Aide au contact Free SVP

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

mdrrr !! Et surtout le service client qui est beaucoup plus facile a joindre !! Et SURTOUT qu'on a pas autant besoin de joindre Free que BT !!!

Ca fait 45 min que je me fais ballader de serviice en service juste pour désimlocker son téléphone !!

Ca sera son cadeau de noyel vu les tarifs !!!!

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

Dernier service avec un numéro non surtaxé le SAV apparemment mais qui n'a pas non plus réussi a faire la manipulation U_u' !!!

Il faut poser le téléphone dans une boutique BT et le récupérer dans les 16 jours.... !

Merci BT !!!!

[Renard des ondes]

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

Samsung galaxy gio gt s5660

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

J'avais pas vu la fin du message
N imei 351825/05/250793/1

[Renard des ondes]

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

merciiiii je croise même ceux des pieds

[Renard des ondes]

Vérifie le numéro , car cet IMEI n'existe pas dans leur base de données.

Ou alors le mobile n'est pas BT ou il est déjà débloqué.

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

oui c'est ce qu'ils m'ont dit c'est pour ça qu'il faut qu'on le dépose dans une boutique BT...

Ils le font gratuitement mais 16 jours d'attente....!!!

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

J'ai revérifié à l'intérieur du tél et c'est bien le bon numéro

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

"Déjà débloqué" ?

J'ai les factures obtenu chez bt en boutique en mars 2013 ... elle elle n'a fait aucune démarche pour le débloquer penses tu qu'il soit possible qu'il ait été débloqué automatiquement ?

[Renard des ondes]

Tu as essayé de le mettre en route avec une autre SIM que BT ?

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

non on a tous des micro SIM mais je vais aller voir dans le voisinage si ya quelqu'un qui a ça...

[Renard des ondes]

[Myss_kinou (Auteur du topic)]

non... ça serait trop beau !!! En tout cas Merci beaucoup je vais trouver une solution je pense j'ai commandé sa nouvelle puce et on amène le tel demain a marseille... au moins ça sera fait