[Résolu] Pour avoir la Freebox Crystal

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

Bonjour à tous et bonne annee

j aimerais savoir comment obtenir la Freebox Crystal car quand je suis sur mon portail je ne trouve pas ou aller dans mon compte aucune proposition

Merci d avance

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Tu as quelle box ? Si V6 (Revolution), ce n'est pas possible.

olivthill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2013 Messages: 97

Si c'est pour un nouvel abonnement, aller sur https://www.free.fr/ADSL/index.html et cliquer sur "+ DECOUVRIR L'OFFRE Crystal".

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Donc, tu as la HD et tu veux passer à la Crystal.

https://www.universfreebox.com/article/21391/MaJ-Freebox-Crystal-Un-prix-inchange-et-une-migration-possible-pour-les-abonnes-Freebox-HD

Busyspider · Busyspider, Posté le: Ven 03 Jan 2014, 18:08 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

çà coute cher pour n'avoir que la même box sous une coque différente .. c'est juste le design qui est changé entre V5HD et Crystal ...

Après on aime ou on n'aime pas son design, perso je la trouve belle cette box sous son aspect nacré ... mais c'est une box avant tout et sa fonction sera strictement la même que la V5 HD

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

Merci CurtisNewton je vais aller voir mais justement c'etais pour migrer moi dans mon compte je n ai pas cette option

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

Merci Busyspider mais je suis sous la v6 révolution je n ai jamais eu la v5 et il dise que quand ca fat 3 ans et plus que tu est chez eu tu paye le même prix que actuellement 29.99. moi CA fait 3 ans pile poil m que je suis chez Free

Busyspider · Busyspider, Posté le: Sam 04 Jan 2014, 9:54 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Ahh ... non tu ne peux pas rétrograder d'offre et passer de la V6 à la V5 : cela n'est pas possible ... c'est pour cela que tu n'a aucun lien pour changer de box ...

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

Busyspider je n ai jamais dis que je voulais passer a la v5 ou tu as vu ca je voulais essayer la Crystal

Busyspider · Busyspider, Posté le: Sam 04 Jan 2014, 10:18 Sujet du message: 13133 11589

J'ai cru comprendre que tu voulais changer de box.

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

oui mais pas la v5 je voulais savoir pour la nouvelle box la Crystal

Busyspider · Busyspider, Posté le: Sam 04 Jan 2014, 10:57 Sujet du message: 13133 11589

La nouvelle box Crystal représente maintenant l'offre V5 Freebox et remplace l'offre V5 HD dans les nouveaux abonnements.

C'est une V5 la Crystal et au risque de me répéter Wink

tu ne peux pas passer (changer de box) d'une V6 à la Crystal (qui est une V5)

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

OK Merci Busyspider je pensais que la Crystal était une amélioration de la v6 donc je rest a la v6 Merci a toi