l'avantage Freebox pendant une période de 30 jours."

Tu devra donc attendre 30 jours pour que ton père puisse utiliser sa réduc Freebox

[Docsee (Auteur du topic)]

excellent ça Merci beaucoup pour la rapidité de la réponse!