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Impossible d'émettre un fax depuis 2 jours
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caline
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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caline
(Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Jan 2014, 11:05    Sujet du message: Impossible d'émettre un fax depuis 2 jours Impossible d'émettre un fax depuis 2 jours 14054 12408
Répondre en citant

Bonjour,
j'utilise à titre de "simple particulier" en pdf depuis 2007 la fonction fax (raison juridique) sans souci,
Depuis 2 jours impossible d'émettre aucun fax,
Chaque rapport indique : l'envoi à échoué-impossible d'établir une communication avec le fax distant,
Par contre la réception de fax ne pose aucun problème,
Je crains 1 souci soit au niveau de la ligne soit au niveau de ma V5,
Cette situation me pose beaucoup de problèmes actuellement,
Merci d'avance pour votre aide,


*** Modération *** Titre édité. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 12:44    Sujet du message: Re: Impossible d'émettre 1 fax Re: Impossible d'émettre 1 fax 3458 3206 Répondre en citant

caline a écrit:
Bonjour,
j'utilise à titre de "simple particulier" en pdf depuis 2007 la fonction fax (raison juridique) sans souci,
Depuis 2 jours impossible d'émettre aucun fax,
Chaque rapport indique : l'envoi à échoué-impossible d'établir une communication avec le fax distant,
Par contre la réception de fax ne pose aucun problème,
Je crains 1 souci soit au niveau de la ligne soit au niveau de ma V5,
Cette situation me pose beaucoup de problèmes actuellement,
Merci d'avance pour votre aide,


Le service fax ne passe à AUCUN moment par votre ligne ou votre Freebox.

Avez vous testé le numéro de fax de votre correspondant ? Si ça se trouve le soucis est chez lui.

Testez aussi en envoyant un fichier le plus simple possible.
 
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ARSENE LAPIN
Hobbit de L'Univers


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ARSENE LAPIN, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 12:57    Sujet du message: 95275 88655 Répondre en citant

le fax n'existe plus ou presque plus c'est demode comme truc il faut se mettre a l'heure mon petit pere  
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caline
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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caline
(Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Jan 2014, 13:04    Sujet du message: 14054 12408
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Merci Loggoi,
Bien entendu j'ai pris contact avec chaque titulaire de ligne fax, aucun problème chez aucun,
J'ai fait des essais au plus simple avec 1 "mot" à savoir OK,
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 13:48    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Avec un autre destinataire, est-ce que ça marche ? Du genre, pas dans la même ville, département...

Logiquement, ça vient de la fonction chez Free.


Dernière édition par CurtisNewton le Sam 18 Jan 2014, 13:48; édité 1 fois 
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flowritlight
Hobbit de L'Univers


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flowritlight, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 13:48    Sujet du message: 88464 82347 Répondre en citant

ARSENE LAPIN a écrit:
le fax n'existe plus ou presque plus c'est demode comme truc il faut se mettre a l'heure mon petit pere


envoyé des papiers par un fax est reconnu alors que le mail n'est pas valide (reconnu officielement)....
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 13:53    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Et un fax, c'est tellement plus simple, moins encombrant...  
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caline
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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caline
(Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Jan 2014, 15:38    Sujet du message: 14054 12408
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Non divers destinataires dans diverses ville, et aucun fax ne parvient à son destinataire,
Que faire ?
 
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m4d d4d
Geek de L'Univers


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m4d d4d, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 15:45    Sujet du message: 61478 55720 Répondre en citant

Bonjour,

beaucoup d entreprises , petites , moyennes ou grandes possèdent encore un fax
et pas mal de transactions, prestataires de services , fournisseurs, clients etc.. se font encore par fax et pas mal de clients pro préfèrent une confirmation par fax que par mail.
peut l aspect dématérialisé fait encore peur a certains?
en tout cas pour ton pbl , essaie le 32 44 Wink
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 16:35    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Un coup sur les Newsgroups dans la partie " Téléphonie ", ça pourrait le faire.  
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caline
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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caline
(Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Jan 2014, 17:40    Sujet du message: 14054 12408
Répondre en citant

Comment accéder aux Newsgroups ?
Merci d'avance,
Excusez mon ignorance
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 17:46    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

En cherchant sur Google.

Avec Thunderbird, par exemple.

Newsgroups: https://www.free.fr/assistance/626.html
 
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zizou
Maître de L'Univers


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zizou, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 17:54    Sujet du message: 10294 9183 Répondre en citant

flowritlight a écrit:
ARSENE LAPIN a écrit:
le fax n'existe plus ou presque plus c'est demode comme truc il faut se mettre a l'heure mon petit pere


envoyé des papiers par un fax est reconnu alors que le mail n'est pas valide (reconnu officielement)....


Le courriel ou le fax ont la même valeur! Mais les idées reçues restent bien ancrées!

Ceci dit, j'ai eu une fois un blocage du fax Free sur plusieurs jours. Au boulot notre fax a eu quelques soucis, et pour faire des tests de réception j'ai utilisé le fax de Free. Au bout d'une dizaine de tests, j'ai été black listé, plus moyen d'émettre depuis Free sur plusieurs jours.

Peut être que. ...c'est la même chose?
 
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MitchL
Hobbit de L'Univers


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MitchL, Posté le: Sam 18 Jan 2014, 19:32    Sujet du message: 96374 89672 Répondre en citant

Salut!
Pour te dépanner tu peux aussi utiliser le fax numérique qui se trouve sur ton espace abonné Free.
Tu le retrouve dans l'onglet "Téléphonie" puis "envoyer et recevoir des fax"

Wink
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 19 Jan 2014, 13:23    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Justement, c'est la fonction fax de Free qui est/était en panne. Ça marche peut-être maintenant.  
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