Résiliation non prise en compte, Poursuite par huissier

[cricripopof (Auteur du topic)]

j'ai résilier mon contrat Free box évolution en lettre recommander avec accuser de réception et renvoyer que j'ai reçu le 5 août 2013 la box début septembre 2013.
il m'ont prélever le mois d'août et septembre en me disant qu'il n'avait pas reçu ma lettre
Aujourd'hui , je reçoit une jolie lettre d'huissier de justice pour impayé
je leur doit le mois de octobre et novembre ainsi que les frais de résiliation soit la somme de 97,44 euro que j'ai été obliger de payer sous risque de poursuite judiciaire .
Et aujourd'hui il me doive la somme de 88 euro et des poussières
lorsque l'on appel on nous repond qu'il ne sont pas en faute et que c'est la miennes
il vont avoir de met nouvelle ainsi que de la pub gratos
j'ai appeler l'emission de julien courber ont va se marrer un peut .



*** Modération *** Pas de place aux insultes ici. Merci de rester courtois. Titre edité *** Modération ***

ARMAGEDDON

[Ellinor]

[Gwada911]

Pas de doute. Free t'as arnaqué comme toi tu arnaques la langue Française. J'ai mal au yeux tu devrais recevoir une lettre d'huissier pour tes fautes d'orthographe également !!
_________________
VDSL Free :

VDSL ORANGE:

[orkodeb]

Si tu as les accusés de receptions c'est bon, as tu renvoyés les box aussi?
Mais visiblement en plus tu as pas du faire ca dans les regles, si ca date du 5 aout et que c'est toujours pas reglé

[chrispas]

Je ne sais pas si Free à tort mais si tu parles de cette manière à l'assistance je comprends très bien qu'elle n'est pas envie de régler ton problème.
Je pense que Julien COURBET te conseillera de commencer par la politesse.

[photosnop]

[kra]

C'est le but de l'AR, si tu as l'accusé c'est qu'ils ont forcément reçu la lettre. Après, qu'elle ne soit pas traitée correctement c'est tout à fait possible et tu auras le remboursement des sommes prélevées après août (si le matériel a été retourné ...).

Par pitié, fais un effort à l'avenir même si tu es fâché, cela n'empêche pas d'écrire correctement

Dès la première phrase "J'ai résilié ... accusé de .... renvoyer que j'ai reçu (????) ..."
il m'ont prélever ==> ils m'ont prélevés ... Je reçoiS ...
Bref, n'espère aucune réponse de qui que ce soit avec une telle écriture

Rappel procédure : https://www.free.fr/assistance/363.html

[MalcolmX75]

Pour t'aider, plusieurs choses à faire.
Pour commencer, c'est pour cette raison qu'il est obligatoire de résilier par recommander tout type de contrat.
- renvoi une copie en recommandé de ton récépissé de courrier recommander, en demandant tout simplement le remboursement pour non prise en compte de ta résiliation
- assure toi d'avoir renvoyé le matériel, car ça va faire tres mal.

Ensuite, si tu as eu un huissier sur le dos, c'est que tu avais du faire opposition sur ton compte, et que les prélèvement des mois que tu as indiqué n’étaient pas passé. QUID des frais de résiliation...

Enfin dis toi que des millier de courriers sont reçus par les centres de traitement de chaque opérateurs. Certains peuvent passe à coté.

Donc rassure toi, si tu as bien ton récépissé, tu es dans ton bon droit, sinon, même J.Courbet ne pourra rien pour toi.


Sorry pour les fautes

[Vador64]

[stephrem]

[Malarkey]

Vous êtes bien courageux à répondre à ce genre d'énergumène.
Vu son orthographe déplorable, et une grammaire de "J'écris comme je parle" sans aucun effort pour la compréhension de tous, ça sent le type qui essaie d'arnaquer Free à plein nez.

Le type ne doit même pas comprendre ce que vous lui marquez, IL N'y'a que l'oral qui passe à peu près bien dans son cerveau. Mais pas de discours compliqués, hein!

[Vador64]

[ARMAGEDDON]

On se calme

Bien que nous ne soyons pas là pour juger l’orthographe ou la syntaxe de tel ou tel personne, mais si on veut obtenir de l'aide, un petit effort est tout de même appréciable, et surtout eviter les compoirtements agressifs ou injurieux, conformément à la charte des forum UF.

Merci de rester concentrer sur le sujet.

[JgK]

[stephrem]